Dem's Car Chartres

Je recommande vivement ce dépanneur ! Intervention très rapide, en à peine 20 minutes le dépannage était effectué, ce qui est vraiment appréciable dans une situation stressante.
L’équipe est efficace, professionnelle et rassurante. Mention spéciale également au secrétariat, qui a été très réactif et d’un grand professionnalisme.
Service au top du début à la fin, je n’hésiterai pas à refaire appel à eux si besoin !

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Je recommande ce dépanneur sans hésitation ! Très gentil, adorable, serviable et d'un grand professionnalisme. Certes, le délai d'intervention a été un peu long, mais il était déjà très occupé, ce qui est tout à fait compréhensible. Une fois sur place, il a résolu le problème extrêmement rapidement. Très poli, efficace et à l'écoute, c'est un professionnel de confiance.
Et un petit mot du principal intéressé : **le caillou coincé dans le disque de frein le remercie aussi... même s'il n'a pas survécu à l'intervention !** 😄
Merci encore pour votre excellent travail !

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J’ai fait appel à Dem’s auto suite à un problème rencontré quand j’ai fait le plein du van que je venais d acheté,il y a eu une énorme fuite de carburant sur le réservoir. Ils ont put me prendre aussitôt et réparer la fuite et on a put faire nos 700 kilomètres pour rentrer. Merci beaucoup les gars pour votre efficacité.

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Gestion du rachat d’épave très lente et communication insuffisante.
Malgré l’envoi des documents et du RIB, il est difficile d’obtenir des informations claires concernant le paiement.
Les retards et le manque de coordination entre les intervenants ont contribué à immobiliser le véhicule chez le garagiste, ce qui m’a entraîné près de 900 € de frais de gardiennage.

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A fuir..Déclanchement de l’Assistante suite à une panne, bien remorquée,Mais Attention ils ont mis 10 jours pour transférer la voiture dans un garage ́situé à 2 800kms pour la réparer, retrouvée plaque d'immatriculation cabossée.Et de plus ils sont de mauvaises foi et mal poli ils ne voulaient pas s’occuper de la voiture car au fond du parc!!! Bref...j’en passe,l'assistante leur devrait être retiré car dépassé délai de transfert.
Pas de commentaire nécessaire de votre part.

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Une personne extrêmement arrangeante et consciencieuse. De la bienveillance et cela se fait rare ! A recommander sans hésitation, merci de nous avoir réouvert notre voiture :)

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Un grand merci à ce dépanneur ! Étant de passage et bloqué dans un parking sous terrain, dépannage rapide et efficace, merci à ce dépanneur tellement agréable !!

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Pneu crevé sans roue de secours. J'arrive sur le parking de l'enseigne d'entretien généraliste (avec un chat, F...), on me dit irréparable... il faut faire venir la dépanneuse... Mon assurance contactée, DEM'S dépannage me contacte, confirme ma localisation et me donne son délai d'intervention. Arrivé sur place, le dépanneur très sympa, répare le pneu avec une mèche pour me dépanner pour le week-end car on est samedi 16h juste avant la semaine de Noel... le tout en 5 minutes chrono. Très réactif, aimable et professionnel. Enfin une personne ayant le sens du service client ! Merci !!!

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Sur la route entre Lamotte Beuvron et Évreux, problème sur ma voiture arrêt sur chartres, remorquage par dem's Autos Chartres, dépanneur très attentionné et sécurisant
Merci beaucoup à vous

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Dépannage et réparation sur place.
Un grand merci à l'équipe et surtout au mécano Corentin.
Grâce à la réparation possible sur place j ai payé moins cher que le remoquage prévu en region parisienne.
Salutations à l'équipe !

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