Speedy

Très mauvaise expérience chez Speedy Montigny-lès-Cormeilles. Je suis extrêmement déçu, aussi bien par le service que par l’accueil, qui a été particulièrement mauvais et désagréable.
J’avais un problème avec une batterie récemment remplacée chez Speedy Montigny-le-Bretonneux et qui est toujours sous garantie. Avant de me déplacer, j’ai pris soin d’appeler et on m’a clairement indiqué que la garantie Speedy était nationale et que je pouvais donc me rendre au centre de Montigny-lès-Cormeilles pour faire prendre en charge le problème.
Une fois sur place, le monsieur a tout simplement refusé de remplacer la batterie, en prétextant que ce centre était une franchise. Après vérification avec Speedy Montigny-le-Bretonneux et Speedy Taverny, on m’a confirmé que cette justification n’était pas valable et que le remplacement aurait normalement dû être pris en charge dans le cadre de la garantie.
Je trouve inadmissible de faire déplacer un client après lui avoir confirmé que la garantie peut être prise en charge, pour finalement le renvoyer avec une excuse qui, visiblement, ne tient pas. À cela s’ajoute un accueil déplorable, sans véritable volonté de chercher une solution.
Un sérieux manque de professionnalisme et de considération envers le client. Après cette expérience, je déconseille fortement ce centre Speedy.

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Prise en charge très rapide. Passage à la valise pour un diagnostic. Malheureusement les pièces sont introuvables mais je reviendrais car le Manager et son Chef mécanicien sont dévoués. Encore MERCI !!! La prochaine fois, vous aurez le maillot avec 2 étoiles

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Très mauvaise expérience. À plusieurs reprises, ce garage m'a signalé des réparations prétendument nécessaires sur mon véhicule. Pourtant, après avoir demandé l'avis d'un autre garagiste indépendant, il s'est avéré qu'il n'y avait rien à remplacer ni à réparer sur les éléments concernés. J'ai eu le sentiment que l'on cherchait à me faire effectuer des travaux inutiles. Je recommande de toujours demander un second avis avant d'accepter des réparations importantes. Pour ma part, je préfère désormais m'adresser à des garages indépendants. Déçue de cette expérience.

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Malgré un rendez-vous pris pour 9h au centreSpeedy de Montigny-les-Cormeilles (il ouvre à 9h), à mon arrivée l'atelier était plein à craquer de véhicules de la veille. À la réception on m'a dit qu'il fallait "attendre au moins une heure et que de toute façon le personnel n'était pas encore arrivé". Pourtant hier après-midi quelqu'un de ce même centre m'avait téléphoné afin de confirmer le rendez-vous de 9h ! Après 45 minutes d'attente, voyant qu'aucun véhicule ne quittait l'atelier, j'ai dû me résoudre à aller ailleurs pour faire remplacer mes plaquettes. Bravo Speedy !

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J aimerais vous alerter sur l une des personnes qui accueil speedy , ce monsieur très irrespectueux envers tout le monde , j avoue ne pas avoir son prénom il porte des lunettes rectangulaires et ne fait que nous dire d attendre le temps qu il puisse fumer rigoler et ne pas rester à son poste . Tout cela pour à la fin nous dire de repasser le lendemain, je trouver cet homme très irrespectueux , il n a pas sa place à l accueil d un magasin !!!!!

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Service efficace et bon rapport qualité-prix. Rien à voir avec les concessions qui vous laisse en galère quand vous avez une panne urgente et dangereuse, eux ils s'occupent de vous rapidement. Encore merci continuez comme ça !

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Personnel sympathique, honnête, réactif et efficace et au niveau prix la même prestation est beaucoup plus chère chez le concurrent. Je les recommande vivement.

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Le managers du garage est très réactif et souriant
Mon véhicule est arrivé pour différents problèmes il a pris le soin de le contrôler et m'a conseillé sur les travaux à faire en priorité.
Sont sérieux et son professionnalisme m'a laissé
Accepter en totalité l'ensemble des travaux et je ne regrette pas
Merci à vous
Sofia.G

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Équipe au top je recommande j'étais venu pour une vidange et les mécanos ont pris le temps de regarder ma voiture pour me dire quelle réparation je devrais faire par la suite et l'accueil était au top je recommande

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Très professionnel, et ne facture pas plus que ce qui est nécessaire, je recommande vivement, l’équipe est très sympa 😊

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