Coulon Auto Services

Je mets 2 étoiles pour les « ouvriers » qui sont très aimable et compréhensifs. Par contre MR et Mme Coulon devrait revoir leur relation/amabilité client et les lois (et oui c’est pas pcq on a un contrat avec la police qu’on est au dessus des lois…) et ne pas coller les voitures à moins de 10cm les unes des autres…. Au moins merci de ne pas m’avoir rajouté de frais supplémentaires pcq vous ne « saviez » pas sortir mon véhicule quand je suis venue (du coup j ai dû attendre 2jours en plus)

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Expérience décevante: délais d'intervention à rallonge, suites téléphoniques avec personnel peu aimable,peu compatissant et sans considération pour le client

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Dépannage ce jour par votre entreprise un petit jeune très sympathique et souriant qui après avoir écouté mon soucis ma dépanner en deux minutes . Quel plaisirs de tomber sur un bon professionnel. J en ai retrouvé le sourire.

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Met une étoile, mais en vérité, n’en mérite même, dépannage pour une crevaison et quand mon garagiste vient le lundi, la voiture démarre plus, problème trouvé, du sabotage, plus jamais, j’espère avoir affaire à vous

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Des voleurs il disent que notre trottinette est chez eux mais on viens ils disent le contraire

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Je ne comprends pas tous les avis négatifs. Ne vous fiez pas à ces avis.
J'ai était récupéré la voiture de ma mère à la fourrière et le personnel a été très sympa et m'a bien expliqué les démarches à faire (parce qu'il me manquait un papier) et j'ai pu récupéré la voiture dans la même journée.
Je les avais également appelé quelques jours avant et c'est le dépanneur que j'ai eu au téléphone, super gentil et très aimable le monsieur 🙂

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Service Déplorable ! , secrétaire mal dans peau et menteuse , ne sait rien faire hormis criez et essayer de mettre la pression . Bureau dans état affreux . Tout un cinéma pour pouvoir régler ma facture par CB . De plus société pas honnête , un cinéma digne d Hollywood pour pouvoir récupéré ma voiture qui a était retrouvée volée. Obliger de faire intervenir les force de l’ordre

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Un dépannage efficace et très rapide. Une équipe professionnelle et agréable.

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Personne très malaimable, je me suis fait enlever ma voiture, il m'a fallut plus de 3h pour la récupérer. J'ai eu un rendez-vous 1h après l'appel, une fois sur place j'apprends que la personne n'accepte ni la carte ni les chèques et qu'il est assez préssé. Je lui propose donc d'aller avec lui en voiture au distributeur (à 1km) et il refuse en me disant d'y aller à pieds et qu'il ne serait peut être plus là à mon retour. Résultat, à mon retour, après avoir couru le plus vite possible, il n'était vraiment plus là,.J'ai attendu son retour pendant 35 minutes ! Je ne recommande vraiment pas ce garage.

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Zero professionalisme, personnel malhonnête, malpoli on m'a accueilli comme une moins que rien! , ont a remorquer ma voiture devant chez moi après un incendie alors que ma voiture été fonctionnelle, elle avais juste 3 petits impact esthétique sur la carrosserie, il suffisait juste que je la recule, j'avais les clefs de mon véhicule ! sans me demander quoi que ce soi, il l'a mis sur son plateau et est parti , soit disant c'est la "procédure" !! Honteux tout ça pour une question de pognon pff on voulais pas rendre ma voiture tant que l'assurance ne les avais pas payer, à fuir !!! Plus jamais j'ai du scandaliser pour récupérer mon véhicule ! Plutôt que de me dire des le début qu'il fallais appeler l'assurance afin qu'il ait leurs argent, non on a préfèrer me tenir tête jusqu'au bout plutôt que m'expliquer la "procédure à suivre" pour récupérer mon véhicule ! Heureusement la dame du secrétariat est plus agréable et a appeler l'assurance pour que je récupère ma voiture parceque l'homme est juste hyper désagréable !

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