Point S - Saint-Cloud (GO Pneus Services)

Le soir du 14 juillet, j'ai crevé un pneu en rentrant à l'hôtel après avoir visité la Tour Eiffel. J'ai changé le pneu moi-même et suis rentrée. Le lendemain matin, j'ai cherché plusieurs garages, mais ils étaient tous complets et j'ai dû refuser faute de temps. J'ai alors trouvé Point-S sur Google. Je pensais que ce serait comme la fois précédente, mais j'ai rencontré un employé nommé Florian. Il était très sympathique et est venu examiner mon pneu. Comme il était vieux et crevé, il m'a conseillé de le remplacer par un pneu neuf. J'ai suivi son conseil et j'ai attendu deux heures. Ma voiture était réparée. J'étais très reconnaissante. Leur service était excellent et leur professionnalisme remarquable. Je les recommande à tous ceux qui ont besoin d'aide. C'était vraiment pratique pour une personne en vacances à Paris.

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Expérience très décevante. Les tarifs sont excessivement élevés pour une qualité de service qui n’est clairement pas au rendez-vous.
Une révision m’a été facturée, mais je me retrouve peu de temps après avec une importante fuite d’huile. De plus, les plaquettes et disques de frein sont déjà à refaire, (n’ont pas été vérifiée).
Ce qui soulève de sérieux doutes sur le travail réellement effectué.
Apres une belle facture de 3000€
Les délais sont également très longs, sans réelle transparence ni suivi.
C’est inadmissible à ce niveau de prix. Je déconseille fortement ce garage et recommande vivement de ne pas leur confier votre véhicule.

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Arrivé à 08h30 du matin avec une crevaison, sur le périph’ parisien… il n’en fallait pas plus pour gâcher notre weekend au 24h du Mans…
Mais c’était sans compter sur le super service de Point S St Cloud !
Ils ont été au top, se sont occupé tout de suite de ma crevaison, et j’ai pu repartir sans perdre trop de temps.
Merci à eux pour le service, et le sauvetage de mes 24h :)
Les p’tits belges en GR Yaris :)

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Très déçu par ce garage qui encaisse et effectue des réparations sans régler le problème. Problème de bruit au freinage, Malgré mes différents passages pour résoudre la situation, aucune solution n’a été trouvé, toujours dans l’attente d’un retour du Garagiste, qui ne comprend pas, et qui doit « aller voir sur des forums » Pour essayer de comprendre ce qui se passe. Mon chèque lui par contre a bien été encaissé.

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FUYEZ !
J'ai porté plainte contre eux. La procédure est en cours. Si cela peut sauver quelqu'un de ces escrocs...
Ma voiture est ressortie avec encore plus de problèmes qu'en y entrant, et ils m'ont littéralement escroqué.
Quelques exemples ?
Changement de 4 bougies pour 80 € → 1 seule bougie changée.
Changement de la batterie pour une neuve à 140 € → vieille batterie acide à 43 %.
Et la liste est encore longue…
Je ne parlerai même pas de l'incompétence totale de sa femme au secrétariat, qui ne me rappelait pas. Cela a duré des semaines et plusieurs visites. Elle me sortait des scénarios différents et des incohérences à n'en plus finir.
Ils vont être dénoncés à Point S, car ils sont une honte.

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Expertise de mon véhicule au top, le rapport qualité prix top, je recommande les yeux fermés

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Catastrophique, nous sommes à la limite de l'escroquerie. Je tombe en panne sur l'autoroute à proximité de ce garage. Je fais remorquer le véhicule chez eux. Après 2 jours ils m'appellent pour m'annoncer un devis à 5800€. Je suis étonné et on me dit qu'il faut changer plein de trucs n'ayant rien à voir avec ma panne. Je râle et la facture descend à 900€ pour un capteur qui coûte 35€. Ils m'avaient changés les pneus, la batterie et..... un mauvais capteur. Je paye les 900 € et je repart. 3km plus loin de nouveau en panne, mêmes symptômes que la précédente. Je suis un peu chafouin, je viens de payer 900€ pour faire 3 km. Ils reprennent la voiture, et me laissent repartir avec un véhicule de courtoisie. 1 mois plus tard ils m'appellent pour me dire que le véhicule est prêt et que je leur doit de nouveau 180€.
Malheureusement, ils étaient mal tombés. Résultat je suis reparti sans payer les 180€ pendant que le gérant râlait dans sa barbe mais se sachant en faute, n'a pas insisté.
Un vrai roman cette panne.

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On m’a monte des pneus différents de ceux facturés et qui ne respectait pas les consignes de sécurité. La voiture a été recalée au contrôle technique. On m’a entre autre fait remarquer que l’usure des pneus était mauvaise, probablement a cause d’un mauvais parallélisme.

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Expériences, pour ma voiture en décembre et celle de ma femme en janvier, que je recommande.
Réparation, Révision et Contrôle technique réalisés avec une prise de rdv rapide, un prix raisonnable et un délai tenu.
Merci.

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Service impeccable et prix annoncé sans sur facturation et surprise !!! Travail soigné. J'ai laissé ma voiture pour la grande révision et ils m'ont appelé 1h après pour me donner le devis après avoir fait le tour de la voiture et m'annoncer les travaux à effectuer et avoir mon aval. Voiture rendue nettoyée intérieur et extérieur à ma grande surprise et c'est très appréciable 👌👌👌. Enfin un garage aux alentours de Paris qui respecte ses clients et les voitures qu'on leur confie.

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