Garage de Charnècles Dépannage Remorquage

Merci à toute l'équipe du Garage de Charnecles pour leur professionnalisme et leur gentillesse !
Suite à la crevaison du pneu de mon Peugeot 2008, j'ai été pris en charge rapidement et avec beaucoup de bienveillance. Toute l'équipe a été à l'écoute, a pris le temps de répondre à mes nombreuses questions avec patience et clarté.
Le service est efficace, l'accueil est chaleureux et on sent une véritable volonté d'aider les clients. C'est rare de rencontrer un garage aussi sérieux, disponible et humain.
Je recommande le Garage de Charnecles les yeux fermés. Encore un grand merci!

Avis publié sur Google

Escroc!!! Attention!
En panne pendant nos vacances la voiture qui a remorqué notre vehicule l'a déposé dans ce garage (le remorqueur travaille dans ce garage). Le garagiste au demeurant sympathique nous fait le diagnostic. Le Fap est à changer ainsi que la vanne Egr et le turbo, addition entre 3000 à 4000 euros. Nous demandons des précisions sur leur diagnostic, mais la valise dit juste Fap encrasse mais pas de code P..., et ils n'ont rien a nous dire de plus, juste que d experience il faut tout changer. Diagnostic facturé 95€. Nous décidons de faire rapatrier notre véhicule à notre domicile à 450km. Notre garage constate qu'il suffit juste de nettoyer le Fap, tout le reste est ok. Addition: 1000€ dont 60 euros de diagnostic.
Ce garage est malhonnete et profite du malheur des gens.

Avis publié sur Google

Dépannage express hier, Guillaume est arrivé très peu de temps (même pas une demie heure) après contact de l assistance de mon assurance.
Il a réussi très vite à démarrer ma voiture pour que j aille faire changer la batterie.
À l écoute, il a pris le temps de tout bien m expliquer.
Réactif, pro, sérieux, sympathique, bienveillant, je recommande donc les services de dépannage de ce garage.
Merci encore Guillaume !

Avis publié sur Google

Très professionnel ,réactif pour dépannage remorquage de ma voiture.
Personnel très sympathique
Merci
Je recommande à 100%

Avis publié sur Google

Merci pour votre réactivité ainsi que votre professionnalisme pour avoir fait en sorte d avoir rapidement réparer mon véhicule suite à un pneu crevé qui avait aussi nécessité un dépannage et surtout se procurer les pneus en un temps record.
Équipe sympathique.

Avis publié sur Google

Je ne peux que souligner le professionnalisme et l’accueil de ce garage suite à un remorquage sur autoroute. Disponible et accueillant ils ont trouvé une solution rapide et la plus qualitative qui soit pour que nous puissions repartir avec notre véhicule. Un grand merci.

Avis publié sur Google

Dépannage efficace, chauffeur très sympathique.
J'ai laissé mon véhicule à la suite d'une panne. Courroie d'accessoire.
La courroie s'est effiloché mais n'a pas rompue.
J'ai stoppé le véhicule pour ne pas aggraver la situation.
J'ai récupéré mon véhicule 4 semaines plus tard.
J'ai roulé 200 km avec un bruit différent de d'habitude,et vlan ! plus de son et plus d'images.
Courroie de distribution...
A 130 km/h,le moteur n'a pas apprécié la blague.
Après avoir échangé avec des professionnels ,des morceaux de la courroie d'accessoire sont partis en direction de la courroie de distribution qui n'a pas résisté.
Il aurait fallu vérifier ( c'est la base).
J'ai échangé avec un certain Kevin, qui a parfaitement compris et reconnu la responsabilité du garage.
Un changement de moteur a été envisagé.
Ensuite,un changement avec la MO à ma charge.
Ensuite,un changement avec -50 % sur la MO.
Ensuite " ce n'est pas de notre faute".
Résultat,le véhicule est hors service et ce garage ne veut plus s'en occuper et reconnaître sa faute.
J'ai fait l'erreur de ne pas amorcer une procédure et ne pas ébruiter cette affaire,une grosse erreur !
Depuis février,ce garage joue la montre avec nous.
Nous n'avons plus notre véhicule et le patron de ce garage s'en tape complètement.
Pour s'afficher sur les réseaux sociaux,pas de problème.
Pour assumer ces erreurs, c'est autre chose...
J'étais confiant au début, depuis c'est la débandade.
Avec le volume de client,on peut parfaitement en arnaquer un de temps en temps,en toute impunité.
Je ne vais pas lâcher l'affaire Mr
A très bientôt

Avis publié sur Google

J'ai eu besoin d'un dépannage rapide sur ma moto immobilisée, et la prise en charge a été efficace, rapide et sympathique. Merci !

Avis publié sur Google

J'ai eu affaire au garage de Charnecles après un accident avec ma Corsa. Le dépanneur a été missionné par mon assurance et est arrivé dans les 20 minutes qui suivent. Très sympathique, il m'a aidée à relativiser et m'a reconnue 10 jours après lorsque j'ai dû revenir chercher les affaires dans la voiture. Juste après mon dépannage, j'ai été accueillie dans les bureaux par Nicolas, qui a su prendre le temps pour m'expliquer la suite du process, et a été très humain quand il m'a vue un peu sonnée suite à l'accident.
Merci à Nicolas, le super dépanneur (désolée je n'ai pas eu le temps de lui demander son prénom) et à leur équipe en général, qui m'a conseillé également sur les voitures fiables vers lesquelles me tourner. Merci pour tout, en cas de besoin je reviendrai vers vous les yeux fermés !!

Avis publié sur Google

Garage au top. J'ai fait appel à eux plusieurs fois pour dépanner mon véhicule, et à chaque fois ils étaient très pro et sympa. Je recommande 👍🏻

Avis publié sur Google