Garage Terrien et Fils - Motrio

Crevaison lente, nous allons au garage peu avant midi, très peu de monde nous sommes en août mais malgré tout excellent accueil et une prise en charge immédiate ! Le garagiste a quitté son travail pour s'occuper de mon pneu, il a été très professionnel et agréable alors qu'il a été dérangé pendant son travail. Bravo pour cette relation avec le client, une qualité qui se fait rare. Merci beaucoup.

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Un garage a l écoute de ses clients.
Je remercie Antoine pour son accompagnement pour mon achat de voiture

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Acquisition d'un véhicule il y a quelques jours, je tiens à mettre en avant le professionnalisme, le temps donné par le vendeur Antoine pour expliquer les rudiments de fonctionnement avant prise en main.
Agréable, arrangeant, et compétent.
Rien à dire. Je recommande.

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J'ai été très satisfaite de l'accueil qui m'a été donné dans cet établissement. Le responsable est très professionnel chaleureux et courtois.
Tout est fait pour se sentir bien et en confiance et les explications sont claires.
Merci à vous.

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Le Garage TERRIEN (à La Chapelle Basse-Mer 44450) est humain…donc on y revient ! C’est la première fois de ma vie que je suis fan d’un garage, d’un garagiste. Quand j’amenais ma voiture (marque Volkswagen) chez un garagiste, j’avais toujours la hantise du montant de la facture et de me faire arnaquer en tant que femme. Eh bien là, franchement, je n’ai plus cette crainte quand je me rends au Garage Terrien. Chapeau à cette entreprise ! Que ce soit à l’accueil avec Mathurin, les réparations avec Cédric ou Gabriel, ils sont accueillants, polis, efficaces voire bienveillants. Si vous avez une petite panne, ils n’essayent pas de vous gruger ou truander comme le garage Volswagen (AUTO GARAGE DE L'OUEST SAS à Orvault 44700) qui m’avait délivré un devis de 900 € pour réparer l’ouverture centralisée de ma voiture alors qu’il suffisait juste de changer la pile de la clé !!!
Une honte !!!!
Je sors à l’instant du garage Terrien et je leur suis franchement reconnaissante de leur éthique professionnelle envers leurs client(e)s. Étant maintenant retraitée, j’aime à me dire que ma pension ne sera pas engloutie dans des factures exagérées de réparations.
Un grand Merciii à l’équipe du garage TERRIEN🙏🏽!

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L’accueil est toujours chaleureux dans ce garage !
Rien à dire sur la qualité du service.
Merci !

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Ce garage n'inspire pas confiance juste en suivant le véhicule du garage, un kangoo blanc ayant la plaque finissant par 200-KG, elle n'avait pas le moindre feu stop à chaque freinage, il n'y a rien de plus dangereux !

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Déçu...
1: pour le prix assez cher voir trés! demander un devis avant.
2: Bien regarder si tout est en place avant de partir car oui j'ai eu un soucis!
N'est pas à l’écoute de travail demander

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Merci pour l'accueil et la qualité du service, une équipe à l'écoute, je conseille

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Vraiment garagiste ? En panne avec un voyant "contrôle de la boîte de vitesse". Je ne pouvais plus passer une seule vitesse . Au bout de plusieurs jours on me dit que c'est la boîte de vitesses a changer. A peu près 2500€. Sous les conseils d'un proche je leur demande de vérifier le niveau d'huile d'embrayage. On me dit que ce n'est pas ça. Ok je récupère ma voiture en la tractant. Ce meme proche regarde et comme par hasard il n'y avait plus d'huile d'embrayage.
Savez vous faire autre chose que de brancher une valise sur les voitures ?
J'espère au moins des excuses et un remboursement pour "la recherche de panne".

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