CLV AUTOMOBILES - Citroën

Très déçu par mon expérience dans cette concession Citroën.
Je me suis rendu sur place pour demander un devis pour 2 véhicules électriques (pour une société). Dès mon arrivée, l’agent d’accueil ne m’a même pas salué. Après qu’il ait terminé ce qu’il faisait, j’ai dû moi-même demander s’il y avait quelqu’un pour me renseigner. Sa réponse a été simplement « je suis là », sans bonjour, ni aucune forme de politesse.
Je lui ai expliqué que je souhaitais un devis pour 2 véhicules électriques. Il m’a indiqué qu’un commercial était présent, mais probablement occupé avec des clients. Aucune proposition d’attente confortable, pas même un verre d’eau, ni indication de délai. J’ai attendu plus de 30 minutes sans que personne ne vienne vers moi.
Face à ce manque évident de considération et de professionnalisme, j’ai décidé de partir.
Je me suis ensuite rendu dans une autre concession Citroën, où l’accueil a été nettement plus chaleureux et professionnel. Habitué à demander des devis et acheter des véhicules, c’est la première fois que je fais face à un tel accueil.
Tant pis pour eux : une autre concession, plus aimable et compétente, saura me vendre ces 2 véhicules.

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Excellent accueil et équipe très professionnelle.
Le personnel est à l’écoute, sérieux et très aimable.
Je suis très satisfaite de mon expérience chez CLV Automobiles.
Le service a été rapide, efficace et tout s’est très bien passé du début à la fin.
Je recommande vivement 👍

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Un garagiste sérieux
Honnête
Il vous fait la réparation qui doit être faite
Après il regarde vsi il y a d'autre problème sur véhicule et fait un devis si besoin
Et un plus il vous prête un véhicule pour la journée
Très sympas de sa part
Je reviendrais vers lui
Je vous le recommande

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Cela fait plusieurs années qu’ils s’occupent de mes voitures, et je n’ai jamais été déçu.
L’équipe de CLV Automobiles est honnête, efficace et toujours de bon conseil. Pas de mauvaise surprise, des explications claires, et un vrai sens du service.
C’est rare de trouver un garage en qui on peut avoir totalement confiance, et eux, ils l’ont méritée. Je recommande les yeux fermés.

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Après des années, finalement très déçus de ce garage que, naïvement, nous pensions honnête. Des pièces facturées mais non remplacées (attesté par nouveau garagiste), des pneus facturés au prix fort sans devis, une amabilité toute relative du chef d'atelier. Réclamation faite sur leur site internet, jamais eu de réponse. Fini pour nous. Méfiez-vous.

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Je n'ai jamais eu de soucis, bon accueil, temps respecté, véhicule de service LeasePlan

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La franchise Citroën pour des pièces garanties constructeur, avec un service de qualité et moins onéreux que chez les grands Citroën.
Accueil agréable, et travail de qualité.
Je recommande.

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J'ai acheté une voiture avec un vice caché dans un garage du val de Marne. En 2022, et en plein mois d'août, le garage Citroën a ouvert un creneau pour trouver la panne et le vice. Ils ont été d'une grande bienveillance et de très bon conseil! Heureusement, j'ai souscrit une assurance juridique. La procédure a duré plus d'un an. Il m'a fallu contacter Citroën, l'année suivante pour une expertise juste avant l'été. Une fois de plus, Citroën clv à accepté de nous accueillir dans un délai assez court. Et le responsable d'atelier ainsi que l'expert ne sont pas génés de confronter le vendeur face ses manquements.
A ce jour ma voiture est entre leurs mains expertes.
Ils sont honnêtes, bienveillants et très accueillant.
Je remercie vivement Patricia et Guillaume pour leur aide et conseils afin de solutionner mon problème. Sans eux je ne sais pas si j'aurai eu la force d'entamer cette longue procédure!
Cette dernière n'est pas finie mais je sais qu'avec mon assurance et cette equipe, ils sauront m'accompagner et me guider.
Un grand merci🙏🙏

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Un très bon contact de l'accueil à ma conclusion de la transaction. Une petite équipe pour une meilleure proximité avec les clients.

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Accueil parfait. Prêt d'une voiture a titre gracieux. Ils vous préviennent en cas de nouvelles interventions . Je recommande

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