GARAGE DESCHOMBECK - CITROEN HAUTEVILLE

Votre voiture est en panne... ils ne veulent pas vous la réparer et vous compte 2 déplacements. Un garage malhonnête... et pas professionnel
A ÉVITER DE TOUTE URGENCE

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Je les ai appelés pour un souci de voyant moteur d'un véhicule Citroën. J'habite le village d'en dessous, j'ai été extrêmement mal reçu, le responsable au téléphone était très désagréable m'a bien fait comprendre que j'étais pas la bienvenue, et m'a clairement dit qu'il ne prendrait pas mon véhicule ça ril n'avait pas que ça à faire...
Un conseil, passez votre chemin, ils ne prennent même pas les habitants du coin, alors que j'ai un véhicule Citroën...
Suite à votre réponse :
Lors de mon 2e appel je vous ai dit que c'était ok d'attendre 15jours, vous avez refusé de prendre mon véhicule, et avait été extrêmement désagréable, je n'ai jamais vu ça.

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Très mauvaise expérience avec ce garage.
Un changement d’embrayage sur une Peugeot 2008 a été facturé un peu moins de 2 000 €, sans aucun devis préalable, ni même la moindre explication claire avant l’intervention. Lorsque j’ai interrogé la concession par téléphone sur l’absence totale de devis, la seule réponse obtenue a été que nous n’étions « pas à Paris », ce qui est aussi déplacé qu’inacceptable.
Le véhicule de prêt fourni est lui-même tombé rapidement en panne, ce qui illustre, malheureusement, le sérieux avec lequel l’ensemble du service semble être assuré.
À mes yeux, cette manière de procéder est scandaleuse et profondément contraire aux pratiques commerciales attendues d’un professionnel de l’automobile. Je déconseille vivement ce garage au vu de mon expérience.

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Merci beaucoup à Mathieu pour son professionnalisme et sa gentillesse.

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Tour simplement LE garage dans la région si vous avez un problème sur la route. Ils nous on chercher sur la route, ils nous on prêter une voix tiré, et ils on mis 4 pneus d’hiver. Très professionnel, très efficace et avec un service familiale.

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Suite à un dépannage séjour pour problème de batterie rien à redire ils sont efficaces et rapides merci beaucoup pour votre travail

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Très bon professionnel,ce n est pas un escroc mais un mécano fiable sur qui ont peux vraiment compter sur lui croyer moi il est vraiment super ainsi que son épouse au secrétariat franchement je recommande absolument ce garagiste merci allez-y et vous verrez

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salut laurent t ai vu hier sur tf1 sa ma fait plaisir mais ou est le dodge sa ma rappeler de bons souvenirs de depannage a plus thierry noel

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Un vrai garagiste de confiance !
A l écoute du client avec un service de véhicule de prêt pour les grosses réparations. Je recommande.

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Le garage a refusé de prendre ma DS3 en charge pour des raisons qui sont encore flous à mes yeux. Surtout quand d’autre garage Citroën sur Oyonnax la prennent sans souci. De plus je trouve la zone karcher littéralement degueulase. L’option « finition » qui est HS depuis plusieurs mois maintenant. L’option mousse qui met plus d’une minute pour arrivée, le temps que votre solde soit terminé. Sans parler du sol de la station remplie de terre qui font que vous repartez avec un véhicule probablement plus sale que quand vous êtes arrivé.

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