Garage DELKO Fleurieux-sur-l'Arbresle

Un bruit infernal sous le capot... A deux heures de chez nous... Le garage a pris en charge ma voiture bien que pas cliente. Accueil, explications, écoute et conseils, avec le sourire. Le garage nous a gracieusement prêté une voiture, le temps de s'organiser. Devis et réparation sans mauvaise surprise. Professionnel, compétent, patient, passionné, ce garage mérite bien plus que 5 étoiles ✨️ 🌟 ✨️ 🌟 ✨️ 🌟

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Un garage de totale confiance ! Nous y emmenons les véhicules de la famille et le service est toujours irréprochable. Récemment, un de nos véhicules y est passé pour sa révision garantie constructeur, et ils ont pris en charge l'autre pour réparer une fixation du pot d'échappement. L'équipe est très pro, honnête, et prend vraiment le temps de conseiller et d'expliquer ce qui est fait. On sent qu'ils ont le souci du détail et du travail bien fait. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

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Disponibilité. Professionnalisme et Amabilité
Une équipe sympathique mobilisé pour résoudre vos problèmes.
Qui vous donne des conseils sans aucune arrière-pensée, et qui exécute un travail de perfection.
Enfin des gens qui rendent leur lettres de noblesse à cette profession de garagiste mécanicien.
Je vous conseille cette adresse. Et pour ma part je ne manquerai pas de les solliciter avant d’aller voir même les concessionnaires de mes véhicules.

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Très déçu par cette expérience.
J’ai confié mon véhicule à ce garage notamment pour un problème de climatisation. Après diagnostic, on m’a indiqué que le condenseur devait être remplacé. J’ai donc accepté les travaux et payé plus de 600 € entre le diagnostic, le remplacement du condenseur et la recharge. Pourtant, à peine une semaine plus tard, la climatisation ne produisait déjà plus de froid et soufflait uniquement de l’air chaud, exactement comme avant l’intervention.
Je les ai immédiatement prévenus par WhatsApp. Mon message a bien été lu, mais je n’ai reçu aucune réponse, aucune proposition de contrôle et aucune solution, alors que je les avais informés que j’étais désormais à Rome et que je ne pouvais pas simplement ramener la voiture à Lyon.
Autre problème : ils ont également remplacé un soufflet de cardan. Quelques semaines après, le cardan a commencé à claquer et je dois maintenant faire contrôler, voire remplacer, cet élément. Je ne peux pas affirmer que le claquement est directement causé par leur intervention, mais il est très décevant de récupérer une voiture et de constater aussi rapidement de nouveaux problèmes sur les zones concernées par les travaux.
Le plus regrettable est l’absence totale de suivi après paiement. Pour établir des devis et organiser les réparations, la communication était rapide. Dès que j’ai signalé que la climatisation ne fonctionnait plus quelques jours après leur intervention, je n’ai plus obtenu de réponse.
En façade, l’accueil est sympathique, mais pour des travaux techniques et un véritable diagnostic, mon expérience est très mauvaise. Je vais maintenant devoir faire diagnostiquer le véhicule dans un atelier SEAT en Italie, engager de nouveaux frais.
Je modifierai naturellement cet avis si le garage reprend contact et propose une solution sérieuse.

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Tant de bons avis pour un garage ça n'est pas si courant.
Ils sont pourtant justifiés:
Le responsable est agréable, passionné et à l'écoute;
Pas de mauvaise surprise sur la note finale;
Travail bien fait;
🏆👍

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Merci à Nicolas ainsi qu’à toute son équipe pour la prise en charge de mon véhicule.
Suite à une crevaison lente dont j’étais incapable de trouver la cause car rien de visible à l’œil nu, il a trouvé la cause en approfondissant ses observations et est ensuite venu me trouver pour me montrer un petit trou apparent au niveau du flanc du pneu.
Le changement des pneus ne pouvant pas se faire dans l’immédiat car je suis venue sans rendez-vous, ils m’ont alors trouvé une solution en me mettant à disposition un véhicule de prêt pour la journée (sans contrepartie financière) !😄
L’ensemble du personnel reste à l’écoute, bienveillant, et accorde un accueil chaleureux à tous ses clients, de nos jours c’est très rare alors merci ☺️.
Je suis venue par recommandation d’un proche, et je ne peux que vous recommander ce garage à mon tour !
Merci encore!
Coraline.

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Je recommande vivement d'aller chez DELKO FLEURIEUX SUR L’ARBRESLE pour toutes prestations,
Le Gérant Nicolas ainsi que son personnel sont professionnel et très accueillant.
À la suite d'une visite pour diagnostics, plusieurs défauts critique ont été détectés sur mon véhicule ( TOYOTA AURIS 2011 ) , ce qui ne m'a jamais été signalé auparavant dans d'autres centreauto 😡 👎.
Des travaux conséquent ont dû être entreprit ( changement des 4 amortisseurs , triangle de suspension, roulement arrière, flexible de frein, grande révision )
De+ DELKO propose une flexibilité pour le paiement en 2x / 3x sans frais , ce qui m'a permis de pouvoir m'engager avec eux, tout en ayant un véhicule de prêt pendant les réparations ( 3jrs ).
Aujourd'hui je peux rouler sereinement et en sécurité, grâce à leur savoir-faire et professionnalisme.
Je remercie le personnel et particulièrement Nicolas pour son honnêteté et sa bienveillance.
Mme MOUA 👻

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Garage sérieux, fiable et professionnel.
Tout s’est très bien passé, avec une prise en charge rapide et un travail de qualité.
Je recommande sans hésité !

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Je suis tombé en panne de moto à cause de la batterie et j'ai pousser la moto jusqu'au garage. On m'a acceuilli gentiment et avec un coup de booster j'ai pu repartir rapidement pour mon rendez-vous à Lyon.
Un grand merci pour l'aide et l'accueil, je recommande.

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Excellent garage – service impeccable !
Je suis venu pour le changement de mes pneus et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. J’ai été pris en charge par Nicolas, qui a été très professionnel, accueillant et à l’écoute du début à la fin.
La prise en charge a été rapide, les délais parfaitement respectés et le travail réalisé avec beaucoup de sérieux. Nicolas a su me donner de très bons conseils, avec des explications claires, sans aucun forcing commercial, ce qui est vraiment appréciable.
Les pneus ont été changés avec soin, l’équilibrage est parfait et le véhicule m’a été rendu propre. Les tarifs sont très corrects au vu de la qualité du service.
C’est rassurant de pouvoir faire confiance à un garage aussi sérieux. Je recommande ce garage les yeux fermés, et particulièrement Nicolas, et j’y retournerai sans hésiter pour l’entretien de mon véhicule.
Merci encore !

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