Renault / Dacia - Garage Michel

Ce garage a tout bon, et mérite sa bonne réputation. Accueil très aimable et sécurisant de tout le personnel, efficacité, dépannage très rapide, bons conseils, très professionnels

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Très satisfaite du garage Michel, le patron est très sympathique et fait du bon boulot. Encore merci pour la pose de mon attelage avec faisceau.

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À deux reprises, ce garage était venu remorquer deux de nos véhicules via l’assistance de mon assurance. Rapidité d’intervention, nous étions tenus informés des délais en temps réel.
J’ai amené mon véhicule aujourd’hui pour une détection de panne. La personne a pris le temps de m’expliquer ce qui n’allait pas et l’intervention plus complexe qu’il faut exécuter pour un diagnostic et une réparation aboutie.
Malgré le temps passé je n’ai pas été facturé.
D’autres établissements n’ont pas hésité à facturer le temps passé pour une détection de panne.
Je sais maintenant où je mènerai mes véhicules. Le service, le professionnalisme et le sourire, cela devient rare mais nous le trouvons encore dans cet établissement.
À préciser : on nous sert à la pompe !! Aussi avec le sourire !!!

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Mon véhicule a été emmené chez ce garage suite à une panne (décision de l'assistance). Le garage était aussi le dépanneur. Le rdv était à 13h30, ils sont venus à 15h45. Le véhicule est tombé en panne le mercredi, j'ai eu le devis des réparations le lundi suivant. Devis très très cher 800 € pour changement alternateur (comparaison faite avec 2 autres garagistes), mais en même temps je n'avais pas le choix, car l'assistance m'a confirmé que c'était très compliqué de sortir le véhicule du garage une fois qu'il y est ! Par contre la réparation a été très rapide. Quand je suis venue moi même rechercher mon véhicule (j'habite à 400 km de là), la batterie est vide, et le véhicule démarre uniquement au booster. Je trouve que c'est un manque de professionnalisme de ne pas avoir prévu la recharge de la batterie. Personnel certainement aimable avec sa clientèle habituelle, mais j'ai sentie un froid, l'impression que je les embêtais, alors que tomber en panne à 400km de chez soi avec 2 enfants est déjà suffisamment stressant... Bref, assez déçue.

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A déconseillé fortement,des gens qui ont su
prendre une prestation de dépannage,en nous laissant végéter une après-midi sous le soleil et refusant de toucher au véhicule.
Sous prétexte qu'ils tombaient en congés le lendemain.C'est que en fin d'après-midi qu'ils ont essayés de récupérer la situation à leurs profils lorsqu'ils ont su qu'un autre dépanneur venait récupérer le véhicule et la caravane.
En plus de ça amabilité 0.
Vraiment à fuir !!!!!!!

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A réparé mon embrayage avec une piece de mauvaise qualité sans m'en informer, travail vite fait, sans soin, a même abîmé une autre pièce au passage..bien sûr j'ai découvert tout ça quand l'embrayage a relâché 5000 km plus tard... contact désagréable et hautain par ailleurs

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Ils m'ont indiqué que les réparations sur ma voiture étaient trop conséquentes, je leur ai donc cédé le véhicule et ils étaient censés le faire détruire, sauf qu'après un contrôle technique et un changement de propriétaire, voilà que je reçois, plus de 2 ans après, une contravention pour stationnement gênant ! Je suis déçu de leur malhonnêteté.

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Personnel très aimable, essence de qualité et service à la pompe qui fait très plaisir. Dépannage par leur soin via notre assurance au top, super réactif et très bien coordonné et réalisé

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nous recommandons à 100% ce garage, il a dépanné notre camion à chevaux en urgence, service parfait et très professionnel !

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Bon accueil et bonne attitude envers le client, le remorquage, le transport et la livraison de mon véhicule c'est très bien passé. Top mécano, ancien pilote course automobile, bravo !

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