Renault / Dacia - Da Costa Michel Agents

Tombés en panne sur l’A6 au départ de nos vacances, Monsieur Da Costa est venu nous remorquer depuis une aire d’autoroute et nous a conduits à son garage en attendant une seconde dépanneuse pour le transfert de notre véhicule, celui-ci étant d’une autre marque.
Le remorquage s’est parfaitement déroulé. Monsieur Da Costa est très professionnel, rassurant et sympathique.
Nous avons ensuite attendu environ 2 heures dans le hall du garage. Une machine à café est mise à disposition, ainsi que des WC, des chaises confortables et la climatisation. C’était vraiment appréciable, surtout dans une situation comme celle-ci, de pouvoir attendre dans de bonnes conditions.
Un grand merci également à la dame présente à l’accueil pour sa gentillesse et son accueil.

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Suite à une mésaventure sur l'autoroute en pleine nuit, nous avons été remorqué par ce garage.
Rapide, efficace et très gentil je recommande vivement

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Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute, mr Michel nous a remorqué jusqu’à son garage et c’est tout aucun diagnostic même pas un p’tit coup d’œil sur notre véhicule rien…
Nous ne sommes pas du tout de la région et il ne nous propose aucune alternative, pas un conseil!
il appelle un autre ami garagiste devant nous et celui ci lui demande s’il a fait un diagnostic sur notre véhicule ce qui est la base et bien sûr il répond non !! bon ben peu être que c’est à la tête du client.
Nous avons attendu toute la journée sur son parking qu’une autre dépanneuse vienne nous récupérer pour une solution à 20min de son garage!
à fuir…
pas professionnel et nonchalant

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Equipe super ! Tombé en panne (courroie coupé) sur l'aire d'autoroute, remorquage rapide jusqu'au garage (7h du matin) et prise en charge de suite.
J'ai pu reprendre la route avant 13h. Réparation et devis très bien expliqué et un prix plus que correcte.
Je retomberai en panne dans les alentours volontiers 😊

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Remorqué par monsieur Da Costa, j'ai pu apprécier son professionnalisme et sa gentillesse.
Ayant oublié ma paire de lunettes dans mon véhicule, madame Da Costa a fait diligence pour me les renvoyer par voie postale. Mes échanges avec elle m'ont permis d'apprécier sa disponibilité et sa gentillesse. J'ai apprécié ma chance d'être tombé sur un couple compétent et agréable.

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Super garage, personnel très compétent, très serviable. C'est mon garagiste depuis 20 ans. Il s'arrange pour éviter d'immobilier le véhicule trop longtemps. Je recommande vivement. Au top.

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Un grand merci à l’équipe de dépannage ! Nous étions bloqués à l’aire de la Chaponne avec notre véhicule en panne, et leur aide a été précieuse. Ils sont arrivés rapidement, très professionnels et chaleureux. Je recommande vivement !

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Remorquage de mon véhicule en panne sur autoroute, la dépanneuse est arrivée rapidement. Le dépanneur M. Da Costa a été très professionnel et très serviable.
Le lendemain, notre véhicule a été amené chez le concessionnaire Mercedes à Auxerre. Dans notre malheur , la prestation du garage était vraiment à la hauteur.

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Je travaille avec eux depuis 10 ans pour mes véhicules Renault et d'une autre marque (aux 4 anneaux).
On peut y aller en toute confiance : ils seront toujours honnêtes sur ce qui est à faire ou non.
C'est rassurant d'avoir un pro sur qui on peut vraiment compter et qui vous conseil sincèrement (contrairement à d'autres qui mentent aux clients pour pousser à changer des pièces qu'il n'est pas nécessaire de changer!).
Ils sont vraiment dans l'excellence en terme de relation client : Toujours un véhicule à vous prêter pour vous arranger, un travail de qualité, un vrai relationnel sincère.
En résumé ?
Des gens biens, fiables, des vrais commerçants comme il en reste peu, qui respectent leurs clients.
Personnellement il est hors de question que quelqu'un d'autre touche ma voiture quitte à ce que je la fasse remorquer sur 600km en cas de panne ou d'accident!!!
Je recommande vivement, cette entreprise à taille familiale !

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Panne sur autoroute ! Ie garage Da Costa a réalisé un excellent diagnostique: ´bougie probablement mal vissée ayant pétée comme un bouchon de Champagne´
Après confirmation et devis, réparation ´à l´ancienne´ (tareaudage + refilettage) à un tarif très raisonnable ... alors que nombre d´autres garagistes auraient remplacé la culasse ... pour un tarif 10 fois supérieur.
La réputation de M. Da Costa sur la région (notre hotel, le taxi ...) est déjà excellente .... et c´est plus que MÉRITÉ !
Par ailleurs accueil sur site et au tel à la fois efficace, charmant, professionnel et ne manquant pas d´humour !!
Alors si vs voulez tomber en rade sur l´A6, choisissez la zone de Semur en Auxois/Epoisse ;-)

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