LEXUS BERNIER LA VERRIERE

Comme d habitude depuis 8 ans , accueil très sympathique et professionnel ! Remise ancien client très appréciable déjà prévu sans négociation ! Bravo on apprécie. Prêt gracieux de véhicules ! Merci. Voiture propre et soigné jusqu’au compartiment moteur 👏

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Je tiens à souligner l’excellent accueil de Fabien Rodriguez. Son professionnalisme, sa courtoisie et son sens du service sont vraiment remarquables.
Merci pour ce service

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Très bon accueil, les informations sont claires et précises. Le véhicule est rendu propre en intérieur comme en extérieur. Le coin pour patienter est agréable. Je recommande ce concessionnaire pour son sérieux.

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Accueil Lexus, mise à disposition d'un bureau pour télétravailler le temps de la révision, durée intervention respectée, voiture rendu nettoyée, je recommande sans hésitation, sachant que je viens dans cette concession depuis de nombreuses années et je n'ai jamais ete déçu.

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Accueil professionnel, équipe au service de la clientèle, rien à dire pour moi la note est 5🌟

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Personnel adorable, service nickel et rapide.
Je recommande.

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Toujours bien reçu et travail à la hauteur de la marque.

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Très bon accueil et à l’écoute

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Accueil scandaleux ou le standardiste me dit directement que je lui fais perdre son temps... (on rêve, ces gens la gagnent trop d'argent pour accueillir leur clientèle de cette façon).
Coût annoncé de l'entretien pour une CT200H 620 € après application d'une réduction de 15 % (chaque année l'interlocuteur me vend que c'est la grosse révision qui est faite cette fois-ci...)
A priori, pour ce prix, aux dires de l'interlocuteur grossier, est prévue une vidange, filtre à huile, changement des bougies, et changement du liquide de frein (deja fait l'année précédente).
Bref, menssonges, manque de serieux, irrespect.
(Appel ce jour pour prendre rendez-vous pour l'entretien annuel,voiture achetée dans le réseau Lexus et entretenue chez Lexus depuis l'origine).
Il faut ajouter que l'année denière, la personne qui avait réalisé l'entretien de la voiture avait cassé un élément de fixation pour le filtre à huile et avait essayé de me le faire payer en me disant que c'etait un ancien garage qui avait du le casser. Manque de chance pour lui la voiture avait toujours été entretenue chez Lexus.
A fuir.

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Toujours au top monsieur Fabien ! Rien à dire

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