CARGLASS Pare-Brise St Maximin (215 Rue de l'Égalité)

Prise de rendez-vous sans problème !
Date du rdv rapprochée.
Plage de rdv de 8h à 13h, j'aurais aimé être prévenu la veille comme spécifié de la plage horaire plus réduite de l'arrivée des techniciens. Ils sont arrivés à 13h12 mais bien prévenu un peu plus tôt....
Les techniciens sont très compétents, sympathiques et donnent volontiers des explications sur les travaux effectués.
Par je n'ai pas eu de Gonfleur Osram et ils ne m'ont pas averti qu'ils n'étaient pas en stock à Saint maximin.
J'ai du passé un peu de temps à téléphoner à droite et à gauche afin de savoir ce défaut de stock.
Carglass doit me prévenir quand les gonfleurs seront disponibles.
A voir....
Si j'ai encore besoin de faire réparer mon pare brise je ferai appel à Carglass !
Cdlt, Serge

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Bonjour
L accueil était parfait, on m a annoncé 3h d attente. Le délai a été respecté.
Un petit café aurait été apprécié.
Les membres de l équipe spnt accueillants et respectueux

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Je me suis rendue chez Carglass sur recommandation de mon assurance, simplement pour réparer un petit impact sur mon pare-brise avec leur fameuse résine. Dès le départ, on m’informe que “le pare-brise peut se fissurer pendant la réparation”, que cela arrive à “1 client sur 10”. Je trouve déjà étrange qu’une opération censée éviter une fissure puisse en provoquer une. Ensuite, le technicien me dit vouloir tester mes essuie-glaces. Il conclut qu’ils sont “HS” et me propose immédiatement de les changer pour 66 €. Puis il tente de me vendre un traitement “anti-pluie” à 70 €. Je refuse. Je commence à sentir qu’on essaie surtout de me vendre tout ce qui est possible. Quand je reviens 45 minutes plus tard, un autre employé, ton alarmiste, m’annonce que ma batterie est “à 79 % HS”, que c’est “dangereux”, qu’elle peut me lâcher “du jour au lendemain”, et qu’il faut la remplacer pour 160 €, avec proposition de paiement en plusieurs fois. Il enchaîne sur le filtre d’habitacle, soi-disant “HS aussi”, “risque de moisissures”, “mauvais pour ma santé” : encore 70 €. Tout cela, alors que ma voiture venait d’être révisée un mois plus tôt chez Peugeot, sans aucun problème signalé. Et pour finir, on m’annonce que je fais partie des “1 client sur 10” : la fameuse réparation à la résine a fissuré mon pare-brise, qu’il faut maintenant remplacer intégralement. Je repars donc avec un pare-brise cassé, un sentiment d’abus de confiance, et la conviction qu’on a voulu me faire peur pour me vendre un maximum de prestations dont je n’avais pas besoin. Je trouve ce comportement malhonnête et profondément abusif, surtout envers des clients qui font confiance à une enseigne partenaire d’assurance. Si je m’étais laissée faire, j’en aurais eu pour plus de 350 €, sans compter le pare-brise à changer. Je déconseille fortement cette enseigne : vente forcée, pression psychologique et abus de confiance. Un simple impact gratuit m’aura coûté du stress, du temps, et un pare-brise fêlé.

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Très mauvaise expérience avec ce centre. Rendez-vous à 13h30, on me dit venez à 15h30 si vehicule oret avant on vous appelle. 15h30 vehicule non prêt, on me dit dans une heure donc 16h30. Arrivée au centre 16h50 véhicule non prêt et récupéré 15mn plus tard.

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J'ai été prise en charge il y a 2 semaines par Nicolas qui a été très professionnel, aimable et exemplaire en tous points.
Il m'a été de bon conseil, la prise en charge de mon véhicule a été impec du début à la fin. Ma vieille voiture en est ressortie presque neuve, brillante à l'intérieur ET a l'extérieur, depuis je me réjouis du beau temps car j' y vois clair dans mon pare brise tout propre, et des temps de pluie avec ma super nouvelle paire d'essuies glace
Carglass saint-max : la classe!!!!
Merci!

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Le personnel très satisfait Par contre la facture très salé En étant tout risque à la Macif la facture de 782.41€ j'ai payé 177€ de ma poche. D'une vous êtes cher mais vous n'êtes pas associé à la Macif. ce qui est dommage.

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travail excellent,je ne savait pas et je n'ai cependant pas eu de certificat de recalibrage, surement un oublie

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Accueil et prise en charge de mon véhicule immédiatement et réparation de deux impacts ,remplacement filtre d'habitacle et balais en moins d'une heure.
équipe professionnel et a l'écoute-je recommande

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Accueil très poli de la part du salarié en revanche la prise de rdv est loin d'être pratique

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Excellents accueil, services et conseils.
MAJ le 02/04/26 : Et je reviens même demain car un caillou s'est encastré dans le parebrise neuf dès le lendemain de la pose. Je vais vous prendre un abonnement.

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