Automobile ball depannage

Non professionnel ! Très déçue de mon expérience
À fuir !
J’ai montré mon intérêt pour une voiture d’occasion par téléphone, j’ai convenu d’un rdv sur place, je me suis déplacée depuis Strasbourg en train et bus, et arrivée sur place on me dit que le véhicule a déjà été réservée par qn d’autre ! Le toupet !
Après on m’a sorti tout plein de justifications non valables, au lieu de s’excuser.
Aucune considération !
Et moi qui croyais m’adresser à un établissement sérieux ….!

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dépannage impeccable avec des explications très claires, très professionnelles et humaines
réparation rapide sur place dès le lundi après un devis détaillé (embrayage bloqué). J'ai récupéré ma voiture le jeudi matin à l'ouverture.
après avoir lu l'avis d'autres personnes, je n'ai pas hésité à accepter leur proposition.
Merci

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Très satisfait.
Je fais la révision tous les 6 mois depuis 3 ans sur ma kia sportage et tout se déroule trés bien.
Ils sont à l'écoute et prennent le temps de chercher s'il y a un souci.
vraiment je recommande.

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Garage et équipe au top !! Panne sur mon EV6 rapidité d’action du dépannage ! Le personnel sur place est réactif accueillant et professionnel ! Se soucier du détail est dans leur ADN et être à l’écoute aussi ! Merci à vous ! Je reviendrais sans hésiter

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Très mauvaise expérience. J'ai contacté ce garage par téléphone, en restant poli du début à la fin. En retour, j'ai eu affaire à une personne extrêmement désagréable, vulgaire et totalement irrespectueuse.
Aucun professionnalisme, aucune écoute, et un ton inacceptable. C'est dommage de traiter les clients de cette manière.
Je ne recommande absolument pas.

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Après avoir crevé un pneu d'une voiture de location, nous avons été très rapidement pris en charge et remorqué avec sympathie et bienveillance par l'équipe qui s'est assuré de bien transmettre la situation au garage euromaster pour ne pas nous laisser faire le suivi nous même. Une belle expérience malgré la situation toujours difficile de devoir être remorqué. Merci à vous

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Facturer 700 € pour récupérer un véhicule accidenté puis demander en plus une cession gratuite du véhicule est totalement abusif.
Aucun geste commercial, aucune transparence. Je déconseille fortement cette société.

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Je tiens à remercier toute l'équipe car nous sommes tombés en panne dimanche dernier dans la montagne : nous avons été pris en charge au niveau remorquage au TOP et le lundi on nous a appelé pour faire un diagnostic professionnel et les réparations faites en 3 jours suite casse courroie de distribution etc.... sur un DUSTER.
Je tiens à préciser tout cela géré par téléphone et à distance car nous habitons à 400 kms.
Vraiment super je recommande à 100%
Nous sommes rentrés avec le véhicule aujourd'hui et je précise également véhicule même lavé.
Une équipe dynamique et vraiment très très humaine ce qui est rare de nos jours.
Vous pouvez y aller sans hésitation.
Hugo et Franck

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De passage dans la région, un pneu de notre voiture a crevé au sud de Saint-Dié sur la nationale. Contacté par l’assurance, le dépanneur Ball nous a immédiatement indiqué la procédure correcte à suivre, appeler prioritairement le 17, puis est arrivé en moins de 30 minutes. Très bon accueil au garage, réparation rapide. Nous sommes repartis après une heure trente d’attente. Nous en gardons un bon souvenir.

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L’équipe de dépannage est vraiment rapide, clair et Efficace, précis, réparation de mon véhicule en moins de deux jours Pour un changement kit d’embrayage parfait merci beaucoup à vous tous

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