Bonneville Dépannage

Véhicule bloqué, intervention de Bonneville Dépannage suite à un appel à l’assistance auto.
Dépanneur très professionnel, souriant et agréable. Il a déplacé le véhicule avec beaucoup de soin, sans aucun dommage. Intervention rapide et efficace. On voyait qu’il maîtrisait parfaitement son travail.
Vraiment bravo, je recommande sans hésitation !

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Expérience au top intervention rapide ! Je remercie vivement le dépanneur qui est intervenu pour ma remorque et qui au lieu de faire comme la plupart des dépanneurs de poser la remorque à l’entrée de chez moi a pris la peine de faire la manœuvre (accès de merde) et m’aider à la remettre à ça place pour que je puisse la réparer ! Un grand merci à ce dépanneur et à cette société que je recommande !

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« Un grand merci à Bonneville Dépannage pour leur intervention rapide et efficace. L’équipe a été très professionnelle, gentille et rassurante du début à la fin. Le dépanneur est arrivé rapidement, a pris le temps d’expliquer la situation et a fait preuve d’un grand sérieux. Service de qualité, personnel respectueux et à l’écoute. Je recommande vivement Bonneville Dépannage pour leur efficacité et leur amabilité. Merci encore ! »

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Nous sommes très satisfaits de la prise en charge de notre véhicule. L’intervention a été rapide et efficace. Lors de mon appel pour demander le dépôt du véhicule dans un garage spécifique, j’ai été accueillie par une personne particulièrement agréable et à l’écoute.
Le chauffeur-dépanneur a également été très sympathique.
Un service sérieux avec une équipe compétente.
Je recommande cette entreprise sans hésitation. Merci encore pour votre professionnalisme !

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Excellente expérience ! Ma voiture est tombée en panne et le dépanneur (Clément) est intervenu très rapidement. Personne ponctuelle, sympathique et très professionnelle. Le véhicule pris en charge avec soin. Service sérieux et rassurant, merci encore.

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Intervention parfaite de la part de Bonneville-Dépannage.
Suite à un appel passé à notre assurance, Régis est arrivé en moins de 30 minutes alors que nos clés étaient restées à l’intérieur de notre vieux Volkswagen Touran (merci la centralisation capricieuse…). Malgré la situation un peu délicate, il a été d’une efficacité indéniable.
Régis a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire : rapide, bienveillant, très sympathique, et surtout déterminé à nous aider et tout ça sans abîmer le véhicule. Il a vraiment tout fait pour que nous puissions récupérer les clés sans avoir à soulever la voiture, et il a réussi: le dépannage s’est déroulé sans aucun souci et ULTRA rapidement!
Un immense merci à lui pour son calme, son savoir-faire et sa gentillesse. Service impeccable, week-end sauvé. Nous recommandons vivement cette entreprise!

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Un grand merci à Clement et Jean-Philippe pour la prise en charge très professionnelle et rapide du remorquage de mon véhicule. Je souligne également l’amabilité des secrétaires qui ont très bien suivi mes demandes et trouvé une solution en quelques heures : bravo à toute l’équipe et merci !

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À FUIR !!!! ABSOLUMENT, si vous ne voulez pas comme moi, subir la malhonnêteté et le non professionnalisme je suis tombé en panne avec mon véhicule et ils m'ont remorquer en deux fois avant de l'emmener au garage. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule au garage, j'ai constaté que mon rétroviseur était alors cassé, j'ai voulu donc entamer les démarches en ordre j'ai alors demandé au garage si c'était de leur faute ils m'ont dit que non. Je suis donc allé jusqu'au dépanneur pour savoir si ça venait d'eux. bien sûr, ils m'ont dit que non, et ils m'ont dit que pour preuve ils m'enverrai des photos chose qui m'ont absolument pas faite, je suis donc retourné au garage, afin de faire remplacer mon rétroviseur cassé à mes frais car le jour du remplacement, j'ai essayé de recontacter le dépanneur par téléphone afin d' avoir une explication et bien sûr, ils m'ont expliqué que la personne était en vacances et que les photos ne pouvait pas m'être envoyées pour le moment, je suis donc retourné par la suite chez le dépanneur, afin de me faire rembourser mon rétroviseur. Bien sûr, arrivé sur place. ils m'ont dit qu'ils ne me rembourserai pas et que je devais voir avec le garage LOL comme si avoir fait quatre allers-retours n'étaient pas suffisant, j'ai donc dit non et qu'ils étaient censé m'envoyer les photos, et que c'est donc à eux de me rembourser cet alors que le chef d'atelier me dit qu'il n'a pas les photos, comme par hasard, je vous épargne les détails de sa mauvaise foi et de sa lâcheter.
Je voulais simplement régler ça en bonne et due forme et qu'il reconnaisse ses torts, mais il n'en est rien, surtout qu'à la base je ne demandais pas forcement un remboursement, il aurait pu simplement me remplacer le rétroviseur mais voilà ils ont fait tout l'inverse déplorable... Hormis ça, les deux dames à l'accueil été très correct.

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Personne au telephone très desagréable!
...5 mois plus tard,apres une saisie judiciaire je récupère ma moto avec garde boue avant cassé,coque arriere cassée et par dessus tout neiman cassé.et quand on leur pose la question c'est la gendarmerie qui aurait fait ca ce n'est pas eux...mais bien sur!poir ma part si leur etablissement prenais feux et eux dedans ca ne me ferait ni chaud ni froid je serais meme peu etre satisfait...sauf la petite demoiselle a l'acceuil tres gentille et tres professionelle...et très mignonne aussi! ;)

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Fifi s’est occupé du remorquage de notre voiture hier soir alors que nous étions en panne aux alentours de la Roche sur Foron. Il a été très réactif et vraiment adorable ! Il nous a gentiment déposé à la gare pour que nous attendions notre taxi à l’abri des intempéries. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse ! 🙏🏼

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