Auto 4M - Eurorepar

Garage sérieux et compétent.
Un témoin d'alerte "Défaut moteur" s'était affiché avant un grand déplacement et ce garage a accepté de prendre en charge ma voiture en urgence pour réaliser au moins un diagnostic. Merci !

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Passé l'accueil tel un peu froid, l'entreprise est efficace et commerçante.
Alors que je n'étais pas client mais avec un voyant aléatoire et à proximité j'ai fait consulter mon véhicule chez ce réparateur multimarques. Rien d'alarmant et pas d'intervention nécessaire. Prestation non facturée : MERCI.
Alors la révision suivante a été réalisée chez eux. Rdv rapide, délai tenu, taux horaire cohérent et travail qui semble bien fait.

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Garage réactif et honnête. Nous étions de passage et nous sommes aperçus d'une vis dans un pneu. Au final le pneu pas percé et nous a pas fait payé l'intervention. Je recommande

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Suite à un contrôle technique, ils m'ont évité de changer des pièces qui étaient encore en état suffisant, alors que j'avais demandé au départ de les changer. Ils sont donc honnêtes et de bon conseil. Ils se sont rendus disponibles rapidement pour me faire deux petites interventions (retirage boule remorque et balais d'essuie-glaces) et ne m'ont pas fait payer la main d’œuvre pour cela. Enfin, l'accueil est convivial et efficace. Merci à eux !

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Suite à 2 prestations en 1 mois sur 2 véhicule différents, j’ai bénéficié à chaque fois d’un très bon accueil, de gentillesse et de disponibilité, de diagnostics pertinents et d’interventions réalisées avec soin. Moi qui pensait obtenir une bonne qualité de service en faisant l’entretien de mes véhicules chez le concessionnaire, je me suis bien trompé. Je n’ai qu’un regret, ne pas être venu avant. Désormais l’entretien de tous mes véhicules sera réalisé chez Auto 4M

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J'y suis allée 2 fois et à chaque fois je suis revenue avec des problèmes.
Pourtant c'était des taches simples:
- changement d'ampoules, on ne m'a même remis le cache étanche
- vidange, 1L d'huile en trop, j'aurais pu casser mon moteur
Garagiste sympa, secrétaire antipathique

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Garage très bien, prix correct. personnel compétant & souriant.
Fait changer un levé vitre sur un coupé cabriolet (sans montant de porte), qui nécessite des réglages précis et complexe par rapport à une voiture classique (avec montant de porte).
Je recommande

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Un garage comme cela devient rare de trouver.
Compétence, accueil, sympa et surtout très honnête et professionnel
Il y a des années le seul à avoir trouver une panne simple en 20 mn durite percée après avoir eu des devis (5) de 500 à 1500 euros ailleurs ....
Depuis étonnamment je suis client fidèle.
Le seul bémol quand c’est pas urgent il faut parfois être patient pour avoir un rendez vous la rançon du sucés 😃

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Je suis passé par ce garage pour différents véhicules à différentes reprises.
2 étoiles parce que le travail est apparement fait. mais faut pas s'attendre à un excès de zèle.
1 étoile en moins pour l'accueil désagréable. j'ai toujours l'impression de déranger. Ne surtout pas poser de question.
1 étoile en moins pour l'attitude commerciale. J'arrives avec un problème et je repars avec et on me fait un devis avec d'autres trucs qu'il faut faire absolument.
1 étoile en moins parce que ok pour entretien mais pas plus. Je ne sais pas si c'est un souci de compétence ou de rentabilité.
Mais est-ce tellement différent des autres garages...
L'aquisition récente d'un vehicule à problème (qui ne vient pas de chez eux, mais de chez Citroën) m'a fait comprendre que je ne pouvais pas compter sur ce garage et que ça allait me coûter cher, très cher. Ne voulant plus être le pigeon du constructeur et du garagiste, je préfère quitté définitivement les 2.
Si madame, monsieur auto4M vous passez par là et lisez mon avis, je peux vous dire photo à l'appui que oui les courroies de distributions des moteurs 1.2 puretech se détériorent avant 100 000km et 6 ans, que oui des morceaux remontent jusqu'au electrovannes des déphaseurs d'arbre came. Mais je comprends qu'économiquement, ça ne vaut pas le coût d'aller vérifier l'état d'une crépine ou de demander une prise en charge constructeur.
A l'heure ou j'écrit cet avis, auto4m n'est plus sous franchise Citroën, mais Eurorepar. Je serais curieux d'en connaitre la raison...

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Accueil froid voire même légèrement méprisant. L'empathie semble être inconnue ici. Impossibilité de faire examiner mon véhicule car "trop de travail". Aucune solution de remplacement proposée. Manifestement mon problème ne les intéressait pas. Je n'y reviendrai pas.

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