E.Leclerc Auto

Bonjour,
Je tiens à dire que Leclerc auto de Montaigu est absolument génial l'équipe est au top, ce sont des gens compétents et aimables.
J'aurais adoré mettre un 5 sur 5 mais très honnêtement, il va falloir demander à votre patron de bien vouloir évoluer techniquement.
Venir pour se faire rembourser des pièces mécaniques suite à une erreur, je précise qu'elle est partagée puisque il s'agit d'un véhicule qui a plusieurs modèles de freinage, et de s'entendre dire qu il n'y a pas suffisamment d'argent dans la caisse pour rembourser et que ils peuvent me proposer un avoir ou de revenir plus tard ...
Après je comprenais tout à fait qu'il soit obligé de garder son fond de caisse, ce qui est logique.
Pour un magasin comme Leclerc qui doit certainement avoir un bénéfice intéressant, je trouve grotesque navrant et stupide de ne pas avoir un matériel plus performant.
Aujourd'hui 99 % des magasins sont équipés d'un système de remboursement automatique sur carte bancaire.
C'est pour ça que j'ai mis 4 sur 5,2 et je propose de cotiser 1 € pour envoyer au patron de ce centre commercial afin qu'il puisse investir dans du matériel plus performant.
Bon courage aux salariés en tout cas qui eux à chaque fois sont navré de la situation ce que je comprends tout à fait.
En tout cas merci à eux pour leurs compétences le amabilité et leur professionnalisme.
Cordialement, Stan et Rita ...

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Lors de notre passage dans la région ma femme à eu des soucis avec sa 207, ils ont su régler cela parfaitement, je suis revenu quelques semaines plus tard aux Sables d’Olonne avec ma DS5, ET j’ai eu un soucis , j’ai fais 4 garages pour resoudre ce problème mais visiblement pas possible pour eux ( Même Citroën les Sables) sur les conseils de ma femme je les ai appelé, je n’ai pas hésiter à prendre la route de Sables d’Olonne à chez eux , mon soucis à été réglé en une heure, en plus d’une équipe très sympathique, ils sont vraiment performant, nous allons nous installer dans la région très bientôt, ils seront officiellement "notre " garage de préférence !! Un grand merci à eux ...
Un ch’ti de passage ...

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Je recommande vivement E.LeclercAuto ! Ils ont réparé les amortisseurs de ma BMW E92 LCI avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe est très à l’écoute du client, explique bien les réparations et prend le temps de répondre aux questions. Le travail est sérieux et les tarifs sont très corrects par rapport à la qualité du service. C’est rare de trouver un garage à la fois compétent, honnête et abordable. Merci encore pour votre efficacité !

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Équipe au top , devis / rendez-vous / conseil, l'équipe prend le temps pour les clients.
Mention spéciale à Corentin qui a été très professionnel et chaleureux.

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J’ai changé mes pneus avant il y a quelques mois. 1h d’attente et après montage , on m’annonce que se sont des pneus ETE qui ont été montés. On m’a répondu que dans notre région (sous entendu climat) il n’était pas nécessaire de mettre autre chose. Un employé avait pourtant pris les références directement sur le véhicule. Je n’ai donc pas précisé que je voulais du 4 saison, j’aurai dû ! Il n’y aura pas de prochaine fois chez vous.

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Je ne m’arrête à 5 étoiles seulement parce que je ne peux pas en mettre 6.
Incroyable, d’une aide et d’une sympathie rare !
Je suis tombé en panne devant leur garage et je leur ai demandé juste un avis qui s’est transformé en un véritable dépannage.
Les garagistes ont pris du temps pour essayer de faire repartir ma voiture, ont changé des pièces pour tester et m’ont permis de repartir chez moi.
Et pour couronner le tout, la facture était vraiment très peu élevée !
Encore merci pour l’aide et vraiment un garage incroyable !!

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Très satisfaite et une totale confiance en ce garage jusqu'à aujourd'hui.
J'ai fais changer le démarreur sur ma voiture en Juin cette année au Leclerc auto.
Quelques mois plus tard, ma voiture ne démarre plus donc remorquage chez eux, ils ne trouvent pas la panne, me disent que c'est au dessus de leurs compétences !!?? Donc remorquage à mes frais dans un autre garage qui lui s'aperçoit que le problème était lié au démarreur...
Je suis donc retourné pour leur signaler et très déçue car aucun geste de leur part...

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écoute, évaluation, qualité de la prestation et des conseils et une qualité d"acceuil

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A fuir mécano qui me dit au tel oui on a des voiture de prêt alors que pas du tout .
Le devis est de 4h alors que sur le ordi il ont prévu que 2h30 . Se qui n'était pas assez clairement.
Aucun moment on m'appelle pour me dire que ma voiture ne sera pas fini dans l'après-midi comme initialement prévu et une remise de 20 euro faite difficilement à cause de leur incompétence. Je ne reviendrais pas ça c'est sûr.

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Tombés en panne sur l’autoroute nous sommes péniblement arrivés au Leclerc de Montaigu après avoir échangé au téléphone avec eux. L’accueil, le diagnostic, la réparation ont été formidable. Rapide et d’un coût raisonnable. Bravo à l’équipe!

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