Reynier Auto - Citroën Peugeot

Je ne recommande malheureusement pas ce garage.
Le dépannage s'est pourtant très bien passé : le dépanneur a été rapide, professionnel et très aimable. C'est le seul point positif de mon expérience.
En revanche, le devis de réparation qui m'a été présenté était beaucoup trop élevé. J'avais simplement besoin de temps pour réfléchir avant de prendre une décision, d'autant plus que je devais assumer les frais de gardiennage.
C'est à partir de ce moment-là que les choses se sont dégradées. La secrétaire m'a indiqué que ma voiture les gênait et que, si je ne la récupérais pas rapidement, elle serait mise « sous un pont », alors même que je payais les frais de gardiennage.
Lorsque mon amie est venue récupérer le véhicule, qui ne démarrait plus, le garage l'a laissée se débrouiller seule pour le sortir. Nous avons dû remplacer la batterie devant le garage. Il nous manquait simplement une clé de 8 pour terminer l'intervention, mais malgré notre demande, le garage a refusé de nous en prêter une, alors que nous habitons à plus de 2 heures de route.
Je trouve ce manque d'entraide et de considération très regrettable. Un peu de compréhension et un simple prêt d'outil auraient suffi à éviter une situation inutilement compliquée. C'est dommage, car le dépannage avait laissé une bonne première impression.

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Nous avons fissuré un pneu arrêter a tavel nord notre assurance a mandaté le garage reynier pour nous dépanner ce qui a été fait en moins de 15 minutes. Une fois arriver au garage a 19h30 tout est mis en place pour vous accueillir dans de bonne conditions alors que la situation et toujours stressante dans ces moments. Une petite salle a dispo avec un téléphone fixe et divers infos afficher sur un tableau taxi loueur auto restaurant hotel a proximité des prises électriques un frigo des jouets pour les enfants pas grand chose mais toujours top dans ces moments je recommande employé pro et sympa nous avons pu patienter au chaud le temps de gérer le reste avec notre assurance en toute sérénité

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J'ai été très surprise de l'accueil au garage aujourd'hui après midi. Il y a une semaine J'ai fait faire l'entretien de ma C4 en LOA dont j'ai été satisfaite et j'ai fait changer mes pneus neige chaussés cet hiver pour des pneus Michelin que j'avais changé en août 2025, donc tout récents(facture 98 euros). Surprise sur la route et au démarrage affichage de réinitialiser pour les pneus. Ne sachant pas le faire je suis retourné chez Citroën Tavel pour réinitialiser. À ma surprise le jeune, à qui je ne jette pas la pierre, a vérifié la pression, a regardé sur un tuto pour faire le nécessaire et je suis repartie soulagée. Mais à ma grande surprise à nouveau le même message. Donc je rappelle, il est vrai un peu énervée et on me parle de fuite lente d'un pneu. Je repars à Tavel, là je suis accueillie !! On me prends les clés, il fait très chaud donc je demande si je peux rester dedans, on me propose la salle d'attente sans clim, donc je prends une chaise et reste dans le hall d'accueil. Aucun verre d'eau de proposé, la patronne ? me tend les clés en disant qu'ils ont réinitialisé (enfin ) et quand je sors seule la jeune fille à l'accueil daigne répondre à mon aurevoir. En sortant je vois le mécanicien dans l'atelier, je mets un pied à l'intérieur et là c'est le comble, la patronne?me dit sans ménagement de sortir de l'atelier, sans pouvoir parler au mécanicien que je voulais
remercier.
Je n'ai jamais été traitée ainsi et oui madame je vais retourner chez Bernard Citroën où jai pris plusieurs voitures à Orange ou à Bagnols où vous n'auriez pas votre place.

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Ce garage est à éviter absolument. Mon expérience a été très mauvaise. Les tarifs sont excessivement élevés et je me suis senti complètement lésé. Je ne le recommande à personne. Si vous tombez en panne, réfléchissez à deux fois avant de faire appel à ce garage. Pour ma part, je n’y retournerai jamais.

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Je recommande vivement ce garage ! J’ai fait appel à eux pour un remorquage et tout a été parfait du début à la fin. Intervention très rapide, équipe adorable et professionnelle. Ils ont pris en charge mon problème avec efficacité. Un service au top, merci encore !

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Mon véhicule en panne à été amené sur plateau par un salarié de cette société, intervention rapide le dépanneur a été très courtois et efficace. Le garage Reynier a réparé la cause de l’incident et m’a présenté une facture très claire et très raisonnable . Accueil et informations par téléphone par une dame aimable et compétente. En un mot je suis très satisfait de ce garage.

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Accueil très chaleureux, travail de qualité, très bon rapport qualité prix,
ils prennent vraiment soin des véhicules, ce qui est très rare de nos jours pour certains garages. On sent le respect du travail très bien fait et l'attention portée aux détails.
Je recommande sans hésitation !
Merci encore !

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Dépannage un dimanche sur autoroute. Intervention rapide et de qualité. Nous avons été très bien accueilli. Tout le monde était très sympathique. Je recommande. Claire

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Très bon accueil, grande qualité dans les opérations technique et surtout un sens du service très développé ! Je recommande fortement si vous cherchez un établissement sérieux et les prix sont maîtrisés.

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J’ai eu à faire à cet établissement pour une panne d’un véhicule d’une autre marque.
Le véhicule de dépannage est arrivé rapidement et le garagiste a pu prendre en charge ma voiture de suite, faisant son possible pour m’assister !
C’est remarquable et très professionnel de sa part.
De plus, la personne a l’accueil téléphonique était très aimable, serviable et souriante.
Je recommande cet établissement pour son sérieux, son professionnalisme et son accueil.
Merci pour votre aide, très appréciable !

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