Alliance Auto Dépannage

Je suis tres content du service recu par Alliance, mais surtout tres reconnaissant a la conductrice du vehicule de remorquage, Melissa, qui nous a aide bien au dela de ce qui pourrait etre condidere comme normal. Grace a elle et ses conseils, nous avons pu naviguer au dela de notre panne sans stress, et sommes revenus a la maison (650 kms) la nuit meme avec une voiture de location, la plus grande partie organisee par elle avant de nous emmener dans une boulangerie pour nous restaurer et attendre un taxi. Merci encore, Melissa.

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Merci pour tout à Lucas, son diagnostique était exact avant même d'avoir vu la voiture. Service ultra rapide et efficace, il a sauvé tout simplement sauvé mes vacances !

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Entreprise à fuir . Mandaté par l assistance y vienne de suite mais pour ce qui est d amener la voiture au garage la c est tout autre chose il n ont pas le temps. Aucun sérieux et en plus ils sont désagréables . Quand à leur employée elle trouve le moyen de bloquer le frein à main en venant récupérer la voiture et la encore démerde toi pour le débloquer. A FUIR

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ATTENTION ESCROCS mandaté par l'assistance pour un dépannage, a voulu me faire payer 225 euros de frais alors que normalement pris en charge. J'ai demandé à différer le paiement, il a refusé et m'a dit "Ok, je m'en vais"
Il m'a laissé en plan un dimanche soir à 20h au milieu de la campagne et est parti!!
J'ai contacté l'assistance qui m'a dit que je n'avais rien à payer, pas normal !!!
Il était accompagné de sa petite amie, très professionnel !
Quand j'ai voulu prendre des photos du camion, il m'a frappé. Une plainte pour tentative d'escroquerie et agression physique va être déposée en gendarmerie.

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Pas clean. Ils devaient attendre mes instructions pour amener le véhicule à un garage de mon choix et ils ont porté le véhicule à un autre garage que je ne voulais pas. Résultat j’ai payé de ma poche 150 euros alors que c’était pris en charge par mon assistance. Ni l’employé ni la personne à l’accueil. A déconseiller. Pas clean. Des petits malins à tour de passe passe bien rôdé !

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super experience malheureusemebt
super MELISSA a e coute serviable trres cool et pose ttes nos felecitations son professionalisme
merci bcp a elle

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Des escrocs bourrins
J'ai pas pris de photos avant comme un abruti et le gars en remorquant ma voiture a tordu ma roue, puis dit ''c'est pas moi qui ait fait ça'' sauf qu'il n'y a aucun doute sur la façon dont c'est abimé que c'est sa faute. Bilan je vais payer les réparations. Pire on t'annonce un prix qui double le lendemain, c'est des escrocs fuyez cette boite vraiment

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Bravo et merci à Lucas sympathique, rapide et efficace pour ce dépannage !

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Endroit à fuir ! J'ai eu un véhicule qui a était en fourrière chez eux et on me l'a complètement vandalisé ( coup de couteau dans les sièges, vol de matériel...). Un employé m'a clairement dit qu'il était pas étonné et que ça arrivé régulièrement. J ai donc contacté la direction pour essayer d arranger le problème à l amiable en leur demandant de déclarer un sinistre à leur assurance. A partir de ce moment plus de nouvelles. J ai donc contacté un avocat pour lancer une procédure.
Les responsables de cet établissement ne sont pas honnête

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Pas très honnêtes… Communication mauvaise et erronée : ils annoncent un prix au téléphone, puis le changent une fois sur place, en plus d’un mauvais accueil. Ils modifient leurs tarifs en fonction des prestataires. Malhonnêtes. Je ne recommande pas.

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