Garage DELKO Bessières

Je suis malheureusement très déçu de mon expérience avec ce garage.
J’y suis allé à plusieurs reprises (4 fois au total) pour un problème sur mon véhicule, et malgré plusieurs interventions et diagnostics différents, le problème n’a jamais été réellement réglé.
À chaque passage, une nouvelle explication m’était donnée, avec des réparations supplémentaires proposées, mais sans résultat concret. Pire encore, la situation s’est parfois aggravée.
Exemple : un problème de lève-vitre censé être réparé a finalement empiré, au point que la vitre est tombée brutalement, ce qui aurait pu être dangereux.
Cela m’a obligé à faire de nombreux allers-retours, avec une perte de temps importante et une confiance totalement perdue dans le diagnostic proposé.
Je peux comprendre qu’un problème technique soit complexe, mais le manque de résultat malgré plusieurs interventions et l’accumulation d’erreurs posent question.
Je ne recommande pas ce garage au vu de mon expérience.

Avis publié sur Google

Un cauchemar absolu avec le garage Delko Bessières et son gérant.
Tout commence par une réparation de culasse à près de 4 000 €. Nous avions suggéré un échange standard du moteur, refusé par le gérant qui garantissait sa solution.
La suite est une succession de fautes graves :
Négligence : Dès la sortie de l'atelier, je signale des fumées et odeurs suspectes. On me répond que c'est « normal ». Quelques jours plus tard : voyant rouge, réservoir d'huile totalement vide.
Chantage financier : De retour au garage, le bas moteur est déclaré HS. Refusant d'assumer son obligation de résultat, le gérant me réclame 3 624 € de PLUS (soit plus de 7 500 € au total !) pour réparer leur propre erreur.
Intimidations : Face à mon refus de payer leur négligence, le gérant a poussé le vice jusqu'à me menacer par SMS de me facturer des frais de gardiennage et de location.
Véhicule de prêt défaillant : Une Twingo dans un état de vétusté lamentable, qui ne démarrait qu'une fois sur deux (batterie HS) et dont les éléments tombaient en lambeaux.
Il a fallu un signalement à la direction nationale Delko et une intervention de la DGCCRF (SignalConso) pour que le gérant soit enfin contraint de reconnaître ses torts et de remettre mon véhicule en état.
Fuyez ce garage. Sans ces démarches et l'appui des autorités, j'étais victime d'une facture abusive à 7 500 € pour une erreur de leur fait.

Avis publié sur Google

Super travail ,rapide et efficace, ma climatisation n'a jamais aussi bien marché.

Avis publié sur Google

J'ai découvert ce garage récemment et j'en suis pleinement satisfait. Accueil très sympathique, très arrangeant, rapide et peu excessif. Des conseils et devis très pro. Je recommande vivement !

Avis publié sur Google

Un garage et une équipe que je recommande sans aucun problème.
Sympathiques, efficaces et toujours au plus juste côté devis sans rajout de ce qui n'est pas nécessaire. En allant dans ce garage je ne me pose jamais la question de son honnêteté ni du service rendu.

Avis publié sur Google

Déçu de ce garage qui pour moi avais l’air sérieux j’amène mon véhicule car j’ai un voyant moteur il me dise mon moteur et mort et à la fin je demande quoi faire on me dit faut faire un diagnostic plus pousser mais il me font payer un premier diagnostic moteur mort alors quel démarre et roule impeccable je l’ai amener un garage à coter à villematier qui m’a réparer le soucis c’était un encrassement de la vanne egr qui me crée le voyant

Avis publié sur Google

Une fois encore, totalement satisfait de l’accueil, diagnostic et réparations effectuées. Qu’il s’agisse d’un simple changement de pneus ou d’interventions plus importantes j’apprécie la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe Delko de Bessières.

Avis publié sur Google

Après plusieurs visites dans ce garage, je peux dire que je suis pleinement satisfait de leurs services, au point que même après avoir déménagé dans Toulouse, je continue de faire la route pour leur amener mon véhicule.
Une très bonne prise en charge avec un personnel à l'écoute et des entretiens et réparations très bien réalisés, et dans des délais rapides.
J'apprécie aussi beaucoup les points de vigilance portés à ma connaissance pour savoir à quoi m'en tenir d'ici X mois ou kilomètres et avoir le temps d'anticiper toute réparation ultérieure.
Bref, prévoyance, rapidité, bienveillance, sourire.
Merci à l'équipe du DELKO Bessières !

Avis publié sur Google

Des vrais professionnels, efficaces, rapide et avec des tarifs super bien placés. Sans oublier un accueil des plus sympathique !
Adresse a recommander les yeux fermés !!

Avis publié sur Google

Je suis venue pour un changement de pneus avant. J'ai eu un rdv rapidement. Lors de la prise de rdv un devis a été fait et j'ai été mise au courant de la forte probabilité d'avoir à refaire la géométrie ainsi que du surcout que cela entrainerait.
Le rdv s'est donc passé sans surprise.
Le personnel est agréable, efficace et de bon conseil.

Avis publié sur Google