Midas TOURS GRAMMONT

Attention : le garage ferme à 17h le samedi ! Mais je n’ai pas été prévenue quand j'ai déposé ma voiture et rien dans les SMS de MIDAS. Tout était fermé quand je suis arrivée samedi soir. Je suis donc restée sans voiture tout le week-end et pas possible de la récupérer car le parking du magasin bio était fermé.
Le lundi j'ai récupéré ma voiture avec mon double de clé, mais quand j'ai eu MIDAS au téléphone, je me suis fait insulter par la personne de l'accueil (et rien à faire de mon week-end foutu sans voiture). Puis quand je suis passée au garage, non seulement le monsieur à l'accueil ne m'a pas fait d'excuses mais en a rajouté dans les mensonges (ce n'était pas lui qui était là quand j'ai laissé la voiture, ...). Jamais vu un menteur pareil !
Et en plus la facture était plus importante que prévue : géométrie et parallélisme n'étaient pas comptés quand j'ai pris RV (79 € en plus).
Bref, personnel désagréable qui insulte le client et prix élevés. On peut facilement trouver mieux !

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Je n’ai jamais vu quelqu’un parler aussi mal à ses clients. La manière dont cet employé s’adresse aux clients au téléphone est vraiment irrespectueuse, comme si les clients faisaient réparer leur voiture gratuitement chez eux.
Je ne le recommande absolument pas.

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Les garagistes du garage Midas de l’avenue de Grammont m’ont dépanné suite à un problème lors de l’entretien réalisé par la concession de la marque de mon véhicule. Ils ont accepté en urgence un samedi après-midi de résoudre le problème et m’ont trouvé une solution pour partir sereinement en voyage. Et en prime, ils ne m’ont rien fait payer !
Merci pour la gentillesse, la réactivité et le professionnalisme ! À recommander 😊

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Service incroyable. Ils sont d’une gentillesse et d’une humanité qui vous font oublier les soucis de vos voitures.
Je suis allé à d’autres Midas, mais celui-ci a quelque chose de plus. Je n’irai plus ailleurs.

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Patron très serviable, a l'écoute.
Merci a lui pour son écoute et sa compréhension a mon soucis.
🙏🙏🙏🙏
On vous attend en bretagne pour vous remercier.

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Vidange effectuée dans le cadre de la garantie OPTEVEN, après 10000 km j'ai repéré un fuite d'huile, après verication par un proffessionel, le bouchon de vidange n'avais pas été serré correctement, de plus le filtre à huile n'était n'était pas bien positionné.

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Manque de transparence pour les RDV , font le tri en fonction de leur souhait, contact froid, ils se déchargent de toute responsabilité.
RDV pris en ligne a l'avance, appel tél par la suite pour confirmer. Après une organisation de fou au travail le jour J ils sont incapable de prendre la voiture car il peuvent pas l'essayer en ville.
C'est vraiment un manque de professionnalisme, tu as l'impression a faire a des voyous !!
A éviter, a la poubelle des expériences.

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Un pneu réparé avec un grand sourire. Et c'est reparti pour des milliers de bornes ! Bravo et merci Midas

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Bon accueil, écoute de mes besoins et bons conseils. Je recommande

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Établissement sérieux
Personnel agréable et professionnel
Bureau d’accueil exigu et un peu vétuste

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