Depann 2000 - Dep Express 94

Très déçu par l’intervention de Dépannage 2000 Ivry pour le dépannage et le remorquage de mon véhicule. L’expérience n’a absolument pas été à la hauteur de mes attentes.
Malgré le fait que je dispose d’une carte handicapée, ils ont refusé de prendre en charge mon véhicule et se sont montrés désagréables. Mon assurance prenait en charge 150 €, mais on m’a demandé de rajouter 180 € supplémentaires en espèces de ma poche pour un remorquage de seulement 19 km vers un garage proche de chez moi.
Je trouve cette pratique inacceptable et le manque de considération envers ma situation très choquant.
Je déconseille fortement cette entreprise au vu de mon expérience et recommande de bien vérifier les conditions et les tarifs avant toute intervention.

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J’ai croisé récemment un dépanneur de la société Dépanne 2000 sur la A86 et j’ai été vraiment surpris par son comportement sur la route. Le conducteur a forcé le passage de manière dangereuse, ce qui a failli provoquer un accident. Il utilisait également un dispositif sonore qui ne semblait pas être prévu pour ce type d’intervention, ce qui a ajouté à la confusion.
J’ai contacté la société pour signaler la situation, mais l’échange avec le responsable n’a rien donné : il a minimisé les faits et m’a indiqué que ce type de comportement était “normal”, car leurs dépanneurs devraient selon lui être prioritaires. En tant qu’usager de la route, je ne partage pas du tout cette vision et je pense qu’une intervention, même urgente, doit se faire dans le respect des règles de sécurité.
Cet avis a pour seul but de signaler un comportement routier dangereux afin que la société puisse améliorer la formation ou la sensibilisation de ses équipes.

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Mention spéciale pour le dépanneur "G61". Gentil, avenant et surtout très professionnel ! Merci encore pour votre assistance et le dépannage de mon véhicule Chevrolet. Je recommande vivement.

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A fuir, ce sont des escrocs. Ils ne communiquent pas les vrais prix à votre assurance, vous surfacture et enfin ils vous incitent à annuler le dépannage si cela ne vous convient pas mais avec gentillesse sans vous prévenir qu’il vont tout de même facturer l’assurance pour des frais de déplacement qui représente au final 100% du montant du dépannage alors qu’il ne se sont même pas déplacer jusqu’à voiture voiture et n’ont rien dépanné. De vrais escrocs.

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Personne mal intentionnée, dérobent les voitures également dans des parkings privées. J’ai la preuve en photo mais Google n’accepte pas la photo (voiture dépann 2000 avec leur visage cacher avec cagoule).

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Super depanneur souriant efficace et qualifié ! Dépannage de la batterie de ma 208 sur Paris en 2 minutes, le tout couvert par l'assurance, pas de paperasses, pas d'argent, que du bonheur ! 👏🏽😜! Bravo et merci !

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Un grand merci aux deux messieurs sympathiques et professionnels qui sont intervenus ce matin pour le remorquage et le dépannage de ma polo.
Le mystérieux fil rouge est bien le raccordement au démarreur qui ne pouvait plus être connecté car la "prise" est cassée...

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À fuir !!! Imposteurs est profiteurs de la vulnérabilité des autres….
Malgré une prise en charge de mon assistance qui couvre l’ensemble des frais de mon dépannage(15 km Aller/Retour), Ils me réclamaient de régler en plus un montant exorbitant😩
Aucun professionnalisme, aucun sérieux,ce qui les intéresse c’est juste le profit maximum !
Je vous déconseillent fortement.

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Super efficace avec le dépannage de THIBAULT, sympa, compétent et de bon conseil ! C'est rare ! Le service téléphonique d'Évry, aimable et réactif. En revanche la femme que j'ai eu le Dimanche à l'accueil de Noisy le sec, PAS AIMABLE DU TOUT et PAS AU COURANT que les dépanneurs peuvent FAIRE AUTRE CHOSE que de remorquer une voiture ! Eh oui Madame ils peuvent mettre une mèche et regonfler un pneu crevé et dégonflé par une vis sur la bande de roulement ! La preuve ! Il m'a même regonflé les 4 pneus pour que la voiture soit équilibrée. MERCI ET BRAVO THIBAULT

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Merci infiniment au dépanneur qui est venu cette nuit. Crevaison A86 en allant vers Créteil.
Il a ete d une grande aide pour la prise en charge de ma voiture avec l assurance et pour que je puisse prendre mon avion.
Très gentil et professionnel

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