HERIC DEPANN'AUTO - Dépannage, remorquage 24h/24 - 7j/7

Super merci ! Intervention rapide et efficace. Patient avec les enfants qui eux étaient ravis de voir la dépanneuse arrivée. Qualité humaine et gentillesse

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Le dépanneur (Julien) est arrivé 10 mn après l'appel à mon assurance (qui m'avait annoncé entre 45 min et 1 heure d'attente). Très professionnel et sympa. Il a identifié le problème, a transporté ma voiture et j'ai pu tout de suite récupérer une voiture de location à l'agence Rent a Car, située juste à côté. Il s'était assuré lui-même de la disponibilité. Le garage a pu réparer ma voiture et j'ai pu la récupérer avant la fin des 3 jours de location allotés par mon assurance. J'aurais préféré ne pas tomber en panne mais je n'aurais pas pu mieux tomber 😁

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Dépanneur au top!!! Le premier dépanneur prévu pour nous remorquer a été dérouté sur un accident. Afin de ne pas nous faire attendre trop longtemps (période de forte chaleur) c'est un de ses collègues (qui n'était pas prévu pour le remorquage ce jour-là) qui est venu à notre secours. Professionnel, aimable et d'une vraie gentillesse. Merci à lui!!!! Rien à redire....Je ne peux que recommander!!!

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Un service de dépannage très professionnel. Rassurant et compréhensif face à mes angoisses liées à la panne de ma voiture lors du trajet retour vers le Royaume-Uni. Excellente communication et soutien après ma convalescence.

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Super sympa surtout quand c'est un jour férié et en plein cagnard 🤣🤣 !
Adorable et bon conseil.
Merci encore pour ce dépannage pendant un lundi de Pentecôte

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Arrivée super rapide à mon domicile pour mon véhicule en panne, interlocuteur bien sympathique. Avant enlèvement test de charge de la batterie et redémarrage immédiat j'étais ravie. Un changement de la batterie m'a ensuite été proposé sur place, mais au tarif de 297€ alors que la main d'oeuvre était facturée à l'assureur... connaissant les prix j'ai décliné et l'ai changée moi-même avec une excellente marque pour 150€ (1er prix 84€). La plus chère m'aurait coûtée 210€. Je regrette cette pratique un peu abusive... donc attention dans l'urgence à ne pas vous précipiter sur une offre présentée par l'intervenant comme une bonne affaire.

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Prise en charge rapide. Dépanneur agréable. En attendant le taxi, accueil dans leur dépot, dans une salle d'attente climatisée ... après un accident, dans un moment d'anxiété, il est bon d'avoir des interlocuteurs pro et gentils!

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J'ai jamais eu un dépannage aussi rapide et efficace. A peine le temps de raccrocher avec mon assurance que le dépanneur était devant la maison! Batterie HS, véhicule redémarré et proposition d'aller à l'atelier la faire changer directement. Très aimable et efficace.
Nous avions été prévenu, j'ai dû y retourner 4j plus tard car un défaut moteur apparaissait tjs au tableau de bord, avec voyant moteur allumé, ce qui est souvent le cas après changement de batterie. Je suis venue à l'improviste, ils m'ont brancher la valise et effacer tous les défauts "fugitifs" sans rien payer de plus!
Un grand merci, je recommande vivement ce dépanneur, partenariat GMF pour ma part!

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Dépanné à 3h00 du matin sur déclenchement de l’assistance dépannage. Une chance d’être pris en charge par une équipe : professionnelle, accueillante, bienveillante, réactive et à l’écoute de la clientèle. Réparé sur place avec une tarification honnête pour des automobilistes en panne.

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Bonjour. Nous remercions l'équipe Depann'Auto pour son relationnel, sa réactivité et son professionnalisme lors de leur intervention. Nous habitons à proximité d'Heric. Une intervention dans la 1/2 heure et un dépannage sur place alors que notre véhicule aurait pû être rapatrié vers notre garage.
Merci beaucoup.

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