Carter-Cash Le Haillan

⭐⭐⭐⭐⭐
J’ai commandé mes 4 pneus directement sur le site internet et tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin.
Accueil au top au magasin du Haillan, équipe souriante, professionnelle et très agréable. Les mécaniciens ont réalisé le remplacement des 4 pneus avec sérieux et efficacité, le tout en seulement 25 minutes !
C’est suffisamment rare pour être souligné : ponctualité, professionnalisme et bonne humeur étaient au rendez-vous.
Bravo à Carter-Cash Le Haillan et à toute l’équipe pour la qualité du service. Je reviendrai sans hésiter ! 🫡💪🚗

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Je me suis rendue à Carter-Cash pour le changement de mes pneus, j’ai été conseillé par Thomas, qui s’est montré très professionnel, agréable et de bon conseil.
Le montage s’est bien passé, les mécaniciens sont également très aimables, patients et compétents malgré la forte affluence.
Tarif très correct.
Merci pour votre travail et accueil, je vous souhaite bon courage pour la suite.

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Commande par internet, les sms m'indique que les 3 objets sont arrivés. J'attends 10mn , il manque un colis qui n'a pas été livré. Je devrais revenir 2 jours + tard. Je suis retourné ce jour récupérer le 3 objet ont me emande de faire la queue avec 7 clients derrière moi alors qu'il suffit juste de m'imprimer la facture et me servir celle-ci qui est derrière le comptoir...j'ai dû attendre 15mn de plus sachant que ce n'était pas de ma faute... Apparemment les items semblent correspondre à la commande et le prix est correcte en comparaison avec d'autres sites vendeurs.

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Personnel de l’atelier très accueillant, professionnel et vraiment serviable. On sent qu’ils font de leur mieux avec les moyens qu’ils ont.
En revanche, gros point noir sur l’équipement : il manque des outils basiques. Par exemple, aucune douille de 25 disponible pour démonter le filtre d’une Ford Focus et réaliser une vidange complète correctement. C’est assez regrettable et ça limite clairement la qualité du service.
Dommage, car avec un matériel à la hauteur, l’expérience serait vraiment excellente.

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Comme d’habitude service impeccable, personnel sympa, pour changer les deux pneus arrières de ma voiture.
En plus en sortant j’avais pas fait 5 kms que mon pneu avant-droit présentait une crevaison lente, un clou en était la cause.
J’y suis retournée de suite, on était à 5 min de la fermeture et ils me l’ont réparé alors que je venais juste voir s’ils avaient bien mes pneus en stock pour revenir ensuite à la réouverture!
En tant qu’infirmière à domicile j’ai grandement apprécié!
Merci à Thomas et son équipe pour leur réactivité et gentillesse!

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Je suis passée chez Carter-Cash parce que j’étais à côté, mais malheureusement l’expérience n’a pas été très concluante. On n’arrivait pas vraiment à m’aider pour trouver les bonnes pièces pour mon véhicule, ce qui était déjà assez compliqué.
En plus, les tablettes en magasin n’affichaient pas les photos des pièces, donc difficile d’être sûre de ce qu’on regardait. J’ai ensuite essayé de vérifier sur le site, mais toujours pas de photos disponibles…
Au final, j’ai dû me rendre dans mon garage pour commander correctement mes pièces, et j’ai finalement tout commandé sur Autodoc. C’est dommage, car j’aurais préféré pouvoir acheter directement chez Carter-Cash.

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La politesse ne fait pas partie de certaines personnes. J’ai eu droit au bonjour et au revoir de Daurian et Sara. Les autres se chargeaient de critiquer leur collègue de travail .
La direction devrait apprendre la correction vis à vis de la clientèle. En bon entendeur salut.

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Suite à mon passage chez Carter-Cash la semaine dernière, ne connaissant pas très bien les produits adaptés à mon véhicule, j'avais besoin d'un kit de distribution, d'amortisseurs, d'huile, de filtres, etc.
Le conseiller Thomas a été vraiment très professionnel. Il a pris le temps de me conseiller, de répondre à mes questions et de m'orienter vers les produits les mieux adaptés à mon véhicule.
Grâce à ses conseils, j'ai acheté tout ce qu'il m'avait recommandé. Je le remercie pour son professionnalisme et son accueil. Je recommande vivement ce magasin.

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J'ai changer des pneus le jeudi à carter cash haillan. Les pneus ne convenait pas à ma voiture cause défaut ou autre. Je suis retourné le samedi en expliquant mon problème. J'ai étais pris en charge immédiatement et il mon trouver une solution dans la foulée. Accueil parfait. Merci carter cash.

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Il y a 4/5 mois j'y suis allée pour faire changer mes pneus.quelque jours après j' ai un pneu qui se dégonfle voyant sur le tableau de bord qui s allume je vais donc le regonfler quelques temps plus tard encore je reviens le faire gonfler et la il se dégonfle complètement j'ai était obligé de mettre la roue de secours.moralites déçu par la prestation qu ils ont effectué je n'y reviendrai plus.
Et cela est arrivé à d autres personnes pneus qui sont défectueux à l achat.

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