IMPERIAL AUTO

Nous avons essayé d'acheter une Volvo v60
Nous avons versé un accompte pour bloquer le véhicule et nous avons laissé quasiment 1 mois pour qu'il la prépare . Soit une date de livraison mi juillet
Délai non respecté nous avons annulé l'achat et nous avons dû le relancer pour qu'il nous rembourse l'acompte
Je penses que le véhicule n'est pas prêt et ne sera prêt que fin août vu a quelle vitesse ils vont
Attention aux frais qu'il n'inclut pas dans son prix de vente
Niveau contact au départ c'est très bien puis ensuite ça se dégrade c'est dommage
Préparez vos véhicules avant de les vendre ça sera plus simple

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J’ai fait ma carte grise chez Imperial Auto et tout s’est super bien passé. L’équipe a été rapide, claire et efficace du début à la fin. Ça fait plaisir d’avoir un service aussi fiable.

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Je n’ai rarement vu un tel niveau d’incompétence et de mauvaise foi.
Le vendeur m’a affirmé noir sur blanc que le véhicule serait prêt sous 2 semaines. J’ai signé le bon de commande en confiance et versé un acompte immédiatement.
Plus d’un mois après : toujours aucun véhicule, aucune solution concrète, aucun respect des engagements pris. Par contre, pour encaisser l’argent, là il n’y avait aucun retard.
On vous vend du rêve au moment de signer puis plus rien. Communication catastrophique, excuses à répétition, promesses jamais tenues. J’ai eu l’impression d’être pris pour un idiot du début à la fin.
Quand on n’est pas capable de respecter ses délais ni ses clients, on ne devrait pas exercer ce métier.
Je déconseille fortement cet établissement à toute personne qui cherche un minimum de sérieux et d’honnêteté.

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J’ai acheté une Renault Mégane 4 Intens et j’en suis très satisfait.
La voiture est confortable, bien équipée, agréable à conduire et je n’ai eu aucun souci depuis l’achat.
La consommation est raisonnable et la finition intérieure est de bonne qualité.
Le garage a été sérieux du début à la fin : accueil pro, transparence et bons conseils.
Je recommande ce garage sans hésitation pour son sérieux et la qualité de son service.

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Une expérience inadmissible du début à la fin.
Le vendeur m’a garanti que le véhicule serait disponible sous 2 semaines. J’ai signé le bon de commande et versé un acompte immédiatement.
Un mois plus tard : aucun véhicule, aucun engagement respecté, aucune transparence. On vous promet tout pour obtenir la signature, puis plus rien derrière.
Service irrespectueux, absence totale de sérieux et sentiment d’avoir été mené en bateau du début à la fin.
Je déconseille fortement cette concession. A FUIR

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Je déconseille fortement cette concession.
J’ai signé un bon de commande pour un véhicule après que le vendeur m’a assuré et certifié que celui-ci serait prêt sous 2 semaines.
Résultat : plus d’un mois d’attente, aucun véhicule livré, aucune solution proposée, et pourtant un acompte a bien été encaissé immédiatement.
Le manque de sérieux et de professionnalisme est hallucinant. Communication floue, promesses non tenues, délais sans cesse repoussés… On vous fait signer rapidement, mais derrière il n’y a aucun suivi concret.
Je me retrouve sans véhicule après plusieurs semaines alors que tout devait être prêt depuis longtemps. Très mauvaise expérience commerciale, je regrette totalement d’avoir fait confiance à cette entreprise.
À fuir si vous recherchez un vendeur fiable et honnête. CHARLATENT

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Je souhaite partager mon expérience d'achat avec ce professionnel de l'automobile.
J'ai acheté fin décembre un Nissan X-Trail 7 places de 2016 car ma famille s'est agrandit.
La vente de ce dernier s'est passé comme sur des roulettes et je remercie le vendeur pour la transaction.
Je recommande évidemment ce garage!

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Bonjour, j’ai acheté une voiture pour jeune permis, une Polo. Aucun souci, très bon accueil. Ils trouvent une solution à chaque problème. En bref, je suis plus que satisfait de mon achat.

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Faire 3h de route au total pour découvrir un véhicule rouillé sur tout le châssis et les essieux, nous ne donnerons donc pas suite au vu de l'état du véhicule et de son danger... Si vous êtes intéressés·ées par la Volvo V60, passez votre chemin !

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J’ai récemment acheté une BMW X7 et je suis vraiment très contente de mon achat ! La voiture est au top.
Le personnel a été super sympa du début à la fin, à l’écoute et surtout très transparent concernant toutes les informations sur la voiture. J’ai été très bien accompagnée et conseillée.

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