Renault / Dacia - Gilbert Patrick SARL

J'ai laissé ma laguna 3 pour changer le démarreur qui ne fonctionnait plus et changer le kit accessoire. Les pièces ont bien été changées sauf qu'en repartant avec, grosse fumée blanche. Le joint de culasse est foutu et pour réparer ça, grosse facture. Donc la voiture est laissée pour pièce, alors qu'avant 0 problème là-dessus. Donc de très grandes chances qu'une erreur ait été commise. Je suis emmerdé

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Je souhaite exprimer ma profonde insatisfaction à l’égard de ce garage. Il m’a été indiqué à plusieurs reprises qu’un véhicule était disponible et qu’il m’était réservé. Après plusieurs relances et une attente injustifiée, j’ai finalement constaté que ce véhicule n’avait, en réalité, jamais été accessible à la vente.
Ce manque de transparence et de professionnalisme est particulièrement regrettable. Une telle gestion, fondée sur des informations trompeuses et une absence de communication claire, entraîne une perte de temps considérable et nuit gravement à la confiance que l’on peut accorder à l’établissement.
Je ne peux que déconseiller ce garage tant qu’il ne fera pas preuve d’un sérieux à la hauteur des attentes légitimes de ses clients.

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Efficace et très rapide et super dépanneur avec plein de conseils pour la panne de mon véhicule.
Ils sont au top merci encore !

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Nous venons d'avoir une crevaison et nous avons immédiatement reçu une aide rapide et efficace ! Un grand merci !!

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On a un pneu qui éclate à côté de ce garage. Refuse de nous commander des pneus à 200€ en stock sous 2 jours. Soit-disant pas de disponibilités pas de stock. Donc nous oblige a acheter un peu à 360€ unité. On demande le remplacement d'un seul pneu, étant professionnels de l'automobile on remplacera le second dans notre établissement. Refuse. Obligé de changer les 2. Puis ensuite refuse de nous en changer 2 mais 4 sous prétexte que la voiture est une 4 roues motrices !
Après on s'étonne que les garages ont mauvaise réputation. Avec ce genre d'attitude en même temps ! Au lieu de nous changer 2 pneus pour 500€, ou un seul pneu pour 360€ que j'étais prêt à payer, monsieur refuse et nous force à changer les 4. Tant pis, il perdra un peu de chiffre, et de réputation.

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Garage auquel j’ai eu recours suite à une panne sur l’autoroute. J’ai été super bien accueillie et ils ont réparé ma voiture très vite. Le personnel est très sympathique !

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Garage très propre .
Très bon accueil dès notre premier contact.
,Aurelien est très gentil et très professionnel
a su nous conseiller et répondre à toutes nos attentes, très satisfait de l’achat de notre voiture.
Nous conseillons vivement ce garage .

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Véhicule ,amener a deux reprises pour des réparation différentes ,travail des mécano très bien effectuer ...
Les secrétaires,le chef mécanicien,et les mécaniciens font très bien leurs travail ,sont transparent quand aux tarifs ,au réparation a effectuer ...équipes très sympathique .
Très bon garage ,je recommande vivement.

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Intervention rapide et surtout sympathique et rassurante!
En panne, accompagnée de mon berger australien âgé, les dépanneurs ont mis en place une rampe de fortune pour aider mon chien à monter et descendre dans la depanneuse. Trop gentils !!!
J'ai été remorquée rapidement, mes pneus ont pu être changés sur place tout aussi rapidement, les dépanneurs mont aidée dans les démarches auprès de mon assurance.
Au top. Un grand merci !

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Nous avons été depanné sur l’autoroute par un depaneur de ce garage. Le service etait professionnel et le depanneur de bon conseil. Merci

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