Midas NICE SAINT ISIDORE

J’ai remplacé la batterie stop/start. Moins d’un an plus tard, au feu rouge, la voiture n’a pas redémarré.
J’ai appelé un service de dépannage qui a réussi à la redémarrer pour 170 €, puis je suis allé directement chez Midas. Le test de la batterie a montré qu’elle était en parfait état. Ils ont effacé les erreurs et m’ont assuré que le problème était réglé. J’ai désactivé le stop/start, mais cinq jours plus tard, la voiture n’a de nouveau pas démarré.
J’ai acheté une batterie lithium de démarrage pour 80 € et je suis retourné chez Midas. Cette fois-ci, ils ont reconnu que le problème venait de leur batterie, pourtant encore sous garantie.
La batterie a été remplacée, mais lorsque j’ai demandé le remboursement des frais de dépannage et de la batterie de démarrage (250 €), refus catégorique : “ce sont vos problèmes, Monsieur”.
J’ai ensuite remplacé les pneus. Après le remplacement, un capteur de pression des pneus a cessé de fonctionner. De retour au garage, on m’a expliqué qu’ils avaient seulement remplacé la valve et que la panne du capteur survenue juste après n’était pas de leur responsabilité.
Lors de la révision, on m’a également indiqué qu’il fallait remplacer le support moteur, alors qu’il n’y a aucun bruit ni vibration.
J’essaierai d’éviter cet établissement à l’avenir.

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Excellente expérience chez Midas Saint-Isidore pour le changement de mes deux pneus avant.
Une équipe ultra professionnelle, efficace et vraiment sympathique, avec une prise en charge impeccable du début à la fin. Les tarifs sont également très compétitifs, ce qui mérite d’être souligné.
Un grand bravo aux managers à l’accueil pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur sens du service client.
C’est agréable de trouver un centre automobile où l’on combine compétence, accueil, efficacité et prix.
Je recommande Midas Saint-Isidore sans hésitation ! 👏👏👏

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J’ai été très satisfaite de mon passage chez Midas. J’avais une grosse galère avec un pneu crevé et ils m’ont prise en charge très rapidement. L’équipe a été efficace, professionnelle et tout s’est fait vraiment très vite. Je suis repartie rassurée et contente du service. Merci encore pour votre réactivité et votre accueil !

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Je recommande vivement ! Nous sommes venues en urgence pour un pneu crevé et avons été pris en charge immédiatement. En moins de 20 minutes, le problème était réglé. Équipe agréable, compétente et efficace !
Merci encore !

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Je déconseille fortement Midas Saint-Isidore. Mon expérience a été catastrophique du début à la fin.
J'ai confié mon véhicule pour de simples vérifications en vue d'un futur contrôle technique et je l'ai récupéré dans un état bien pire qu'à son arrivée, avec une panne électrique qui n'existait pas auparavant.
Le garage m'a affirmé que la batterie devait être remplacée. Malgré mes doutes, je leur ai fait confiance. Il s'est ensuite avéré que les procédures spécifiques nécessaires au remplacement d'une batterie sur une Mini n'ont pas été respectées. Cette négligence a provoqué divers dysfonctionnements électroniques et la dégradation du boîtier électronique du véhicule.
Au moment de récupérer ma voiture, le responsable m'annonce que les vitres ne remontent plus et que les feux ne fonctionnent plus correctement. Après plus d'une heure d'attente, la seule explication donnée a été que « ça arrive ». Plus grave encore, ils ont eu l'audace de me proposer de repartir avec le véhicule dans cet état.
Face à leur absence totale de réactivité, j'ai contacté un concessionnaire Mini dès le lendemain matin. Celui-ci a immédiatement identifié les erreurs commises lors de l'intervention et a dû prendre en charge la remise en état du véhicule.
Malgré les désagréments causés, l'immobilisation du véhicule et les frais engendrés, je n'ai reçu ni excuses, ni reconnaissance de responsabilité, ni geste commercial. 630€ ont dû être pris à ma charge du fait de leur propre incompétence 🤮.
Cette expérience révèle selon moi un manque flagrant de professionnalisme, de compétence et de considération pour les clients. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne et je ne peux en aucun cas la recommander. Au contraire, je conseille aux automobilistes d'être extrêmement prudents avant de leur confier leur véhicule.

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J'arrive pour une fuite à peine perceptible sur un de mes pneus, sans rdv, je m'adresse à l'accueil (Nicolas ?), il fait un tour dans le garage pour voir si quelqu'un est dispo, personne, et j'entend dans le garage : "on prend pas de nouveau véhicule aujourd'hui", la personne a l'accueil qui est parti voir si quelqu'un est dispo revient vers moi, et dit qu'il va s'en occuper lui même.
Il prend le temps de chercher un bon moment, à priori rien, pas de fuite, mais il insiste et pousse un peu plus la vérification et trouve le problème, 5 min plus tard, mèche posée, c'est réparé.
20 min, 20 euros, le pneu est réparé.
Encore merci à la personne l'accueil qui a pris le temps de prendre en charge mon problème (Nicolas ?) et à l'autre personne qui a effectué la réparation.

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🎉 Merci Franck 🎊
Garage très professionnel avec un vrai sens du service.
Venu pour un changement de pneus, j’ai reçu des conseils utiles et une proposition de révision rapide adaptée à ma situation.
Grâce à lui, ma voiture était prête pour un long trajet en toute sécurité, je recommande.

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Personnel très aimable dès l’accueil.
J’y suis allée pour une révision. Les explications sont claires même quand on y comprend rien.
Je ferai mes réparations chez Midas St Isidore les yeux fermés. Merci

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J’ai pris un rdv en ligne pour changer mes pneus. Très surprise de recevoir un texto d’annulation sans autre explication. J’ai rappelé pour demander la raison de l’annulation, le Mr m’a dit avoir essayé de me joindre par téléphone et texto pour avoir la dimension des pneus, ce qui est absolument faux… et en plus on me dit que le texto d’annulation était « fait exprès » pour que je rappelle! Pas très sérieux tout ça

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Très satisfait du service ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et réactive. Le travail a été fait rapidement et le tarif est tout à fait correct. Je recommande ce garage les yeux fermés !

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