Renault - Garage du Havre

A fuir!!!
J’ai fait confiance dans ce garage pour faire une révision et contrôle technique de ma voiture mais malheureusement j’ai récupéré ma voiture abîmé avec des rayures importantes dans deux zones et les deux pneus qui avaient été changé avec de pneus « apparemment neufs » étaient sales et semblaient usagés. De plus le coffre avec le pneu de rechange avait été manipulé et je ne sais pas si une pièce a été prise o changé mais tout été fouillé et laissé en bazar. De plus le garage m’avait dit que ma voiture serait nettoyé mais pas du tout.
Quand j’ai réclamé au gérant sur les rayures il dit que probablement cela est arrivé dans leur parking du garage car accessible aux véhicules de passage et pas sécurisé et que les pneus ont pris la poussière car dans leur atelier il y a de poussière. Évidemment il veut pas accepter leur responsabilité alors que pendant presque 8 ans ma voiture n’a pas eu de rayure et j’ai pris toujours soin.
Finalement j’ai payé presque 800 € pour un service déplorable, irresponsable et pas du tout professionnel.

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Merci à toute l'équipe pour le sérieux et l'efficacité du travail depuis des mois ma voiture faisait un bruit suspect plusieurs personnes l'ont vu mais non jamais décelé le problème! Ils ont pris le temps devenir faire rouler la voiture c'est qui leur a permis de faire un diagnostic ainsi que la réparation!
Encore merci pour leurs efficacité et honnêteté

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Client depuis 30 ans (au moins) le garage du havre et son équipe (dont Stéphane qui répond toujours présent) ont toujours pris soin de mes voitures et des membres de la famille avec gentillesse, professionnalisme et efficacité ( comparez le temps mis pour déposer et reprendre votre véhicule à ceux des autres garages). Merci pour cette relation dans la durée.

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Seconde expérience ultra concluante avec ce garage pour de la carrosserie et de l’entretien. L’équipe est hyper sympathique, compétente et toujours arrangeante. Ils font réellement toujours le maximum pour pouvoir réaliser vos demandes. C’est un vrai plaisir. De surcroît une importante partie de la franchise est pris en charge par le garage. Bref vous l’aurez compris je recommande vivement.

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J'ai. Mi. Ma. Renault. Capture. A. Réviser. Il. Mon. Abîmé. La carrosserie. Et. Il. Mon. Changer. Les. Bougie. Allor. Qui. Aver. Pas. Besoin. De. Les. Changer. Je. Suis. Pas. Contente. Du. Résultats

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Un garage très bien 👍🏼 et sympa , un des seule du coin qui a bien voulu prendre mon véhicule et la regarder très rapidement elle avait un problème anti pollution et a moitié en panne . alors n’hésitez pas à vous y rendre 😉

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Accueil agréable, de très bon conseil. Le garagiste nous appel avant de faire les réparations et d'engager des dépenses. Ce qui permet de choisir ce que l'on fait. Pas de surprise au niveau du prix

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Excellent accueil et force de proposition pour trouver d'excellent compromis. Au regard du prix d'un moteur de lève vitre, je partais pour bloquer vitre. Le garage m'a appelé pour me proposer un lève vitre électrique d'occasion. Merci, c'était top.

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Accueil top M Stephane toujours le sourire et M Antoine le tech très pro pour expliquer le comment du pourquoi. D'autres garages m'auraient tout changés sans chercher à localiser le problème. Je recommande

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J’ai été réparer ma voiture à deux reprises dans ce garage
Ils n’ont pas bien lu le constat avec l’expert et on réparé que la moitié des dégâts sur la voiture obligé de tout recommencer passage de l’expert réparation dans leur garage …
Voiture récupéré la deuxième fois avec le pare choc mal clipsé et deux caches ouvert et non revissé à l’intérieur de la voiture
Voiture de prêt en très mauvaise état, le pot est tombé après avoir roulé à peine 10km
Franchise offerte à hauteur de 10% des réparations
Sinon l’accueil est bon mais le service et plus que moyen

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