AUTO PARTS SPECIALISTE BOITE DE VITESSSE AUTOMATIQUE

Après avoir fait le choix de AUTOPARTS au Plessis Trevise pour la vidange BVA de mon SQ5 TFSI , je recommande à tous le sérieux de l’équipe de techniciens qui connait parfaitement la procédure des BVA queque soit la marque et modèle avec photos et vidéos à l appui de chaque étape . Un sérieux atout pour justifier de l entretien de son véhicule…
Le prix est vraiment très avantageux par rapport à plusieurs de leurs confrères qui en font des caisses avec des prix bien plus élevés….
Bravo à eux et merci !!!
Serge

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Je donne deux étoiles pas pour manque de compétences mais de professionnalisme. Je me présente avec une glk qui a un problème de glissement aléatoire lorsque la g tronic passe le 3eme rapport, je mentionne que je suis déjà passé rapidement chez un garagiste qui n'est pas spécialisé dans les boîtes mais qui a passé la valise et on voit bien "état pas plausible" à chaque passage de rapport. Le technicien récupère la voiture, fait apparemment un test de diagnostic rapide via la valise puis a fait un tour avec et m'appelle pour la récupérer. J'arrive sur place il me dit qu'il y a quelque chose mais ce n' est pas maladif, je lui demande si l'huile que le concessionnaire Mercedes a mis dans la boîte est bonne,.il me dit qu'elle est bien mais que c'est dommage qu'il n y a pas eu de double vidange complète recommandée par mercedes ce qui est totalement logique.
Je lui demande de me faire un reset de la boîte puis réapprentissage il me dit qu'ils ne font pas ça seul et il me propose de faire une double vidange à 500€ je dis ok mais avec reset et apprentissage de la boîte , il me dit carrément non car c'est chiant de faire l'apprentissage ... il faut placer la valise, passer les vitesses au bon moment, puis régler si besoin... En gros on fait le plus simple double vidange à 500 balles mais on ne fait pas ce qui est chiant ...
A force je me suis mis à lire et apprendre à connaître ma boite et l'utilisation de xentry sur le net et youtube et là moi qui n'ai rien à voir avec les voitures j'ai identifié le problème chez un autre garagiste en lui demandant de lire les taux de glissement et de remplissage que j'ai prises en photos et là je vois bien la valeur 19.5 entre -20 et 20 que les blocs d'embrayage responsables du passage du 3eme rapport en ont ce qui confirme que la boîte galère à passer plus particulièrement ce rapport et commence a compenser ce qui a dérégler aussi les taux des autres rapports. En lisant la doc du constructeur la première chose à faire c'est de s'assurer qu'il n y a pas de manque ou fuite d'huile puis faire une vidange complète avec la machine ou double vidanges manuelles espacées de 300 km pour laisser la nouvelle huile nettoyer et se mélanger avec celle présente dans le convertisseur de couple puis nettoyage le carter d'huile + changement d'aimants si besoin + le joint la visse ...etc mais surtout faire un. Reset et réapprentissage après la vidange complète !!!!!
Ce que j'ai retenu : 150€ pour le diagnostic non maladif alors qu'il y avait bel et bien un problème de glissement et remplissage que le test rapide via la valise ne l'affiche pas, une double vidange proposée sans reset et réapprentissage alors que le constructeur le recommande fortement comme la boîte gardera les valeurs liées à l'ancienne huile.
Je n'ai pas aimé le fait que l'on s'embête plus a prendre le temps à bien diagnostiquer au moins avec la valise mais surtout que l'on refuse d'effectuer une opération recommandée par un constructeur parce que c'est chiant de le faire, je trouve ça inadmissible de la part d'un professionnel partenaire d'une magazine et ayant beaucoup d'avis positifs.

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Service exceptionnel du début à la fin !
Je recommande AutoParts sans la moindre hésitation pour leur professionnalisme, leur transparence et la qualité de leur accueil.
Dès le premier contact, la personne au téléphone prend le temps d’expliquer clairement les prestations, les tarifs et les différentes options. Sur place, l’équipe est à l’écoute, disponible et prend le temps de montrer et d’expliquer chaque intervention réalisée sur le véhicule.
Ce qui m’a le plus impressionné, c’est le suivi en temps réel : vous recevez un lien avec les diagnostics, les contrôles effectués, des photos et même des vidéos de votre véhicule pendant les interventions. Tout est filmé et documenté. Vous pouvez suivre étape par étape ce qui est fait sur votre voiture, avec des explications claires et transparentes. C’est extrêmement rassurant et cela démontre un vrai souci de transparence envers le client.
Les devis sont détaillés, sans surprise, les délais sont respectés et la prise en charge est rapide. On sait exactement pourquoi une intervention est nécessaire et ce que l’on paie.
Une expérience client devenue rare aujourd’hui. Merci à toute l’équipe pour son sérieux, son honnêteté et sa bienveillance. Une adresse de confiance que je recommande les yeux fermés !

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Ce spécialiste de la boîte auto m’a été conseillé par un garage du coin et je comprends pourquoi, service moderne et irréprochable !
Le temps d’attente m’a paru très court car l’avancée des travaux sur la voiture est relayée par des vidéos explicatives : ils montrent les dessous de la voiture, des échantillons d’huile, nouvelles pièces versus anciennes, + avis sur réparation à prévoir sur d’autres éléments et tout ça via un qr code disponible à tout moment!
Je conseille fortement !

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Je recommande vivement le garage auto parts Ils ont changé mon volant moteur bi-masse sur mon audi A5 et tout a été parfait du début à la fin. Une équipe vraiment très professionnelle, avec un excellent suivi tout au long de l’entretien. J’ai particulièrement apprécié les vidéos explicatives et le suivi complet des travaux réalisés, c’est très rassurant et transparent. Travail impeccable, accueil au top et service de grande qualité.

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Je tiens vraiment à laisser un avis pour ce garage, qui sont d’un professionnalisme exceptionnel.
J’ai réalisé la vidange de la boîte auto sur ma Mercedes Classe A, je n’ai jamais vu une application avec absolument toutes les infos sur le diagnostic réalisé et détaillé avec photo et vidéo de mon véhicule, et chez eux c’est le cas, on ressent vraiment l’expérience et la passion qu’ils ont pour leur spécialité. Je remercie infiniment pour la transparence ( difficile aujourd’hui d’en avoir sur une voiture quand on est une femme ) je recommande à 100%. Bravo

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Dans un premier temps, je souhaite faire appel à un spécialiste des boîtes automatiques.En effet après passage à la valise de diagnostic, le constructeur Renault, n’a proposé comme seule solution que le remplacement complet de la boîte de vitesses, alternative qui m’a été présentée comme unique. un comble pour un constructeur.
deviendrait il des changeurs de pièce ?
Bref, j’ai donc cherché un spécialiste de la boîte de vitesses et un peu par hasard, je suis tombé sur Auto Parts. j’y ai rencontré un vrai professionnel, avec une approche très technique et un sens du client qui force le respect, de qualités que l’on rencontre de moins en moins aujourd’hui.
Je tiens particulièrement à remercier et à mettre en avant le patron de ce garage, qui ne paie pas de mine mais où règne un véritable savoir faire, porté par la passion du métier et le respect du client. Le travail est soigné les tarifs plus que raisonnables et, surtout, sans mauvaise surprise.
Bravo ne changer rien.👍

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Vraiment satisfaite de ce garage spécialisé en BA . J'ai déposé ma voiture GTD7 pour une défaut de boîte. Diag fait sans rdv puis prise en charge du véhicule rapide.
Très pro et surtout transparents quant aux travaux effectués sur le véhicule. Une appli qui vous permet de voir l'avancée des travaux en temps réel et qui vous permet de garder une trace .Explications claires.
Les prix sont cohérents.
Merci a toute l'équipe.

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Ce garage est EXCEPTIONNEL. Vraiment je tiens sincèrement à vous féliciter, vous faites honneur à la profession. Toute l'équipe maîtrise parfaitement le sujet, l'accueil est plus que sympathique et on répond avec plaisir à toutes vos questions si vous vous intéressez à la mécanique. Ils vous laissent volontiers regarder les travaux à l'arrière si vous en avez envie mais vous n'en avez pas besoin vous pouvez leur faire confiance à 100%. Les prix sont très corrects également et ils prennent le soin de tout vérifier. Les huiles sont de qualité.
J'y suis allé pour vidange de boîte (powershift Ford 451) et des deux ponts AWD et le service a été impeccable. A la reprise du véhicule on sent tout de suite une belle différence de souplesse.
Absolument rien à redire si je pouvais mettre 6/5 je le ferai, félicitations du jury. Si vous êtes en île de France et que vous cherchez un vrai pro honnête allez y les yeux fermés.
Continuez comme vous le faites Mr Djerbi.
A très bientôt pour les prochains entretiens et si ma boîte fatigue un jour je vous la confie pour un remise à neuf sans hésiter.

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Quel professionnalisme ! Quelle patience!!! J’y retournerai les yeux fermés!!! Je suis toujours méfiante, car on ne sait jamais où on met les pieds et j’ai été tant de fois déçue. Le manque de sérieux de certains entrepreneurs qui se disent professionnels de l’automobile et sont de véritables escrocs ternissent la réputation de la profession. Mais chez Auto Parts un accueil au top, des pros qui maîtrisent leur sujet, un concept incroyable avec un suivi en temps réel des travaux sur le véhicule vidéos et photos à l’appui et des tarifs raisonnables tout est réuni pour s’y rendre avec confiance!!! Merci infiniment de m’avoir tout expliqué 🙏🏼 à dans 60 000km !!!

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