GARAGE L.P.L.A EUROREPAR ( anciennement cinq mars auto )

Expérience très décevante.
J’ai confié mon véhicule à ce garage pour un voyant moteur lié au filtre à particules. On m’annonce un nettoyage du FAP par un sous-traitant avec un délai d’environ une semaine. Étonnamment, seulement deux jours plus tard, tout est censé être terminé : démontage, envoi, nettoyage et remontage.
Afin de les dépanner, nous avons même rendu la voiture de prêt dans l’urgence car le garage en avait besoin pour un autre client. Le lendemain, après seulement 5 km, le voyant moteur réapparaît exactement comme avant l’intervention.
Retour au garage : cette fois, on nous annonce qu’il faut remplacer un capteur de pression. Ce point n’avait jamais été mentionné sur le devis initial, alors que le mécanicien reconnaît lui-même que le défaut était déjà visible lors du premier diagnostic. Étrange que cette information n’ait pas été communiquée dès le départ, contrairement à d’autres pièces dont le remplacement éventuel avait été précisé.
Après avoir payé 450 €, nous récupérons donc un véhicule avec le même problème qu’à l’origine. Lorsque nous demandons simplement un geste commercial (pour effectuer le remplacement du capteur en question), compte tenu du résultat et du manque de transparence, nous sommes reçus avec condescendance et essuyons un refus catégorique.
Aujourd’hui, nous avons le sentiment d’avoir payé 450 € pour une intervention qui n’a apporté aucune solution au problème initial. Entre le manque de transparence, la communication approximative et l’absence totale de considération du client, cette expérience laisse un goût très amer.
Je ne retournerai pas dans ce garage et je ne le recommande pas.

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Garagiste très réactif, ne m’a pas laissée dans l’ennui, mon pneu étant trop délabré pour rentrer chez moi sans risques, il a pris la peine de mettre un ancien pneu provisoirement pour ré intervenir le lendemain pour en mettre un neuf. Alors que d’autres me disaient de me débrouiller pour parcourir les 25 km jusque chez moi. Il a même eu la gentillesse de me raccompagner à mon travail puis de me ramener mon véhicule 👍👍

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De passage dans ce garage suite à un problème de moteur de lave glaces. Très bon accueil. Véhicule aussitôt pris en charge après avoir donné les éléments au mécanicien. Véhicule restitué dans la journée avec une réparation au top. Je recommande vivement !

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⚠️ Expérience très décevante – pratiques discutables
J’ai confié mon Nissan Juke à ce garage début décembre. Lors de l’intervention, une pièce essentielle (le collecteur d’échappement) a été cassée par le garage lui-même, ce qui m’a été confirmé sur place par un employé, présent lors du constat.
Je n’ai jamais été informée au préalable d’un quelconque risque de casse, ni consultée avant le démontage. Le devis complémentaire m’a été présenté une fois le véhicule déjà immobilisé et partiellement démonté, me laissant sans réelle alternative.
Malgré mes démarches amiables et un courrier clair rappelant l’obligation d’information et de résultat du réparateur, le garage refuse toute prise de responsabilité, détourne le problème en parlant de “gestes commerciaux” et renvoie la faute sur un risque prétendument imprévisible.
Point particulièrement inquiétant : le jour de la récupération de mon véhicule, un autre client juste avant moi s’est vu facturer une intervention (changement de plusieurs ampoules) sans avoir été prévenu ni consulté au préalable, ce qui confirme un mode de fonctionnement récurrent.
Manque de transparence, absence de consentement éclairé, responsabilité non assumée.
Je déconseille fortement ce garage si vous souhaitez être informé, respecté et consulté avant toute facturation.

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Nous recommandons ce garage très professionnel, arrangeant et toujours accueillant. Nous n'avons jamais été déçus des prestations réalisées. M. et Mme GACHOT DO

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Garage appelé pour une urgence, contact téléphonique très agréable. Mon véhicule a été pris en charge très rapidement. Panne résolue en 24h. Des explications données sur son origine et un prix très abordable. Si jamais j’avais de nouveau besoin, je n’hésiterai pas à revenir dans ce garage !

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Bon franchement 207€ une vidange simple ça fait mal au fesse.
2 litre de lave glace 10€. à se prix là j'ai 10 litre.
On m'a dit 30min j en ai eu pour 1h30

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Bonjour je ne comprends pas les avis négatifs cela fait deux fois que j'ai des problèmes avec mon véhicule que je me rends au garage sans rendez-vous dès l'ouverture et bien moi je suis très contente d'avoir trouvé un garage qui est au niveau tarif et très raisonnable comparé à certains l'expérience est là la qualité du travail aussi
et la dame à l'accueil est absolument adorable toujours le sourire

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Depuis le changement de propriétaire nous voyons nettement la différence,c est un plaisir de venir dans ce garage et plus une angoisse. Les nouveaux propriétaires sont accueillant (petit café, sourire et simplicité),et très professionnel que ce soit sur l accueil client,la réactivité à nos soucis mécaniques où la réparation de notre véhicule. Je suis plus que satisfaite et je vous recommande ce garage où l honnêteté est flagrante. Merci pour votre investissement et votre service impeccable

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Un garage comme on aimerait en voir plus souvent. Très pro tant dans l'accueil que dans la partie technique, tarifs raisonnables, conseils avisés. On a (malheureusement 😅) eu plusieurs réparations à leur confier et ça s'est toujours très bien passé, le sourire et la volonté de bien faire en plus.
Je recommande ++

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