Auto Dépannage Garage Iemmolo Sarl - Citroën

Une etoile s’est déjà trop généreux. Dépannage scandaleux du début à la fin : le dépanneur roule sur la jante et la massacre sur tout le tour. Aucune précaution, aucun professionnalisme. Derrière, plus d’une semaine d’immobilisation pour réparer LEUR erreur, avec en prime des congés à poser pour gérer leurs dégâts.
Incompétence totale et service client inexistant. Une expérience inadmissible. À éviter absolument.

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1 étoile mais c’est déjà bien de trop, ma voiture avait un soucis de triangle avant gauche , donc j’appelle l’assistance ou je dit formellement qu’il faut porter la voiture et surtout pas la faire rouler. Et bah il arrive et il fait rouler la voiture , au début c’était qu’un soucis mécanique sur la voiture, ça a fini par un soucis de carrosserie également, ils me disent impossible de prendre la voiture sur le panier de leur véhicule , la personne du dépannage qui était là au début n’avais plus de solution alors un collègue et arrivé pour l’aider et ce monsieur très agréable commence à peine en arrivant à me donner des leçons de morale sur comment conduire et pourquoi j’avais rappelé l’assistance pour leur dire que ça collège était entrain d’aggraver l’état de la voiture. Il se permet même de me menacer de faire descendre ma voiture si je me calmais pas, il finissent par partir avec ma voiture après 2h de dépannage, et le lendemain il amène ma voiture à Peugeot avec quoi UN PANIER!!! . Résultat 1500 € de carrosserie seulement barre stabilisatrice arrière tordu et support de triangle avant tordu, cardant cassé, voiture ÉPAVE. Merci Iemmelo,

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Très bon accueil, le personnel est souriant et j'ai été ravi du travail fait sur mon véhicule, les réparations ont été faites rapidement (carrosserie) et mon véhicule m'a été rendu plus propre que lorsque je l'ai laissé. J'ai également eu un véhicule de prêt le temps des travaux ce qui est très pratique... je recommande fortement cet établissement.

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Au top! Merci au dépanneur Xavier qui est venu rapidement et a vite remis ma voiture en marche... efficace et sympathique. Il a sauvé mon début de semaine bien chargée 😇

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Un salarié avec un jet d’eau nettoyais la route devant son entreprise, en ne faisant pas attention au voiture qui passais, mon amis lui a dit d’arrêter lors des passages de voiture, il lui a répondu non sèchement puis la asperger à l’intérieur de sa voiture, et a tenu des propos très déplacés, même menaçant. Je n’ai rien contre l’entreprise mais ce salarié devrait déjà apprendre à nettoyer correctement une route.

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Un des employés était en train de nettoyer la route quand je suis passé, il n’a pas couper l’eau quand je suis arrivé, je lui ai donc fait une remarque en passant, celui ci a décider d’arroser ma voiture, dont les 4 vitres étaient ouvertes. Un geste inadmissible digne d’un enfant de 4 ans. Je suis descendu pour avoir des explications, il n’a rien fait de mieux que m’insulter et me dire qu’il faisait son travail
Honteu

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Equipe au top professionnement, je suis tomber en panne vers le parc Micaud,un depanneur de l'entreprise es venu avec sa moto en sortant du travail voir ce que javait comme galere avec mon C4 picasso
Encore merci a lui,au depanneur qui a fait que je suis reparti avec mon vehicule et aux secretaire de mavoir ecouter de la situation "elle on su gerer mon inquietude"

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Je tiens à remercie l’auto dépannage pour la réactivité et la qualité de service.
Mon véhicule est été remorqué depuis une station essence très rapidement.
Je recommande vivement.

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Alors que la situation paraissait sans solution pour dépanner un véhicule bloqué sur place, malgré des avis garagistes, ils ont réussi à trouvé par tous les moyens à résoudre le problème sur place. Hyper réactifs, aidant, et petit coté McGyver bien utile ! 😉
Merci encore !

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Vendredi soir, déluge total et bouchons à Micropolis : le combo gagnant pour une soirée réussie.
J'appelle, et le dépanneur arrive en moins de 15 minutes, un vrai record. Le technicien est super sympa et hyper rassurant. Franchement, entre son efficacité et la discussion pendant le trajet, j'ai passé un meilleur moment dans sa dépanneuse que si j'avais été au volant de ma propre voiture.
Efficace, pro et humain. Vous pouvez les appeler les yeux fermés.

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