Dépannage Praud Patrick

Voilà c'était un garage sans problème particulier, avec un personnel gentil et agréable que ce soit secrétaire / administratif, ou côté atelier, mais je comprends la note maintenant, le délai assez long mais compréhensible étant donné qu' il n'y a pas beaucoup de personnel, on vous dit minimum 10 jours avant de pouvoir toucher à la voiture, ce qui est tout à fait compréhensible, à condition que le travail soit bien fait ou au moins fini !!!
A savoir si vous faites des réparations chez eux contrôler aussi derrière eux . Et contrôler biens les devis car généralement les factures sont plus chères, mon père a appelé pour savoir où ça en était la voiture, et là il apprend qu'il a 300 € de plus sur la facture pour remplacer un cardan défectueux, ce qui aurait été bien c'est d'avoir une trace écrite au moins, par SMS, Après une panne d'embrayage donc remplacement d'embrayage, remplacement aussi émetteur/ transmetteur, le problème c'est que la purge à été mal faite, il avait des problèmes pour passer les vitesses et on lui dit que la purge a mal été faite, c'est-à-dire à peine 24 heures après le véhicule encore en panne. Retour au garage tant bien que mal , problème résolu.
Et ensuite ce qui m'a fait changer d'avis sur sur les avis Google, c'est que là on a retrouvé ce soir en rentrant des courses sur le trajet mon père avait le volant qui tremblait beaucoup et un bruit de claquement, juste en en enlevant l'enjoliveur on a retrouvé une vis complètement tombée dans l'anjoliveur et les trois autres complètement desserrés. Par déduction la roue a été remontée sans serrage, je me demande comment cela se passe si la roue était partie, et à qui est la responsabilité...
Dommage car à la base je voulais mettre 4 étoiles.
Et j'insiste sur ce fait, le contrôle n'est même pas fait après chaque réparation. Pour moi c'est égal à un danger.
J'espère que cela servira de critiques positive et constructive.
Je les ai quand même prévenu et les excuses ont été faites ,pour moi l'affaire est réglée mais j'espère que ça va faire changer votre méthode et l'organisation de votre travail.

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Dépannage catastrophique. Plus de 3 heures d’attente, un dépanneur désagréable et en plus mon véhicule a été dégradé lors de l’intervention. Bien évidemment, aucune remise en question derrière et il se dédouane totalement de toute responsabilité.
Le pire reste le suivi : les véhicules ne partent pas tant qu’on ne rappelle pas sans arrêt pour faire bouger les choses. Service agaçant du début à la fin, très mauvaise expérience.

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En panne sur une aire d'autoroute à 10 km de leur dépôt. le remorquage m'a couté plus de 280e pour 8 minutes de trajet! En arrivant dans leur dépôt loin de tout on m'annonce qu'il faut 10 jours de délai pour changer un alternateur et que le stationnement chez eux me couterait 20e par jour!
Pour éviter un autre remorquage à un autre garage, qui me couterai dans les 150e pour 5km, j'ai acheté une nouvelle batterie. arrivé sur place j'ai demandé qu'on me prête une clé de 10 pour changer ma batterie. ils ont trouvé l'excuse de me dire qu'il n'y a personne à l'atelier. J'ai du me débrouillé pour changé ma batterie.
tout est fait pour payer des prix trop trop exagérés.
c'est ma première panne sur autoroute et j'en n'ai pas gardé un bon souvenir. j'espère que les autres dépanneurs ne sont pas comme eux.

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Remorquage de mon Qashqai suite a une grosse perte de puissance. M'a permis de de me dépanner façon Mc Gyver pour finir mon trajet jusqu'au Herbiers. Merci pour votre patience et amabilité. Ça a fonctionné !

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Dépannage mandaté pour une voiture qui refuse de s’ouvrir via l’appli Volvo et dont les clés ont été rangées dedans. Une dépanneuse aussi efficace que sympathique est arrivée rapidement et a résolu le problème de façon exemplaire!
Je recommande vivement !

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Mon assureur l'a recommande Patrick Praud depannages a fonvoucerte (17) pour amener ma moto chez un specialiste mecanique et electricite moto.
Excellente prestation des deux intervenants, sympatiques et sachant parfaitement manipuler et prendre soin d'un engin deux roues motorise.
D. Pelletier

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Dépannage mandaté par ma compagnie d'assurance pour ouvrir ma porte de voiture dont les clés sont restées dedans.
Interventions rapides, efficacité irréprochable et professionnel sympathique ! Travail soigné en restant vigilant de ne pas dégrader le véhicule malgré l'intervention assez délicate.
Je recommande vivement !

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Nous ne pouvons difficilement mettre plus d’étoiles et c’est bien dommage !
Malgré une gentillesse absolue, la facture est bien lourde et salée
Nous avons eu recours à l’assistance dépannage via notre assurance pour une crevaison
Véhicule remorqué chez eux après avoir eu droit à des réprimandes du gérant car son ouvrier n’avait pas pris la bonne dépanneuse pour le remorquage (au passage nous y sommes pour rien) donc il a fait 2 voyages … Nous voici donc obligés de passer par eux pour un changement de pneu
Plus de 15j d’attente et des relances multiples ( pneu commandé mais a priori perdu dans la nature …) grande surprise, une facture de plus de 350€ pour UN PNEU !!! Sachant que nous avions regardé par nous même pour le commander et le devis était à 151€ livré à domicile
Nous avons pris env 100€ de plus sur le pneu
En un mot, attention avec votre assurance si vous n’avez pas le choix, comme nous 😒

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Venu suite à la panne d’une Peugeot 207.
Le diagnostic donnait pour plus de 300€ avec en cause une sonde de température et des durites soit disant réparé avec du scotch.
La réalité est tout autre : ayant refusé les réparations je me suis penché dessus. Ni la sonde de température ni aucune durites n’était problématique. Aucun scotch si ce n’est sur un faisceau électrique allant au calculateur (je crains qu’alimenter mon calculateur en eau ne soit pas prévue par le constructeur). Le problème étant tout bonnement une vis de purge qui a cassé sur le boîtier d’eau ce qui m’a coûter 30€ à changer.
En somme une belle arnaque.
Je déconseille fortement.
PS : l’accueil désagréable vous fera passer l’envie de venir.

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expérience impeccable avec une vraie envie d'aider le client, c'est rare et précieux - je recommande vivement !

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