Elite Pare-Brise Magnanville - Remplacement de pare-brise Magnanville

Si je pouvais mettre -5 etoiles
Rapid pare brise vraiment des incompétent rdv pris le 27 septembre 2022 pour le changement du pare brise sur une smart fortwo.
Pub mensongère je recupere le vehicule intérieur pas nettoyer comme il le dise trace des chaussures de sécurité du gars sur mes entrées de porte
Mon capteur d'essuie-glace et phare automatique qui ne fonctionne plus,
Pare brise collé de travers,
Toit panoramique rayé par la corde a piano du au decoupage du pare brise,
Phare rayé en enlevant le capot, cache de la baie de pare brise tomber derrière l'essuie glace.
Apres plusieurs appels au siege jusqu'à aujourd'hui 25 novembre 2022 leur expliquant le probleme et en leur envoyant les photos il s'en foutent totalement il nous offre une carte cadeaux de 50e de dédommagement c'est une blague les reparations du véhicule pour le remettre en etat vaut bien plus que leurs carte cadeaux de 50e. Je ne recommande pas du tout il on le droit d'endommager mon véhicule et me donner 50e de dédommagement pour me taire mais sa en restera pas la
je vais allé porter une plainte au commissariat faire appel a mon assurance etc
Voici les preuves en photo.

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Arnaque. Les 4 pneus vont sont remboursés en bons d'achats de 200€, mais on ne vous les donnent pas tant que l'assurance n'a pas payé. Mais comme ils facturent un changement de pare brise à 1100€ ba l'assurance bloc et part en litige !!!!! Toujours pas de nouvelle depuis 1 ans. A éviter

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Remplacement de pare-brise sans soucis, en revanche publicité mensongère concernant les cadeaux, j’ai demandé une télé que j’ai reçu complètement cassé les équipes du SAV sont incompétentes et incapables de résoudre mon problème.
Pour ramener des clients ils sont bon, en revanche pour garantir et assurer leurs offres ils laissent à désirer.
J’aimerai qu’on revienne vers moi pour résoudre le problème.
Si je pouvais leurs mettre 0/5 je le ferai.

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Pare-brise changer en juin, Équipe sympa , Par contre toujours pas de cadeau, nous avons eu le service après-vente au téléphone. Ils nous disent que l’assurance n’a pas réglé toute la facture.( Facture sur gonflée pour faire passer le cadeau à l’intérieur) Mon assurance a fait appel à expert car la facture est sur gonflé.
J’ai quand même payé ma franchise, La prochaine fois, J’irai changer un pare-brise chez la concurrence ou la franchise est offerte et on me promet pas des cadeaux où c’est mon assurance qui paye.
On m’avait garanti un spa, un mois après le changement de pare-brise, ça fait deux mois que j’attends peut-être que je l’aurais pour Noël.
Le siège élite pare brise propose des offres qui ne peuvent plus tenir et c’est les petits centres qui paye les frais des clients mécontents

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A FUIR !
Entreprise non sérieuse, facture gonflée ++++ !
Changement de pare-brise facturé 2000 euros 🙄 avec des interventions mentionnées impossibles à réaliser sur une voiture ( ne possédant pas de caméra de recul, il n'est pas possible d'intervenir dessus ! ). Forcément, l'assurance ne leur rembourse pas la totalité donc pas de places Disney.
Grosse arnaque !

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Prise en charge rapide, service et communication de qualité, et travail excellent. L’aspirateur a même été passé suite à l’intervention du changement de pare brise. Et tout ceci avec le sourire lors de la restitution du véhicule. Un très grand merci !

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Attention aux promesses non tenues par Elite Pare-Brise
Je tiens à partager ma mauvaise expérience avec Elite Pare-Brise pour mettre en garde les futurs clients. Ils m’avaient promis un cadeau suite à une réparation de mon pare-brise. Non seulement je n’ai jamais reçu ce cadeau, mais en plus ils ont essayé de me faire croire que l’assurance ne les avait pas remboursés, ce qui est totalement faux.
Il semble que leur stratégie soit de faire des promesses pour attirer les clients, puis de ne pas les tenir. Je vous conseille vivement de chercher une autre entreprise plus honnête et fiable pour vos besoins en réparation de pare-brise. Ne vous laissez pas berner comme moi !

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Grosse arnaque !!! Attention attention !!! Du Vol !!
2 parbrise effectués chez eux en mai 2024 , parbrise non disponible une fois arrivé sur place personne ne previent en avance . Prise de rdv a domicile , le technicien n'est jamais venu !!!
Une fois les 2 parbrise remplacé apres un 2ème rdv en agence ils ont surfacturé les prestations.
Mon assurance a remboursé le 1er par brise en totalité et pour le 2ème 151€ manquant.
Pour cette raison elite pare brise refuse de m'envoyer mon cadeau.
C'est inadmissible publicité mensongère jai payé une franchise sur placeet maintenant ont me réclame les 151€ manquant pour m'envoyer mon cadeau.
Aucun moyens de les contacté le service client est dans un autre pays les fens au bout du fil ne comprennent rien .
Si il y a une plainte ou autre en cours contre cet entreprise je suis partant ce sont des voleurs !!!

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La promesse initiale: pas de franchise + cadeau.
Au final, pour avoir le cadeau, il faut payer la franchise de l'assurance...
Trois mois après, j'attends toujours le cadeau. Donc, si je résume, on paie la Franchise et on n'a pas le cadeau. Très loin de la promesse initiale ....

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Je vous déconseille fortement Élite pare brise de Magnanville !!!!!! ça ne mérite même pas une étoile.. mais pas le choix sinon on ne peut pas laisser de commentaire...
Mon expérience avec ce centre a été déplorable !!3 rdv pour un changement de pare brise qui au final n'a pas abouti.
Le premier, le rdv n'a pas été pris en compte par le siège, le deuxième, le pare brise est arrivé cassé selon le technicien qui me préviens le jour même du rdv fixé...et le troisième , le tarif a été revu à la hausse sans aucune raison... résultat trois après midi de perdu et des déplacements pour rien !! Une perte de temps phénoménal avec le siège qui m'a fait patienter 2h au téléphone pour au final ne m'apporter aucun élément de réponse concernant le changement de tarif !! Un premier devis à 432€ m'avais été envoyé par message SMS (qui selon l'un des responsables du siège juridiquement n'avait aucune valeur 🤔) et j'ai même eu une confirmation par téléphone mais qu' il s'agissait d'une erreur de leur part selon leurs dires ,car ce montant ne comprenait pas le cadeau (La X box) qu'il fallait payer 664€ si je souhaitais le cadeau !!!! Au final, le cadeau n'est pas vraiment un cadeau mais intégré dans la facturation !!! J'ai fini par aller chez la concurrence ( grande enseigne) qui m'a donné un RDV le lendemain pour un montant de 350€ ( pièce et main d'oeuvre compris) !! Le comble dans tout ça c'est que j'ai perdu 1 mois avec leur rdv décalé ou repoussé à chaque fois !!! À fuir, ne perdait pas votre temps !!!! Lisez bien les commentaires car au final je me suis dis c'est un mal pour un bien quand je vois le nombre de personnes qui se plaignent de la pose !!!😅

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