CARGLASS Pare-Brise Challans

Dommage qu’on ne puisse pas mettre zero
Appelez bien votre assurance avant de faire appel a Carglass sinon vous risuee d’avoir un énorme reste à charge, Carglass gonflant les prix, toutes les assurances ne vous rembourseront pas intégralement si vous allez chez eux
Et pas besoin de me donner les coordonnées du SAV… ils ne répondent plus depuis que je leur ai fait part de mon mécontentement… le discours bien rôdé…
Et en +, je dois y retourner car depuis leur intervention, ma pompe de lave-glace est HS (et oui… c’est bien lié au changement de pare-brise)
Fuyez et appelez un autre réparateur

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Arrêtez votre politique de vente additionnelle d'essuies glace, filtres, surtout quand on est du métier et qu'ils sont neufs et jute à nettoyer à cause du pollen... A 1200€ le remplacement de pare-brise faut arrêter.
Si vous cassez quelque chose aussi remplacez le sans qu'on est à vous le demander ou offrez un produit, la pilule passera mieux. Vous avez au moins eu la correction de prévenir ce qui est plutôt rare aujourd'hui.
Après 5 remplacements de pare-brise dans l'enseigne et deux reparations d'impacts, je vais tenter la concurrence la prochaine fois pour comparer.
Après avoir pris le véhicule aujourd'hui pour la première fois après sa restitution, je le rends compte que le rétroviseur central a été remis à l'envers. Mais comment on peut remonter un rétro avec la languette jour/nuit en haut ????
Vraiment un centre a fuir. Zéro, zéro et encore zéro.
Après réflexion, je n'irais plus chez vous. En trois ans les prix ont pris 20% et le service est devenu nullisime. Affligeant.

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Personnel très sérieux, hyper bien accueilli, de bonnes explications, travail de qualité. Un grand merci à a vous tous

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Je me suis rendue chez Carglass suite à un problème avec le joint de mon toit ouvrant qui s’était arraché en roulant. Malheureusement, l’accueil a été très décevant.
Au lieu de chercher une solution ou simplement m’expliquer calmement, on s’est moqué de ma demande et on m’a clairement fait comprendre que ce n’était pas leur problème. Ce manque de professionnalisme et de respect est vraiment regrettable.
Heureusement, un autre professionnel a pris le temps de m’aider immédiatement, ce qui montre bien que c’était possible.
Très déçue de cette expérience.

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Très bonne expérience chez Carglass Sallertaine. Personnels très agréable et arrangeant pour régler le problème interne à la portière qui a brisé ma vitre latéral. Horaire et délais respectés. Pose d'une vitre en plexiglass rapidement pour pouvoir attendre le rdv définitif de remplacement 4 jours après. Prise en charge de mon assurance sans que je n'ai quoi que ce soit à faire. Du tout bon.

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Que des propositions de rendez vous à plus d’1h30 alors qu’on ne peux pas se déplacer sans risque et qu’un garage se trouve à 20min. le service d’appel ne fais rien pour… service client par téléphone zéro

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2 impacts sur 2 véhicules, rdv pris , y a 6 mois sur une 2008 ,on me dit que la résine a pas tenue , on me remplace le pare brise.
Aujourd'hui le 28 /04 , nouveau rdv pour un impact sur mon deuxième véhicule un Peugeot BIPPER, on me sort la même chose, la résine a pas tenue, il faut remplacer le pare brise ! !! !
Pourtant, les deux fois, c'était des petits impacts , les conditions météo étaient bonnes...
C'est un peu bizarre quand même, 2 fois de suite, sur deux véhicules différents ? ?
J'ai déjà fait appel à Carglass ailleurs, dans les mêmes conditions, y a jamais eu aucuns soucis de résine.
Faut peut être revoir la compétence de vos techniciens et la qualité de votre résine car à ce rythme là, les assurances vont commencer à faire la gueule....
Bref, j'y retournerai sûrement pas après ses deux mauvaises expériences coup sur coup
Très déçu

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J’ai eu affaire à Alexandre pour le changement de mon pare brise.
Il est sympathique et professionnel ! Je recommande !
Merci beaucoup !

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HONTEUX. Rendez-vous vous 8h30 samedi 14 mars matin. La personne qui m’a accueilli n’était pas des plus agréable. De plus, il n’a pas voulut prendre en charge mon véhicule car je suis chez la Macif et apparemment je devais avancer les frais et potentiellement ne pas être intégralement remboursé. Après vérification ceci est totalement faux mais ça nécessitait des démarches administratives qu’il n’a visiblement pas voulu prendre le temps d’effectuer.
Résultat : 1h de route pour vous faire dégager par flemme de travailler… honteux.
Je vous recommande un concurrent à son compte qui m’a dépanné très gentiment et qui à de supers avis : SC Pare - Brise Challans

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Je suis arrivée en retard, les techniciens ont eu l'amabilité, la gentillesse de quand même prendre la voiture.
Je salue le professionnalisme.
Merci 😊

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