Garage automobile Car'Man

Nous souhaitons faire part de notre mécontentement concernant les horaires d'ouverture du point relais Karmann pour le retrait des colis.
Il est indiqué sur le site que l'établissement ouvre à 8h30. Pourtant, ce matin, à 8h45 puis à 8h50, le magasin était toujours fermé, sans aucune information ni mise à jour des horaires.
Ces inexactitudes sont particulièrement pénalisantes pour les clients qui s'organisent en fonction des horaires annoncés et se déplacent inutilement.
Nous vous demandons de bien vouloir veiller à ce que les horaires affichés soient conformes à la réalité ou, à défaut, de prévenir les clients en cas de modification exceptionnelle.

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Mitigé.
Suite à "voyant injection à contrôler" allumé, ce garage a été le seul à accepter de prendre mon véhicule. J'en avais appelé 8 auparavant.
Véhicule déposé le lundi, diagnostic établi le mardi+commande de la pièce. Le jeudi, le véhicule était réparé. Un grand merci à ce jeune mécanicien qui a été disponible, bienveillant et d'une grande gentillesse. J'ai mis 4* car il y a eu une différence de 200 euros entre le devis et la facture. Je précise que j'ai été avisé de cette surfacturation par téléphone...alors que la réparation était en cours.
Un petit geste commercial aurait été le bienvenu.

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Si vous ne pouvez pas gérer les colis il ne faut pas les prendre. Pensez à mettre un référent colis car aujourd’hui à 14h aucune des deux personnes ne devaient s’occuper de ça donc les réceptions de colis toujours dans les sacs bravo ! Je comprends que ce ne soit pas votre activité principal mais refuser de donner un colis disponible n’est pas normal ! Vous percevez un complément pour avoir les colis donc les problèmes logiques ne nous concerne pas je pouvais le récupérer que aujourd’hui moi je n’ai pas des horaires de bureaux et des pauses de 2h . Bonne journée

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À FUIR.
Rendez-vous pris pour changer mes pneus. Le jour J : garage fermé, rideaux baissés.
J’avais versé un avoir de 30,54€. Après 12h00 une employée vient m’ouvrir et me rend 30€ en espèces.
Il manque 0,54€. Je réclame, on refuse.
J’ai envoyé mon RIB pour le remboursement, ils refusent de payer.
Zéro professionnalisme. Zéro respect.

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Un immense merci à toute l'équipe pour l'intervention sur la batterie de notre camping car !
Nous avons été pris en charge par Nihad, une demoiselle absolument géniale ! souriante, a l'écoute et d'un professionnalisme exemplaire.
C'est tellement rassurant de tomber sur quelqu'un qui connaît son métier sur le bout des doigts tout en restant humaine.
BRAVO également au patron pour la qualité de son équipe et de l'accueil.
Nous recommandons cet établissement "les yeux fermés ".
A bientôt.

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J'y suis allé pour prendre rendez vous dans le courant de la semaine, (établissement que j'avais déjà utilisé) un rendez vous m'a été gentiment proposé dans l'après midi, travail parfait (montage de 2 pneus neufs), efficace et par dessus tout personnel sympa , je recommande !!!!

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Garage fermé aux heures d’ouvertures.
J’ai attendu vendredi 30/01 de 15h45 à 16h30….garage clos….plusieurs personnes comme moi. Je dois attendre lundi alors que j’en avais besoin pour dimanche…
Je ne vais pas critiquer le garage mais au niveau des colis, faites autre choses….j’ai déposé un colis la semaine dernière et c’est le mécano qui a arrêté de travailler pour me le prendre pendant que d’autres se la coulaient douce dans le bureau.
J’ai essayé me je laisse tomber

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J’ai appelé la veille pour un montage de 4 pneu le lendemain même. L’équipe est sympathique rapide et efficace. Je n’hésiterai pas à revenir à l’avenir. Je recommande vivement ce garage !

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Très bon service un accueil impeccable il m’ont réparer mon véhicule Audi avec soins et technicité. Une très grande connaissance des voiture. Un petit garage mais de grande compétence ça se partage.
L’ensemble des salarié sont souriant et vous considère comme tel.
Je recommande cette marque au top encore merci à vous de votre engagement et de votre savoir faire.
Bonne journée

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Très sympas et professionnels. Ils sont très arrangeants. Ils m’ont pris rapidement pour une urgence. Je recommande

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