Midas REIMS POMMERY

J’ai fait changer les pneus de ma Clio 5 chez Reims Pommery, et j’ai été très satisfait. Accueilli par Antonio, qui est très sympathique, rapide et efficace. Service professionnel et très agréable !

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Je pas metre zéro dommage prise de rendez-vous sur internet le vendredi 17/072026 a 16h on me rappelle pour venir a 14h je quitte mon boulot au plus vite arrivé a 13h30 on me dit la voiture ne pourra pas etre finir avant 17h 17h30 4h pour une révision et personne ne prévient avant la il est 18h30 la voiture et toujour pas fini accueil fait pas un chauve barbu qui n en a rien a fair c est une honte de voir j ai travaillé comme adjoint au chef de centre chez speedy h ai jamais vue ca

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J’appelle ce jour pour un rdv pour : feu de croisement avant droit, réglage des phares avant & feu stop central. Rdv ce même jour à 17h je me dis que c’est top et réactif !
À mon arrivée, je suis pris en charge par une personne super agréable qui est ok, puis une personne reprend en charge mon dossier (personne avec une barbe crâne chauve) me dit clairement que c’est trop long et que c’était à la base juste un changement d’ampoule… alors que j’ai bien préciser l’urgence de ces changements car j’avais oublié que je devais passer la contre visite.
Résultat : du temps de perdu & une voiture qui n’a pas eu les changements demandés effectués ! Et sans parler de l’amabilité du personnage !
Je ne conseille pas !

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Réservation sur internet pour une crevaison.
Arrivé sur le site on m’informe qu’on ne peut prendre en charge le véhicule.
Il fallait deviner que les réservations par internet n’étaient pas traitées lors des week-end avant les départs en vacances… (il semblerait que ce soit une règle de bon sens ????)
Entre suffisance de la personne de l’accueil et incompétence sur la gestion des rdv je déconseille.
Il a donc fallu retrouver en urgence un autre garagiste, qui lui, a su respecter ses engagements.

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Révision /vidange fait par Nicolas.n une catastrophe rendez vous à 14h sortir à 18h50 du grand n importe quoi a se demander pour quoi il garde cette personne ( malheureusement pas le choix de mettre une étoile sinon pas possible de publier)

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Tres bien recu
Au garage
Nicolas tres pro et tres accueillant
Explique tres bien les choses sur se qui est fait
Tres efficace
Et accueil chaleureux
Vraiment merci
Et surtout ne force pas sur les devis pour les reparations a faire
Laisse le temps au clients pour les repars a venir
Merci a vous
Je vous recommande

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Super accueil !!
J'y suis allé pour un diagnostic il ont trouvé le problème.... malheureusement je ne peux pas la faire refaire chez eux.
Diagnostic gratuit !! Plus d'une heure de recherche.
Je recommande vivement Midas Pommery

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Je fais mon entretien et les réparations de mon véhicule dans ce garage car les conseils sont très objectifs, on te montre les pièces usées et remplacées. Très bon rapport rapport qualité prix . Personnel accueillant. Je recommande

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Super service, crevaison sur reims, appel just avant 17h, prise en charge 10 min apres, voiture recupéré juste avant 18h avec pneu change. Tres bon accueil du gerant et de l equipe, un grand merci de notre petite famille +++

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Réparation rapide j'ai récupéré ma voiture le lendemain ! Pas de parking ni prêt de voiture c'est dommage !

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