CTAL77 Contrôle Technique Autovision Lesigny (CT LESIGNY SAS)

Attention, ils attirent les clients avec des prix alléchants à 59€, puis trouve le moindre prétexte pour y faire figurer une contre-visite, facturée 28€. (Prix final : le coût d'un contrôle technique ailleurs)
Mon cas :
Il a fait passer ma voiture en contre-visite pour un amortisseur endommagé ou dysfonctionnement grave. J'appelle pour en savoir plus car c'est ma femme qui est allée.
Je demande des explications concernant la défaillance majeure au vu des résultats de l'amortisseur sur le PV.
L'interlocuteur, qui est très hautain, me parle d'un suintement.
Je lui dis que cela ne mérite pas une contre-visite mais une défaillance mineure uniquement.
Il me répond : un suintement est une fuite (ce qui est faux, il y a une différence entre les deux).
Je lui réponds que non, l'informant par la même occasion que je suis du milieu auto également et que je connais assez bien la mécanique, etc.
Il finit par me répondre : "dans tous les cas c'est moi qui signe le procès-verbal de contrôle technique" car il n'a pas de réelle raison et que son jugement est volontairement faussé pour facturer une contre-visite.
EDIT :
Le lendemain de mon commentaire, le patron m'a appelé pendant ses vacances. Il a cherché à comprendre en détail ce qui s'était passé et s'est excusé pour le comportement du contrôleur (ce qui se fait rare de nos jours).
Après un échange courtois, il m'a dit d'effectuer les travaux puis m'a proposé de m'offrir la contre-visite en guise de geste pour le comportement de son contrôleur.
Nous sommes retournés sur place pour la contre-visite et tout s'est très bien passé : l'équipe était cette fois-ci très accueillante, souriante.
C'est vraiment appréciable de voir un avis pris en compte de cette façon. On sent que le gérant a à cœur d'avoir une vraie relation client de qualité, et c'est devenu rare de nos jours.
Merci à lui,

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Prise de rdv simple et rapide. Excellent accueil, souriant très sympa et à l’écoute et beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement et je reviendrai pour mes prochains véhicules. J’étais moi-même venue sur la recommandation d’un ami.

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Service rapide et efficace.
Juste une observation, sur le site c’est marqué promotion mais quand on valide le rdv le prix augmente de 10€.
À part ça le personnel est sympa👍

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Prise en charge rien à dire, personnel aimable et qui prend le temps d’expliquer les choses. Je recommande fortement

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Excellent accueil, personnel très professionnel et sympathique.
Le travail est sérieux et efficace, avec un grand respect des horaires.
Je recommande vivement ce centre pour un contrôle technique en toute confiance

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Un grand merci pour votre accueil, votre amabilité et la clarté des explications fournies à la réception de mon véhicule. Le prix bien plus intéressant que chez vos concurrents est aussi très satisfaisant !👍
Merci pour tout , je me ferais un plaisir de vous recommander.

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Tout était parfait. Rien à redire. Je recommande ce centre de contrôle cela fait plus de 10 ans que je fréquente pour mes 2 véhicules de 10 et 22 ans chacuns. E plus les rdv sont rapides. N’hésitez pas allez y.

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De l’accueil aux explications données tout est parfait.
Personnel très agréable, accueillant et souriant.

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Le rendez-vous a été respecté et le contrôle effectué avec sérieux. J’ai particulièrement apprécié le tarif proposé, très compétitif et vraiment intéressant par rapport à d’autres centres. Je recommande vivement ce centre pour son professionnalisme, sa transparence et son excellent rapport qualité-prix. Je n’hésiterai pas à revenir pour le prochain contrôle.

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Parfait ! Prestation réalisée avec soins et un accueil gentil et bienveillant. Merci. Vraiment au top en plus avec les promos sur le site. Je recommande vivement ++++

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