NISSAN TOULOUSE - GROUPE PEYROT

Ahmed est tout simplement le meilleur mécanicien que j’ai rencontré. Un vrai professionnel, passionné par son métier, honnête, rapide et extrêmement compétent. Il prend le temps d’expliquer les réparations, donne de très bons conseils et ne cherche jamais à faire payer des travaux inutiles. Le travail est impeccable, les prix sont très raisonnables et on repart en toute confiance. C’est rare de trouver quelqu’un d’aussi sérieux et fiable. Je le recommande les yeux fermés à 100 % ! Merci encore Ahmed pour votre excellent travail !

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Comment arriver à prendre un rdv pour une révision??? ne répond pas au téléphone, quand ca répond mise en attente et jamais de reprise, résultat je suis allé sur place prendre rdv... pas le choix que de faire les entretiens chez eux car en leasing mais franchement ni fait ni à faire.
Sur la dernière révision j'attend encore le rappel pour savoir si le changement d'écran est dans la garantie...
Durée de la révision non respecté attente 2H30 sur place...
Bref si vous pouvez à éviter!

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Très bonne expérience dans cette concession !
L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. J’ai été bien conseillée tout au long de mon projet, sans pression, avec des explications claires.
Le suivi est sérieux et les délais ont été respectés. Mention spéciale pour la disponibilité et la réactivité du personnel, ce qui est vraiment appréciable.
Je recommande sans hésiter 👍

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Véhicule d'occasion acheté, BMW X4 de 2016, très bien présenté lors de ma première visite, par contre c'était pas le même son de cloche quand je l'ai récupéré au bout de 3 semaines, car j'ai mis la pression sur le vendeur, pour au final me retrouver avec un véhicule avec plein de défauts, et pièces manquantes, et la plus grosse surprise c'est quand chez bmw il m'ont dit que mon fap était vide, et le vendeur ne le savait même pas, a croire qu'il font aucun contrôle sur les véhicules qu'il rentre, et pour les remboursements c'est pas mal non plus, ça va juste faire 1 mois et demi que j'attend le remboursement de la batterie qui m'a lâché après seulement 1 semaine, mais il préfère faire les morts que de répondre, on vois tout leurs courage car le vendeur promet et après il ne ce passe rien derrière ou alors il faut limite les harceler régulièrement pour savoir ou ça en ai, sinon vous allez attendre une éternité avant qu'ils bougent. Moi qui pensait que en passant par un garage j'aurai pas de problème, ben je crois que je suis tombé au plus mauvais endroit, vraiment très déçu.

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Alors pour la vente ça se passe bien meme si le commercial était a la course et "gérait " tout a la place de ses collègues.
Aucun suivi après la vente et sav absent complet si vous poussez pas le dossier pas de nouvelles.. ils vendent des véhicules avec le minimum de contrôles tombe en panne de batterie au bout de 2 mois dune voiture neuve de 13 mois !
Sav vraiment a revoir et contrôle des véhicules aussi!!
Pensez aussi à répondre au téléphone !

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J’aurais facilement pu mettre 5 étoiles, mais…
J’ai voulu réserver une voiture et j’ai versé un acompte. Le lendemain, à la suite d’un problème financier imprévu, j’ai dû renoncer à mon achat. J’ai contacté le vendeur, qui a été sympathique et compréhensif, et qui a accepté de me rembourser.
Cependant, malgré l’annonce d’un remboursement “bientôt”, j’ai dû attendre plus de 20 jours et envoyer une lettre recommandée de mise en demeure pour finalement obtenir mon argent.
Ce délai est anormal et peu professionnel de la part d’un groupe pourtant réputé. C’est une vraie déception, surtout parce que j’avais confiance en ce concessionnaire.

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Apres recherche d une voiture le garage de muret nous a envoyé à Toulouse pour essayer un véhicule identique, on est arrivé à la pause déjeuner et Anthony a malgré tout était accueillant, ce qui nous a décidé à faire affaire avec lui. Après quelques aléas, Anthony a su être réactif rapidement et conciliant vis à vis de mon agacement; la finalité tout c’est très bien passé, si vous pouvez travailler avec un commercial je vous conseille Anthony.
Concernant l’achat nous sommes satisfait d’avoir changé nos diesel en hybride

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Franchement, difficile de ne pas applaudir la performance du garage Nissan Peyrot : réussir à facturer 150€ pour 10 minutes, sans obligation de résultat, c’est presque de l’art contemporain. On ne sait pas trop si on paie une prestation mécanique ou une expérience conceptuelle.
L’intervention en elle-même ? Expédiée à une vitesse qui laisse penser qu’on dérange plus qu’autre chose. Quant au résultat, il semble faire partie d’une option premium… non incluse, évidemment. Le tout avec un flou assez remarquable sur ce qui est réellement fait — mais le prix, lui, est parfaitement clair.
On ressort avec une facture bien salée et surtout l’impression d’avoir financé un modèle économique où le client est accessoire. À ce niveau-là, ce n’est plus du service, c’est presque une leçon sur ce qu’il ne faut pas accepter.
À éviter, sauf si vous êtes curieux de voir à quoi ressemble 150€ qui disparaissent en 10 minutes.

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Véhicule acheté début février avec des réparations qui devaient être faites avant la réception. Mais le jour-J on m'annonce qu'elles n'ont pas pu être effectuées alors que je vis en région parisienne.
Demande du vendeur de trouver un garage sur Paris pour les réparations avec prise en charge de leur part. Devis envoyé depuis le 18 mars, jamais eu de retour malgré les appels tous les jours, les mails, et les relances. Mon véhicule dort au garage depuis presque 1 mois et demi.

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Reda, à l’accueil atelier avenue Jean Zay, est toujours égal à lui-même: une remarquable efficacité et très professionnel, le tout avec une très grande gentillesse. Grand MERCI à lui pour son intervention de ce matin 👏👏🙏🙏

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