Euromaster Lanester

Première visite pour la révision complète de mon véhicule (filtres, vidange, liquides de frein et de refroidissement) avec, à ma demande, un contrôle visuel des freins (plaquettes et disques).
Accueil chaleureux et prise en charge rapide : mon véhicule a été traité avec professionnalisme et efficacité.
Ayant prévu d’attendre sur place, j’ai été agréablement surpris par l’espace dédié aux clients : table ronde et bureau à disposition, connexion wifi performante (nPerf 304 et 314Mb/s) , fontaine à eau et bonbons en libre-service. Un vrai plus qui rend l’attente confortable et productive.
Je recommande vivement Euromaster Lanester pour la qualité de leur service et leurs attentions envers les clients.

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A fuir!!! Un des techniciens ma reçu de façon agressive hautaine alors que lon mavais demandé de déposer mon véhicule chez eux pour qu'il soit réparé demain! Il a commencé a s'énervé contre moi en me criant dessus ! Jai repris mes clés et je suis partie! . Je ne recommande pas

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RDV pris en confirmé par le site internet euromaster avec mail et sms reçu mais le centre de Lanester à rien reçu et n'est pas en capacité de répondre à mon besoin dans la semaine sauf changer les pneus deux à deux ... pas evident au niveau pro, je n'étais libéré déjà ce matin . bref, ne faites pas confiance au site internet qui ne remonte pars les rdv en centre de montage. Les RVD au tel ou le passage sur site c'est surement sont plus fiable

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Il est déconseillé de solliciter les services de Naruto pour des réparations, car la qualité de leur travail est insatisfaisante. Bien que les réparations soient effectuées, il a été constaté a posteriori que certaines d'entre elles n'étaient pas conformes aux attentes. Nous vous remercions de votre compréhension et soulignons l'importance d'une exécution rigoureuse des tâches.

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Accueil courtois à l heure, restitution à l’heure, avec une réparation d’une crevaison en plus du remplacement de 2pneus commandés après plusieurs remplacement depuis de nombreuses années l’efficacité est toujours au rendez vous. J’y retournai avec confiance

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Heure de rendez-vous non-respectée. Technicien Impoli et désagréable ayant finalement refusé de démonter les roues sous prétexte que la voiture est trop basse ! (Westfield Seven). J'ai du démonter les 2 roues arrières moi même sous la pluie sur le trottoir (refus de me laisser me mettre à l'abri dans le garage) pour qu'ils acceptent de remplacer les pneus ! Je suis finalement reparti avec 2 pneus changés (urgents) et 2 pneus neuf non montés.
Prix de la prestation : 48€. Mon garagiste m'a monté les 2 autres pneus pour 38€.
J'ai écrit au service client d'Euromaster le 1/9/25, qui n'a pas jugé utile de me répondre.

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Très satisfait de la prestation qui s'est déroulée en plusieurs étapes pour des raisons indépendantes de leur volonté --- Le technicien/mécanicien qui est intervenu est très compétant et j'ai aimé sa façon de dispenser/enseigner ses expériences et compétences (riches de 40 ans d'expériences) durant et en fin de son intervention - Merci

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Merci pour leur réactivité et leur efficacité garage à conseiller.

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Excellent service
Toute l’équipe est très pro, efficace et rapide. Tahir de l’accueil a fait en sorte que je sois quand même pris en charge malgres un retard.
Merci !

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Un très bon accueil dans les locaux de euromaster Lanester. Suite à une crevaison avec mon taxi pris en charge très rapidement afin de pouvoir continuer ma journée de travail très bon accueil dans les bureaux très bon accueil à l'atelier aussi bravo continuez comme ça.

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