Carter-Cash Barberey-Saint-Sulpice

Très mauvaise expérience
Je suis venu hier pour changer les 4 pneus. Après le montage, ils ont oublié de remettre la roue de secours à sa place.
Ensuite, la protection en plastique située au niveau de l’amortisseur est tombée. Ils ont nié que cela pouvait venir de leur intervention.
Le voyant du système de surveillance de la pression des pneus était également allumé, indiquant un problème sur un pneu. Ils n’ont pas su résoudre le problème et m’ont simplement dit d’aller faire programmer les capteurs ailleurs, en précisant qu’ils n’étaient pas responsables.
Le comportement du personnel à l’accueil, ainsi que le manque de compétence des techniciens, m’ont particulièrement déçu.
Je ne recommande pas ce centre et je n’y retournerai pas.

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Je suis entièrement satisfait de la prestation. Le travail a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme, de sérieux et de minutie. Dès le premier contact, tout a été clair et les échanges ont été agréables. Le résultat est impeccable, conforme à mes attentes, voire au-delà. On sent que la qualité et la satisfaction des clients sont une véritable priorité. Je recommande les yeux fermés à toutes les personnes qui recherchent quelqu’un de fiable, compétent et investi dans son travail. Merci encore pour ce superbe travail, je n’hésiterai pas à revenir et à vous recommander autour de moi !

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Je suis venue pou une vidange et changement des 4 pneus, le Personnels est professionnels, accueillant, souriant et agréable, travail bien fait et de bon conseils, On prit le temps pour bien répondre à mes interrogations. Un grand merci à Sofiane de l’atelier d’avoir etait attentif lors des remontages de pneus et m’a signalé une anomalie merci à toi.
Je recommande sans hésiter.

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C'est super, c'est pas cher, la vendeuse au magasin fait son boulot, ni plus ni moins, mais l'atelier au secours !!! On attend derrière, la porte est fermée. De temps en temps une tête passe pour regarder si il y a des voitures a faire, pas un mot. un peut d'attente, et quand vous êtes invités a rentrer dans l'atelier les monteurs disparaissent !! J'ai fait monter 2 pneus, pas un coup de brosse sur les intérieurs de jantes, pas un coup d'oeil sur les plaquettes de frein pas un coup de pression dans les 2 autres pneus.
Le monteur tourne en rond ...
Pas étonnant qu'il y a autant d'attente.
Motivé vos équipes !!!!!
La clee dynamométrique oui ils s'en servent, mais les boulons de jantes sont déjà trop serrés .

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Super ! Le personnel est super gentil et à l’écoute. J’ai toujours trouvé le nécessaire. La réparation des crevaisons est gratuite, sans rdv, avec tt de même un petit temps d’attente et une bouteille d’eau offerte !

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Excellent accueil et service irréprochable. J'ai été très bien conseillé par le vendeur pour l'achat de mes pneus, avec des explications claires sur le meilleur rapport qualité/prix adapté à ma conduite.
Le montage en atelier a été réalisé par une équipe efficace : c'était rapide et très bien fait.

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Un des meilleurs magasins auto de la région ! Accueil irréprochable, personnel compétent et toujours prêt à aider. Les prix sont imbattables, le choix est large et les interventions sont réalisées rapidement. Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je recommande les yeux fermés !

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Je suis très satisfaite de mon passage chez Carter-Cash des Barbaraissans. J’ai été accueillie par un jeune homme agréable mais surtout très professionnel. Il a pris le temps d’écouter mes besoins et de me conseiller en fonction de ma voiture, sans chercher à me vendre les produits les plus chers. Au contraire, il m’a orientée vers ce qui était vraiment adapté à ma situation, ce que j’ai beaucoup apprécié. Merci pour son honnêteté, sa gentillesse et ses conseils. C’est agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et à l’écoute. Je reviendrai avec plaisir !

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Excellent accueil et service au top ! Nous étions deux femmes qui n’y connaissons pas grand-chose en voiture, et nous avons été très bien conseillées. Tout le monde a été très gentil et professionnel. En plus, nous sommes venues sans rendez-vous et notre problème a été réglé en seulement 30 minutes. Un grand merci, je recommande sans hésiter !

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Très mauvaise expérience. Je viens pour une simple crevaison, annoncée comme réparée gratuitement. Une fois à l’atelier, refus de réparer et forte insistance pour me vendre des pneus neufs car proches des témoins d’usure, alors que mon véhicule vient de passer le contrôle technique sans obligation de remplacement. J’ai surtout eu le sentiment que l’objectif était de me faire dépenser davantage plutôt que de rendre le service annoncé.

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