Auto Contrôle Du Dahon Lamarche

Prise de rendez vous sur le site :
Excellent accueil avec un petit café pour patienter, c'est toujours agréable !
Personnel réactif, efficace, je recommande vivement cette structure.

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Garage 1000 à Vercel (des voisins).
Nous leur amenons régulièrement des véhicules (client ou occasion). Malgré le planning chargé, ils se débrouillent toujours pour nous faire une place. Les contrôles sont toujours sérieux et les défaillances soulignées sans complaisance (ça donne confiance).
Etablissement recommandé à 100%.

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Incompétent et insolent sont les meilleurs mots pour décrire l'accueil téléphonique (presque impossible et tres désagréable).
Irrespectueux, aucun pragmatisme ni de sens de la clientele, une fois sur place, ils ne prennent pas mon véhicule parce que j'ai 10 minutes de retard...

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Si vous avez une merguez à faire griller c'est effectivement la bonne adresse pour faire son barbecue... 1 étoile c'est déjà beaucoup trop! Un controleur technique se doit d'être le plus professionnel possible, ce qui n'est pas le cas d'un employé de cette structure. Bien dommage quand nous savons que des être humains sont au volant d'un véhicule dangereux.
J'accompagne un ami lors de l'acquisition d'un véhicule qui est passé en Mars 2023 dans cette établissement, avec un kilométrage de 92 771 kms ; le contrôle étant vierge!
Bon.. un peu surpris de la situation nous décidons après l'achat d'effectuer un contrôle technique dans notre région, et là............ de belles surprises sont au rendez-vous !! A savoir :
- un berceau présentant de multiples traces de corrosion
- une fuite d'huile de direction assistée
- une timonerie de frein endommagé
- des moyeux, et disques de freins présentant de la corrosion ainsi qu'une une usure importante... enfin il suffit de lire le rapport en photo.
J'ai vraiment du mal à croire que ce contrôle n'a pas été fait intentionnellement, il est impossible de passer à côté d'autant d'éléments de défaillance majeur, j'appelle cela un contrôle technique de complaisance entre copain.
Évidemment après avoir fait par de cela au vendeur du véhicule il est revenu récupérer son oignon, ce qui est juste normal. Étant de nature sympathique j'ai proposé au vendeur de récupérer son véhicule plutôt que de partir en procédure judiciaire. Je ne sais pas si mon ami a vraiment fait le bon choix car ce genre de situation mériterai d'aller jusqu'au bout. Toutefois il est important pour moi de signaler cette établissement afin que des sanctions soient prises envers ce manque total de conscience professionnelle de la part de l'employer. J'espère que l'employeur prendra connaissance que dans son contrôle technique il y a de l'abus sur les contrôles qui sont faits avec ou pour des amis....
Pour information il y a 1 498 kms et 7 mois entre les deux contrôles techniques, il est évidemment impossible qu'autant de problèmes ce soit declare en si peu de temps/kilomètres. Bien évidemment cela ne s'arrêtera pas à un avis Google.
Je ne recommande pas cette établissement et le personnel non plus. J'ai appelé pour avoir des réponses à mes questions et j'ai été pris pour un abruti. Exemple : "les freins peuvent s'endommager rapidement si vous roulez pendant 1'000kms sur le Nurburgring"... De la moquerie volontaire.
J'ai vraiment hâte de lire votre réponse.

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Il est impossible de les joindre par téléphone cela fait deux jours que j' essaie et toujours personne qui vous répond

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Quel dommage d'avoir cette personne à l'accueil insolent autin et prétentieux aucun respect
D'une impolitesse à grande échelle
Connaissant bien David depuis quelques années je souhaite que tu sache que c'est la 2ème fois en 2 ans que ça arrive tu a pas besoin de moi pour vivre mais tu as perdu un client qui apporte 4 véhicules 🤷
Amicalement Martial Rat

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Contrôle technique arrangé avec le
Garagiste
À quel prix vous osez mettre la vie des gens en jeux !!!
Honteux

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Je vendais ma voiture et j'ai du passer un contrôle technique au dernier moment.
Malgré un agenda complet ils ont accepté de prendre ma voiture en faisant des heures supplémentaires uniquement pour m'arranger.
En plus d'être très professionnels et agréable ils font en sortes d'arranger leurs clients.
Je recommande vivement ce contrôle technique

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Super accueil je recommande

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Je voulais mettre 6 étoiles mais Google n'en propose que 5. La salle d'attente est si confortable que j'en ai presque oublié la voiture. Ouf, ces professionnels me l'ont redonner à temps et j'ai pu repartir avec la vignette, le sourire et même de l'argent sur le compte.
Merci, le service est impeccable. Même s'il n'y avait pas de Pont'.

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