CARGLASS Pare-Brise Marignane

Mercredi 5 août, je suis allé à Carglass poir faire remplacer le pare-brise. Celui qu'on m'a installé n'est pas le bon. Il n'est pas athermique alors que celui d'origine l'était. De plus, il y a des traces de quelques goûtes et point de colle noir sur le capot, rétroviseur et portière.
Samedi 8 août, j'y suis retourné pour faire enlever les goûtes. Un employé est venu avec un produit et une petite éponge blanche. Quand je l'ai vu faire, je lui ai demandé si ça risquer rien pour la carrosserie. Il m'a répondu que c'était une éponge pour carrosserie. Après avoir essayé sur quelques traces, j'ai constaté des traces de rayures et le vernis qui partait. Je lui ai demandé d'arrêter mais le mal a été fait. Maintenant, je n'ai pas le bon pare-brise même si on va me le changer mais il reste des traces de colle et des rayures avec le vernis parties. J'ai essayé de contacter le service litige mais il est fermé le samedi. Jai pu laisser un message. La suite lundi....

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Excellente expérience ! Le technicien est intervenu à mon domicile pour réparer un impact sur mon pare-brise. Il a été ponctuel, très professionnel, sympathique et a pris le temps de tout m’expliquer. L’intervention a été rapide, soignée et très efficace. Je suis entièrement satisfait(e) du service. Merci à Carglass pour cette prestation de qualité, je recommande sans hésiter !

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Très bonne expérience! J'ai été bien reçue et conseillée. Finalement mon impact n'était pas si important et j'ai eu droit à une réparation gratuite au lieu de passer par mon assurance et payer une franchise. Tout le monde est adorable. Je recommande!!

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Très satisfait !
Suite à un impact, j'ai fait remplacer mon Pare-Brise chez Carglass Marignane et je suis particulièrement satisfait de l'intervention. L'accueil a été excellent et la prise en charge du véhicule s'est faite très rapidement. N'étant pas resté sur place, j'ai apprécié d'être prévenu par SMS dès la fin des travaux, pile dans le délai annoncé. J'ai récupéré mon véhicule dans de parfaites conditions. Le travail a été très bien fait et est de grande qualité. Je recommande vivement ce centre !

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Je recommande vivement Carglass Marignane ! Ils ont réparé ma voiture rapidement et ont vraiment fait leur maximum pour que tout soit fait au plus vite, surtout avec mon départ prévu. Merci beaucoup pour votre réactivité, votre professionnalisme et votre gentillesse ! 😊

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Je ne recommande absolument pas cette franchise ! Non pas pour le travail (qui était de qualité) mais pour le personnel.
Ils m’ont laissé attendre 2h dehors en pleine canicule alors que la voiture était prête en 50 minutes sans même prévenir.
Aucune excuse…

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Très satisfaite !
Tout a commencé parce que, oui, je l'avoue, j'ai toujours aimé leurs publicités. :) Quand j'ai eu besoin de changer mon pare-brise, j'ai bien sûr pensé à cette entreprise. J'avais des questions précises concernant ma voiture et j'ai d'abord envoyé un e-mail. J'ai toujours reçu des réponses rapides, professionnelles et attentionnées. Cela m'a motivée à prendre rendez-vous ! Il y avait aussi une promotion en cours, alors j'ai appelé. La personne au téléphone m'a aidée à trouver rapidement un créneau horaire, en tenant compte de mon emploi du temps chargé et près de mon travail. Ils ont changé mon pare-brise et mes essuie-glaces avant et arrière ! J'ai été très bien accueillie et je me suis sentie entre de bonnes mains. Très professionnels, ils se sont occupés de mon assurance, tout a été très efficace et ma belle voiture brille de mille feux :))
Je les recommande sans hésiter et je ferai de nouveau appel à leurs services. Merci ! 🚙🥰

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Je suis aller chez eux tard après , super bien reçu , malgré la vitre non disponible avant samedi , ils m’ont proposer de venir le lendemain matin à l ouverture pour me poser un plexi en attendant l intervention , je ne pouvais pas être mieux prit en charge , merci à vous

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Travail très bien effectué, accueil sympa et a 'heure,
le véhicule m' a été rendu propre a l intérieur.
Merci

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J’ai eu affaire à carglass Marignane en urgence et j’ai été plus que satisfaite.
Service très professionnel.
Équipe sérieuse, efficace et d’une grande gentillesse. Ça se perd de nos jours. Je recommande vivement. Merci à toute l’équipe !

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