Garage Berger

J'ai déposé ma voiture suite à un accident. Avant l'accident la voiture était dans un état clinique.
Le carrossier a fait un superbe boulot car j'ai retrouvé ma voiture dans un état clinique.
Carrosserie, peinture, vernis juste parfait 👌.

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Un couple charmant, très commerçants et prévenants envers ces clients, très bonne expérience, nous c'était pour l'achat d'un véhicule. Très bien passé. Merci à eux.

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Accueil protocolaire. Échange avec le client insuffisant. Si on n a pas compris quelques chose on est presque traiter comme un quelqu'un mal honnête. Un meilleur suivi du dossier et un coup de téléphone éviterait des mal attendus. A la fin de transaction d achat d un vehicule d'occasion on n'a pas droit au merci, juste au revoir et bonne journée. Nous n'étions même pas accompagné jusqu'à la voiture que nous avons acheté. Dommage.

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Garage à éviter à tout prix ! N'achetez pas votre voiture la bas ! Ce sont des arnaqueurs, nous avons acheté une voiture en juillet 2017, déjà 3 mois après le joint de culasse était à changer. Depuis 2 ans, on a eu presque aussi cher de réparations que son prix d'origine :joint de culasse, courroie d'accessoire, huile moteur, amortisseurs, pneus a changer, contrôle technique qui ne passe pas...
Tout ça pour qu'on nous dise qu'on n'a pas acheter une voiture neuve et que c'était pas de leur faute ! Sauf qu'ils n'avaient effectué aucun contrôle avant de la vendre, une vraie arnaque ! 3 garages différents nous ont dit que c'était du jamais vu de vendre une voiture comme ça.. Et bien sur aucun geste commercial et aucun véhicule de prêt alors qu'il gardait la voiture des fois pendant plus d'une semaine où on devait se débrouiller sans voiture ! Inadmissible
À éviter à tout prix !!

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Faire signer un devis à 570 euros pour une pièce qui est bonne et en disant si ce n est pas celle la ce sera l autre à 1200 mais vous paierez quand même les deux et résultat chez un autre garage c est celle à 1200. L'obligation de résultat n est elle pas votre devoir? De plus oui on a demandé de regarder notre voiture en panne à 16h exactement. C est juste inadmissible de faire un devis comme ca. C est votre travail de réparer les voitures pas le notre. Sinon le garagiste était sympa effectivement et on nous a laissé la voiture ouverte pour récupérer nos affaires car nous habitons a 500 kilomètres. Donc le côté serviable Ok mais le diagnostic non car 570 euros pour rien c est pas possible et je précise le diagnostic est écrit et la pièce était commandée ! Heureusement qu'on a fait remorquer la voiture ailleurs.

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Incapable de trouver la panne, propose 2 devis de réparation en commençant par le moins cher... Qu'il faudra régler quand même si la panne concerne le 2e devis le plus cher.
Pour info, la panne concernait le 2e devis, le plus cher... On aurait du payer les 2 devis soit 600 euros pour rien.

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Commerce de la vente a revoir..je m explique
J habite saintes charente maritime. ..presque trois heure de retour et les frais qui vont avec...je reserve un vehicule golf 6 tdi annoncé en tres bon etat par le chef d entreprise carnet a jour et tres correcte a la vente selon lui....organisation qui va avec ...cheque de banque...leve tot et surtout surprise pour ma fille
A 5 minutes d arrivé. ..le garage m appel et m annonce un probleme de clim....j arrive au garage...vehicule non préparé..tres sale "désolé j ai pas eu le temps de la nettoyer me dit le chef d entreprise "
Stupéfait de son discours...je fais le tour de la voiture. ..pare choc avant arrière rayé. .rayure sur une porte aile...pete sur le toit...une ficelle pour tenir la plage arrière. ..et j ai mis deux pneu neuf devant me dit le patron ..trop genereux monsieur d avoir des pneus en bonne etat pour 8000 €.
Je monte dans l auto pour un essai....et la Stupéfait une fois plus ...rien dans le cornet je mets gaz ...rien vanne egr cramé surement ou autre chose....mais probleme.
Debiter j annonce la couleur que cela ne le fait pas du tout...presque 6 heures de route ...les frais. ..le cheque a rendre a la banque...et la surprise pour ma fille qui tombe a l eau.
Alors que pensez de se pro de l auto. ..a vous de juger...et monsieur le chef d entreprise si vous avez l opportunité de lire ce message...peut être cela vous sensibilisera a vous poser des questions sur la relation commerciale....
A bonne entendeur. ..merci

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A éviter ! le garage Berger a monté les plaquettes de frein à l'envers, malgre des soucis de freinage il m'affirme que ce n'est rien juste un soucis de ridage... résultat : ma voiture n'est pas passée au CT, desequilibre freins avant, plaquettes usées...

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Franchement rien à dire l audi A4 de ma femme tomber en panne le mardi diagnostic fait le mercredi soir demarreur hs réparée le vendredi simplement très professionnel très bon accueil garage au top merci beaucoup

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Garage très professionnel. Délais et tarifs toujours cohérents avec les devis. Personnel à l’écoute pour le suivi du véhicule. Je recommande vivement familles amis ....

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