Dépannage SALLABERRY

Des escros de 1ère : à fuir !!! Le prix d'un dépannage annoncé à +/- 250 euros, facturé + du double. Les raisons : dépanneuse venant de Bayonne et manipulation du véhicule. Hors, on a tous vu arriver le véhicule d'Hasparren (témoins, gendarmerie et secours inclus) et ce sont les gendarmes qui ont remis la voiture : le comble de la malhonnêteté. Des témoignages sont en cours pour un dépôt de plainte en Gendarmerie. Comment peut on s'enrichir sans scrupule face à des situations délicates ?

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🥳🚘🚨UN GRAND MERCI Sallaberry pour votre dépannage, appel tard le soir pour une prise en charge dès le lendemain 9h, conducteur super sympa, à l'heure, dépanneuse IMPECCABLE. Je n'hésiterai a parler de vous dans mon entourage et refaire appel à vous si besoin ! BRAVO pour votre efficacité et votre professionnalisme 🤩🙏👏

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Le conducteur était bien mais l entreprise nulle. Seul l argent les intéresse. Le camion du dépannage est en piteuse état. On ne s entendait pas parler car sa boîte de vitesse était défectueuse et grinçait .Les voyants du tableau de bord allumés. Pas de place à l arrière.On a réellement eu peur. Arrivé à leur garage pluie battante et froid présent,on a pas eu droit à un café. Nous étions mouillés. Notre problème provenait d une panne de jauge. Sachant que c est un garage je leur ai demandé 3 ou 4 litres de gasoil qui m ont été refusés disant qu il y avait une pompe à 2 km. J ai donc demandé un bidon vue que c est un garage,qui m a été aussi refusé. J ai dû acheter un bidon de liquide pour laver les vitres que j ai d ailleurs jeté. Mais j avais un bidon. La secrétaire a dit " de toute façon vous n avez pas le droit de remplir votre réservoir ici et vous ne pourrez pas reamorcer la pompe". Elle a refusé de déléguer une personne pour m amener à la pompe du leclerc même en payant le prix fort. Je suis donc parti chercher du gasoil à 2 km sous la pluie et dans le froid.
On a dû attendre pour la facture car cette dame avait autre chose à faire.
210 euros pour faire 6 km et se foudre de nous, la pillule est dure à passer.
Nous allons éviter de prendre l autoroute dorénavant.
Nous sommes dégouté.
Note: 4 sur 5 pour la rapidité du dépannage
Moins 10 pour l entreprise Sallaberry (au moins pour cette secrétaire qui devrait apprendre l empathie.)
Et 0 pour le choix de sous traitante de vinci

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Un grand merci à ce jeune homme dépanneur.......rapidité, efficacité pour les démarches .......première fois que l on tomber en panne en plus sur l autoroute........nous avons passé un super voyage jusqu a tyrosse.....🙏🙏🙏🙏🙏repasser lui nos remerciements......a mon avis tyrosse il sera de qui ça parle.......

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Un grand merci à l'entreprise Sallaberry et tout particulièrement à Romain qui est intervenu suite à une panne sur autoroute dimanche dernier. Il a été fort sympathique et très professionnel.

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En panne sur autoroute,l’intervention et dépannage rapides ,merci encore.
Et mention spéciale a Romain qui m’a beaucoup aidé pour la prise charge avec l’assurance.
Je recommande

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163 euros pour une assistance dont finalement n a pas été effectuée car la voiture a démarré au moment de sa venue. J ai appelé la service client pour négocier et ils refusent un accord . 163 euros juste pour aller à l’endroit où je suis tombé en panne et m’escorter jusqu’au garage (sans l’avoir demandé), à 4 mins du point .

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J'ai fait appel à eux, après être tombé en panne. Rapidité, efficacité, professionalisme et extrême gentillesse. Le jeune homme qui est venu faire l'intervention, a été adorable. Je recommande vivement cet établissement.

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Suite à une panne sur l'autoroute on a été remorqué para la société Sallaberry. Le Dépanneur a tout fait pour nous aider et à pris son temps de nous amener dans leurs dépôt ou on a pu se rafraîchir en pleine canicule. Je conseille ce depanneur.

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Très satisfaisant , ils sont intervenus rapidement suite à l appel de mon assurance .
La personne qui s est occupée de nous a tout fait pour nous arranger, et s est montrée très efficace. Merci beaucoup !

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