Vulco - Tassin La Demi Lune - HRP

J'ai déposé quatre pneus neufs à monter sur les jantes d'origine d'un quad ayant seulement deux mois, il vient d’être immatriculé.
Résultat : travail bâclé au démonte-pneu manuel sans aucune protection/précaution.
Les deux jantes arrière en sont totalement massacrées (peinture noire arrachée, métal à nu et impacts profonds).
Pour couronner le tout, mauvaise foi évidente sur place : le personnel a d'abord prétendu que les dégâts ne venaient pas d'eux et qu'ils travaillaient « par l'intérieur de la jante », alors que les photos prises pendant l'intervention prouvent exactement l'inverse (appui direct du démonte-pneu sur la face extérieure, preuve en image!!!).
Discours irrespectueux du personnel « Vous n’allez pas me la faire ». J’aurais préféré qu’ils reconnaissent leur erreur et s’excusent plutôt que d’être de mauvaise foi, impoli et remettre en cause la parole du client (alors qu’ils ont quand même abîmé les jantes sous mes yeux).
Après avoir refusé leur simple « geste » d'offrir les 70 € de montage (qui ne couvrent en rien les dégradations), un rendez-vous m'a été donné pour repeindre les jantes par un de leur collaborateur.
Suite à la peinture, des coulures sont visibles et le coloris d’origine n’a pas été respecté (ils les ont peint en noir mat contrairement au noir brillant d’origine)
À la remise des clefs il m’a aussi été expliqué que LEUR peinture était de meilleure qualité que la peinture d’origine (d’où le fait que la peinture d’origine soit partie lors du montage des pneus ……. Mouais 😂
Le manque de soin initial et les justifications trompeuses sont inacceptables pour une enseigne comme Vulco (spécialistes des pneus..)

Avis publié sur Google

Service efficace en 30 min ils m’ont réparé mon pneu au lieu de me facturer un nouveau. Tres honnête . Je recommande . Je ferai appel à eux pour changer mes pneus

Avis publié sur Google

Toujours la même expérience depuis des années. Personnel bienveillant et agréable qui trouve des solutions rapides a chaque fois.
Retour de vacances samedi avec freins et plaquettes à changer + révision. Lundi à 17h30 tout est déjà prêt et je peux à nouveau rouler tranquille.
Merci à cette équipe de choc !

Avis publié sur Google

Cela fait quelques années que je me rends dans ce garage parce que le personnel est adorable et ils connaissent leur métier ! Les deux personnes qui se sont déjà occupées de mon véhicule sont d’une grande bienveillance, très sérieuses et toujours disponibles en cas de besoin. Je recommande les yeux fermés 👍🏻 une adresse que tout le monde souhaiterait connaître dans ce corps de métier

Avis publié sur Google

Très pro, très sérieux, et sympathiques ;)
Je suis venu pour disques et plaquettes arrière, le tarif annoncé par ID garages (sites tiers) était faux, car le fournisseur affichait une paire de disques au prix d'un seul... mais Vulco a réussi à maintenir ce prix beaucoup plus bas que la normal. C'est très honnête et très pro, je les recommande vivement.

Avis publié sur Google

Sympa et efficace. Je les ai appelé pour un pneu crevé, ils ont pu prendre ça en charge le même jour. Ca a pris 30 minute, je m'attendait à ce qu'on me change directement le pneu mais comme c'était réparable, ils l'ont réparé.

Avis publié sur Google

Nous avons fait appel à Vulco Tassin pour remplacer les pneus avant de notre voiture. Un devis clair nous a été proposé et un rendez‑vous rapide obtenu. Tout s’est déroulé exactement comme prévu : intervention professionnelle, respect du prix annoncé et du délai, aucune mauvaise surprise.
Un service efficace et fiable, que je recommande sans hésiter.

Avis publié sur Google

Il n’est jamais trop tard pour dire Merci ! Vous êtes hyper pro, sympathiques et sérieux, et surtout honnêtes! Un grand merci au responsable qui vraiment m a épaté par son humanité et sa gentillesse . Un grand merci aussi à l équipe qui a retiré les clous plantés dans mes pneus ( et j ai bien dis DES clous ) .

Avis publié sur Google

Personnels accueillants. Je suis venue sans rdv, en urgence, en plus lendemain de jour férié. Ils ont réussi à me trouver un créneau et réparer mon pneu. Je suis ravie, merci !!
Je recommande vivement

Avis publié sur Google

Je suis venue récemment au garage Vulco pour une vis plantée dans mon pneu.
Malgré leur planning très chargé, ils ont réussi à me trouver un créneau pour que je puisse venir rapidement.
Une fois sur place, l’intervention a été très rapide et professionnelle et les différentes personnes avec qui j’ai échangées étaient très agréables.
Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Avis publié sur Google