GRILLOT GARAGE AUTOMOBILES

Prise en charge suite à une panne sur l autoroute un dimanche très pluvieux. Excellent contact avec le professionnel, notre assurance étais prête a nous rapatrier, mais grâce à ce garagiste qui nous a loué a un prix très raisonnable un voiture, nous avons pu effectuer notre séjour réservé en Alsace et récupérer notre voiture réparée 48h après.
Pour tous les clients réguliers de ce garage, je pense que vous avez un très bon garage.

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Je ne sais même pas par où commencer… Je suis tellement déçue et étonnée.
Je suis tombée en panne sur l’autoroute. Le dépannage c’est très bien passé. La prise en charge fut rapide et le dépanneur très gentil.
Je demande donc au garage de me faire un devis pour réparer ma voiture. Avant même de recevoir celui-ci, j’ai un appel me disant que le garage a embouti une partie de ma voiture et fera donc le nécessaire rapidement pour la réparer. Après cela je ne m’inquiète pas, je suis de nature à faire confiance… Puis le devis arrive : le double des devis d’autres garages à qui j’ai demandé… Donc hors de question pour mon porte monnaie de leur confier les réparations et demande donc à récupérer mon véhicule au plus vite. Ils ont mis plus de deux semaines à réparer la carrosserie qu’ils avaient abîmée. Plus de deux semaines de galère. Ils ne m’ont pas prêté de véhicule en attendant et on refusé de me rapatrier mon véhicule gracieusement (je pensais vraiment qu’ils allaient faire ce geste vu la situation..)
Donc je trouve une solution pour la faire dépanner à mon domicile (encore une fois bien moins cher que ce qu’ils me proposaient…).
Contente de récupérer mon véhicule, je ne l’ai pas restée longtemps ! Je l’ai retrouvé avec des rayures qui n’étaient pas là auparavant…
Bref… Garage à fuire.

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Une honte comme jamais je ne l’ai vu. Ma voiture étant déclarée épave, mes affaires ont dû être enlevés en attendant que je vienne les chercher. Je les ai retrouvé dans la neige ! Mes affaires en vrac dans ma valise et posé dans la neige. Je n’ai jamais mis de commentaires de ma vie mais vous avez tellement manqué de respect que je suis obligée de poster les photos.
Je doute réellement du respect des voitures de vos clients si vous fonctionnez comme cela.
Je n’ai eu aucune excuses, cela avait l’air normal de laisser mes affaires sur un parking, dans la neige. Revoyez votre éducation

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Suite à une surchauffe moteur sur l’autoroute, les mécanos ont pris le temps de regarder, refaire le niveau d’huile et nous rassurer pour la fin de notre trajet. Merci.

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Je ne peux que féliciter le professionnalisme et le résultat du travail effectué par le garage Grillot.Et rapidité.Je recommande aux automobilistes de venir dans ce garage.Merci a vous.

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Garage proche de la sortie autoroute.
Petit problème de pression des pneus sur notre Arkana qui a été vérifié rapidement et gracieusement! Merci !

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Je suis tombée en panne sur l’autoroute...
Merci au dépanneur envoyé par le garage Grillot , très efficace, professionnel et sympathique.
Merci à la secrétaire que j’ai eu régulièrement au téléphone pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Merci à Pierre pour la boîte de vitesse et la réparation de ma voiture.
Merci aux chauffeurs de taxi.
La "Lozère " est bien rentrée chez elle.

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J'ai eu une crevaison, un dimanche évidemment, par pluie, sans roue de secours. Dépanneur très sympathique qui est arrivé rapidement sur place. Pneus changés rapidement par le mécanicien. Voiture récupérée en quelques jours.

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C est après une panne et une assistance que nous avons fait la connaissance du garage 😁.
Je viens de récupèrer mon véhicule Juke et je suis très satisfait du professionnalisme de cet établissement. Devis fait rapidement, réparations dans les tps, et facture conforme au devis. À noter également la gentillesse de la dame à l accueil que j ai eu à 3 reprises. Merci à toute l équipe 👍

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Intervention rapide a mon domicile pour un remorquage. Garage et personnel très compétent.
Le soucis sur la voiture a été réglé en moins de 24h. Merci beaucoup.

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