AS Auto Sécurité Contrôle technique NANCY - PARC DE LA PEPINIERE

Client depuis l'ouverture et très content jusqu'ici, car l'accueil était sympathique et professionnel, nous nous sommes fait recevoir à "coup de pied dans le derrière" par le technicien actuel, sans un bonjour et avec des remarques car nous n'avions appremment "pas sû lire le panneau"...etça a recommencé une deuxième fois, nous avons donc décidé de partir et d'aller aiileurs. Visiblement le contact client ne fait plus partie de leur travail et même un mail au contact national n'a pas reçu de réponse. J'espère juste réussir à être remboursé, ce qui apparemment n'est pas gagné.
Je travaille avec du public tous les jours, en général je les accompagne, je ne les dispute pas,. Mais je dois être vieux jeux..
Fuyez tant que ce technicien est là

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1/5, car on ne peut pas mettre 0.
Le service client n'est pas leur priorité, c'est simple il n'existe pas. C'est catastrophique, du jamais vu !
L'accueil du contrôleur est désastreuse, il est désagréable, il est menaçant et pour couronner le tout incompétent.
J'ai même du me retrouver derrière le comptoir pour aller récupérer mes clés moi-même, car il ne voulait plus me rendre ma voiture.

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Salut toi. Avant de regarder la note, lis ça.
Tu cherches un endroit sans parking, sans personne à l'accueil, et où le contrôleur(jeune à lunettes)te parle comme à un chien?
Ne cherche plus, tu es au bon endroit !
Avec un accueil déplorable qui te donnerait envie de vérifier l'efficacité de tout ce que tu as appris sur le tatami, AS Pépinière est le cadre idéal pour tester ta patience, ou finir dans le journal, selon la fantaisie de chacun.
Hey AS, ne cherchez pas à me répondre avec vos messages faits par IA, votre contrôleur à été déplorable. Aucun blabla ne rattrapera ça...

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Très déçu suite à notre contrôle technique effectué en mai, une contre visite prescrite suite à défaillance majeure des roulements et jeu ou bruit excessif ARG. Pris rdv à notre garage pour réparer et grâce à leur honnêteté, affirmation qu'il n'y avait rien à changer. La contre visite dans un autre centre nous a confirmé que tout était bien, aucun jeu de roulement défectueux.
Conclusion, comment faire confiance lors du contrôle technique ??

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J'ai connu ce centre en emmenant le Master de mon copain et j'ai vu un contrôleur aimable correct expliquant et répondant à mes questions , j'ai trouvé ça bien et c'est naturellement que j'ai pris rendez vous pour moi aujourd'hui pour mon véhicule et même contrôleur qui n'a pas changé d'un iota et tout c'est correctement déroulé donc je recommande ce centre et ce contrôleur. C'est sur qu'il ne peut pas être a l'écoute en permanence et qu'il a un temps a respecter par contrôle. Alors un peu d'indulgence.

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Établissement tres compétent , personnel agreable qui explique tres bien les anomalies constatées sur le véhicule et ce qu'il faut faire pour y remédier. Rdv pris en temps et en heure. Je recommande fortement

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Je n’en reviens pas! Le technicien lève les yeux au ciel et ne veut pas déplacer ma voiture car il ne veut pas faire de marche arrière ou de demi tour. Je lui fais la remarque après l’avoir fait moi même que cela a pris 30 seconde. Réaction du technicien: vous êtes désagréable je ne prends plus votre véhicule, et en plus vous avez deux minutes de retard! Je ne sais pas s’il faut en rire ou en pleurer! Je venais depuis longtemps et bien c’est terminé.

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Très bon accueil, très poli. Personne très compétente. Connais très bien son travail et très explicite. Je recommande ce centre.

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Prise en charge a la bonne heure, restitution du véhicule a la bonne heure. Explication claire du contrôle, rien a dire sauf a conseiller AS.

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Le contrôleur a été très désagréable il prévoit une contre-visite à cause soi disant trop d'huile dans le moteur.
Le véhicule vient d'avoir la vidange faite par un garagiste mais il maintient toujours que le garagiste ne sait pas faire son métier.
Il va perdre un client avec 2 véhicules
Il m'a qu'il n'en avait rien à faire.
Bravo pour son amabilité.
C'est terminé vous pouvez me rayer de votre listing.

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