Feu Vert

Je suis ravie de mon passage chez Feu Vert, Rumilly. Merci à Gabriel, Lou, Enzo et le reste de l'équipe qui ont pris en charge mon véhicule avec soin et sérieux. Un grand professionnalisme et une gentillesse qui se fait rare! Merci encore, je reviendrai avec plaisir entretenir mon véhicule chez vous même si je dois faire 40mn de route!!!

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Si vous attendez un accueil chaleureux et bien il faut changer de garage...
J'ai fait changer l'ampoule de code à l'avant sur mon véhicule qui m'a été facturé 55€ pour 15 min d'intervention.
Même si l'on enlève 13€ d'ampoule, ça fait 168€ de l'heure...
Je n'y remettrais pas les pieds.

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J'ai appelé 2 fois, j'ai été très bien accueilli. On m'a réservé une batterie et j'avais une autre question, et ils n'ont pas cherché à pousser à la consommation. Je reviendrai avec plaisir me fournir chez vous.

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Lou à l’accueil est une personne efficace, prévenante, m a aidé à trouver une solution à mon problème. Je vous remercie pour l’attention que vous portez à vous clients. Un grand merci à Adrien dans l’atelier, qui m’a expliqué avec un langage simple le problème sur la voiture. Merci de votre attention, je n hésiterai pas à revenir vers vous .

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Équipes très accueillante, sympathique et surtout bien arrangeante financièrement, ils ont cherché le plus petit devis à me proposer et réglé le problème le plus vite possible.
Je recommande à 100%

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Bonjour,
Je recommande a 100 %
Personnel accueillant et très professionnel
Visite du centre feu vert rumilly aujourd'hui
Et il accepte les compagnon a 4 pattes 😁
Merci pour elle 😉
Prise de rendez-vous très rapide et agréable au téléphone on nous renseigne super bien.
vidange Intervention très rapide.
Déjà une nouvelle intervention de programmer pour fin de semaine prochaine.
Cordialement

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Je déconseille fortement Feu Vert.
La plaque sous moteur de mon véhicule a été mal remontée après leur intervention, ce qui a entraîné des dégâts importants par la suite. Aucun geste commercial, aucun remboursement, et aucune prise de responsabilité malgré les preuves apportées. Service après-vente déplorable. Très déçu.

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Deuxième prestation pour le changement des plaquettes
Résultat , impeccable
Plus une petite demande au dernier moment qui a été prise en compte gratuitement
Merci infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme!
Je ne peux que recommander

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Manque d'expert dans ce garage, à fuire .
Le garagiste m'a expliqué que c'était un problème de boîtier papillon où de pédale d'accélérateur mais qu'apparemment c'est plus probable que ce soit le boitier papillon. Je dois donc, me débrouiller avec un concessionnaire Renault pour commander la pièce.
Qu'elle ne fut pas ma surprise quand le chef d'atelier de chez Renault, (en aillant quand même fait un double check dans le moteur), m'explique que c'est très surprenant que Feu vert m'ai fait ce diagnostic puisque je n'ai PAS de boîtier papillon sur mon véhicule.
L'erreur est humaine, je me rend donc à nouveau chez feu vert pour leur expliquer la situation. La personne est restée sur ses positions et m'a dit qu'il changerait le boitier quand je l'aurais, parce que c'est sûr c'est le boitier papillon 🤣.
Merci Feu vert, vous avez quand même trouvé un problème, sur une pièce inexistante sur ma clio.
Vous êtes vraiment pas la patte de l'expert.

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Garage super honnête, je venais pour une courroie, ils ont vérifié finalement ce n’était pas nécessaire et m’ont rappelé pour annuler et rembourser. C’est rare de nos jours!
Personnel super sympa en plus, on reviendra!
Merci :)

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